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摘 要： 教育信息化飞速发展，传统教育中的高校教师角色已不能完全适应教育信息化的要求，受到了巨大挑战。作者通过对高校教师角色现状的调查，分析高校教师在实际教育教学过程中对角色认识和行为中存在的问题，并归纳造成高校教师角色实现和发展中种种困惑的主要阻碍因素，进而针对性地提出了促进高校教师角色实现及发展的对策，探索在教育信息化背景下推动并帮助高校教师角色定位和发展的新途径。
【关键词】： 教育信息化 高校教师角色 问题 发展策略
一、引言
教育信息化进程的飞速发展使得高等教育的观念、手段、方法和模式均受到了巨大冲击。高等教育信息化的发展离不开高校教师的引导作用，教育信息化背景下的高校教师角色研究将成为推进教育现代化进程的有效途径，一支高素质的高校教师队伍是推动高校教育信息化进程的基础和前提。［1］高校教师不仅是开展教育信息化的实施者，而且是教育信息化成效的评价者和反馈者。高校教师通过信息技术与教育教学结合，在学生的学习过程中起到了“桥梁纽带”的作用。教育信息化对教育环境、教育活动和教师角色等产生了巨大的影响，传统的教学观念、教学目标、教学内容、教学手段和师生关系等诸多要素都已发生巨大变革，高校教师传统的角色正面临巨大的挑战。传统的高校教师角色往往是“单向的知识传授者、权威的信息所有者、忠实的大纲执行者”［2］，而教育信息化背景下的高校教师角色从其内涵、特征、职能等各方面都发生了变化，高校教师不再是传统的知识权威者，现有高校教师队伍的业务素质和教学技能已不能适应当前教育信息化发展的需要，高校教师必须勇敢面对新环境的挑战，不断提高自身的综合素质特别是信息素质，以适应教育信息化发展的要求。在教育信息化背景下每一位高校教师都面临着不断学习、不断适应的问题，也面临着不断创新和发展的问题。
面对此类问题，我们进行了深刻的思考，并通过调查问卷的方法调查高校教师角色现状，且依靠调查所得数据的支撑，归纳出几个普遍存在的问题，进而在讨论和分析这些问题的基础上提出解决问题的相应对策。
二、教育信息化背景下的高校教师角色现状调查的问卷设计
我们通过设计教育信息化背景下的高校教师角色现状调查问卷，探讨了高校教师对角色的认识和态度和高校教师角色行动中所反映的问题，并找出影响高校教师角色定位和发展的阻碍因素，最终针对调查的结果进行分析，归纳出高校教师在实际教育教学中角色方面所存在的问题，进而提出教育信息化背景下的高校教师角色发展策略，以帮助高校教师重新认识角色内涵和制定角色行为规范，指导高校教师的角色实践，提高高校教师教育教学的质量和效率，并最终实现加快教育信息化发展步伐的目标。
本次调查以我市三所高校中的在职教师为主要调查对象，从三所高校中以方便抽样的方法抽取教师进行调查。共发放教师问卷150份，回收13 份，其中有效问卷125份，有效率为83.3%。调查问卷由两个部分组成：第一部分主要涉及被调查教师的个人基本情况，包括被调查教师的性别、年龄、教育程度、职称、学科背景、学校类型等 个单选项目。第二部分为调查问卷的重点，按照调查的不同目的分为三小块来设计。
1.高校教师对自身角色认识的调查。
此部分是有关高校教师角色认识的观念题，包括高校教师对教育信息化背景下的角色认识、态度和适应性问题，以及在此基础上高校教师对教育信息化背景下的新型师生关系中角色扮演的态度等。此部分调查的重点在于了解教育信息化背景下高校教师对角色的基本认识、态度及对师生关系的观念，以期了解高校教师对自身角色的态度状况。
2.高校教师实现教育信息化背景下的角色行为方式调查。
试图了解教育信息化背景下高校教师的角色行为表现，包括教学目标、教学效果、教学评价，以及实现高校教师角色的内在信息素养的现状和对高校教师自身的角色期待的现状。通过此部分调查反映当前高校教师在对角色认识的基础上，表现出的具体行为是否符合角色实现的要求。
3.教育信息化背景下高校阻碍教师角色发展的因素调查。
在前面调查的基础上，针对高校教师在教育信息化背景下对角色认识和角色行为存在的差异，调查并试图找出影响高校教师角色发展的因素。
三、教育信息化背景下的高校教师角色现状调查的问题总结与思考
1.高校教师对教育信息化背景下的角色认识不足。
统计数据反映出高校教师对教育信息化背景下的角色及其重要性的认识还有待提高，对新旧角色的界定在观念上还不够明确，特别是高校教师对自身角色的定位和适应能力还存在一定的问题，有待进一步转变。实际调查反馈显示，有9.4%的教师认为教育信息化不会对教师角色产生影响；有1 .8%的教师认为教育信息化下的高校教师角色不太重要；有20.1%的教师认为教育信息化背景下的高校教师角色与传统的高校教师角色没有区别；更有33. %的教师还不能很好地适应这种跟随信息技术发展的而不断变化的角色。这些调查数据说明，高校教师在角色实践前，思想意识、观念等还有待转变，对自身角色的认识还略显不足。
2.高校教师对师生关系中的指导者和引导者角色不够明确。
从调查中可以看出，部分高校教师在教育信息化环境下没有意识到自己作为学生学习指导者和引导者的角色，有22%的高校教师课后基本不与学生联系和沟通。教育信息化背景下高校教师利用信息技术是否可以促进师生关系的发展，取决于高校教师能否正确处理和引导，高校教师角色是协调师生关系的关键，这就要求高校教师充分发挥引导者和指导者的作用，引导学生获取有用的网络信息资源，更要指导他们学会用新的技术和手段运用于学习，建立以学生为本的新型师生关系。
3.高校教师在角色行动中缺乏创新精神和终身学习意识。
调查数据反映，高校教师在教学目标中选择培养创新能力的只有45. %；有15.2%的教师的教学目标只是为了提高学生的学习成绩；有25. %的教师认为信息化课堂是对教师权威的挑战，具有传统的保守思想，因循守旧而缺乏创新精神；有24%的教师没有选择新的信息技术方式评价学生，仍然选择用古老的纯笔试方式进行评价。上述数据充分说明了高校教师在实际的教学中没有意识到教师角色的发展，缺乏创新精神。在信息技术使用情况调查中，有1.2%的教师选择了完全没有使用过，说明这部分教师没有保持持续学习的状态，雅法掌握和运用新技术。有11.2%的教师甚至表示没时间，不想学习新技术，这些都表明了高校教师的终生学习意识比较淡薄，教师角色定位与教育教学实践的信息化要求不相符合。总之，高校教师创新精神的缺乏和终生学习意识的淡薄使得教师角色行动存在诸多误区，例如教学目标过低，教学评价单一，等等。
4.高校教师在教学角色实践中表现出信息素养偏低问题。
针对高校教师角色实现的内在信息素养的现状调查，主要是从教师对信息技术的态度和利用情况、教师的信息技能掌握情况、教师对信息资源的搜索能力及教师的网络信息能力等五个方面展开的。从调查数据来看，绝大部分教师掌握了最基本的技术操作能力，有85. %和15.2%的教师掌握了信息资源的搜索能力和办公软件操作能力，超过50%的教师掌握了基本的网络技术。数据统计显示高校教师有着较好的学习新知识的态度，这说明高校教师的信息意识比较强，调查结果不难看出当前高校教师的基本信息素养普遍较高，但是仍然有部分教师对于信息技术和网络技术的使用和掌握情况不是很理想，这就说明在教学实践中不能很好地掌握和使用信息技术，教育信息化对教师角色的要求就雅法达到。因此，教师的信息素养和信息技能的提高是完成教师角色的定位及其在教育教学中实践的重要前提。信息素养作为影响高校教师角色行动的重要内在因素，是高校教师在教育信息化背景下正确制定信息化的教学目标、增强教学效果、改善教学评价的重要指标，调查数据显示出高校教师的信息素养现状不容乐观。在信息技术的认识上，8%的高校教师认为对其工作和学习没有影响，1.2%的高校教师在教学过程中没有使用过信息技术，21.1%的高校教师需要别人帮忙才能找到需要的信息资源，33. %的高校教师表示学习信息技术有困难。这些数据反映出，目前高校教师在对待信息技术的态度和掌握情况均不是太令人满意，信息素养还有待提高。
5.师生对教育信息化背景下高校教师角色的期待。
大部分高校教师对自身的角色表现出了与时俱进的要求和期望，但是数据显示仍然有相当部分的教师对角色的期待停留在传统的教书育人、管理者和权威者上，并没有意识到教育信息化对高校教师角色的新要求，即利用先进的信息技术应用于教育和教学的各个方面，来促进教育各环节的改革和发展，培养创新性人才，实现教育现代化的目标。传统教育中的教学目标、教学手段、教学内容等发生了变化，高校教师角色必须顺应教育信息化的发展要求，进行必要的角色调适和定位。从调查数据看，目前仍有一部分教师和学生停留在以往的角色认识和实践中，不太理解高校教师角色应该与时俱进，认为高校教师角色就是传统的管理者和教书匠或说教者，这部分师生的观念和行为急需矫正或转变。
.教育信息化背景下高校教师角色发展的阻碍因素。
高校教师信息素养不高，反映出某些高校对信息技术的培训不够重视，导致高校教师雅法将信息技术与教学实践紧密结合，雅法紧跟信息技术的发展，从而更好地实现角色的发展。29. %的高校教师认为缺乏相应的信息技术的培训阻碍了其角色定位；23.2%的高校教师认为在利用信息技术进行教学、科研时，由于自身的信息素养不高而困难重重，培训不到位使得高校教师信息素养得不到提高，信息技术的培训也就成了阻碍高校教师角色发展的外部因素之一。另外一个重要的阻碍因素也可以从调查数据中反映出来，30.4%的高校教师认为软、硬件条件差，29. %的高校教师表示缺乏信息资源，35.2%的高校教师认为缺乏信息化教育的氛围，11. %的高校教师提出要加大基础设施的建设投入，这些教育信息化的外部环境严重阻碍了教师角色的定位，成为了高校教师角色得不到发展的客观问题。
四、教育信息化背景下高校教师角色发展的策略
在目前教育信息化背景下，高校教师角色存在种种问题，对自身角色的认识和角色行为的偏差造成高校教师角色定位紊乱，加上高校教师自身信息素养有待进一步提高，高校教育信息化环境建设有待加强及缺乏相应的培训等阻碍因素，造成高校教师对角色定位的种种困惑。要有效地促进教育信息化背景下高校教师角色的定位和发展，必须解决调查中发现的上述各类问题。
1.转变教育观念，以新观念引领高校教师角色行为。
高校教师要适应教育信息化时代，转变教育观念是内在而且具有前提意义的条件，观念的变革是行动变革的先导。教育信息化背景下高校教师多元角色的新态势需要教师切实更新教育观念，以新的观念引领自己的角色行为。首先，树立创新教育观，培养学生创新意识；其次，树立终身教育观，培养终身学习意识；最后，树立以人为本观，建立新型的师生关系。在教育信息化背景下，高校教师应该不断反思自己的角色行为是否能够满足与促进学生的发展要求。［3］师生相互信任、相互理解、相互学习、相互启发、相互激励，形成民主、融洽的新型师生关系。
2.培养信息素养，促进高校教师角色发展。
高校教师培养信息素养、提高教育信息能力是教育信息化的需要，是教育信息化成功的关键因素。信息素养就是发现和使用信息的能力，它是终身教育的前提和必要条件，更是高校教师角色在教育信息化背景下定位和发展的内在要求。教育信息化背景下的高校教师应该关注如何高效地把信息技能同教育教学的方法和手段结合起来。随着信息技术的发展，高校教师的角色要求和期望发生转变，许多高校教师暂时不能适应教育信息化需要。在实际调查中我们发现，目前很多高校教师的信息素养形势不容乐观，部分高校教师的信息素养还没有达到社会所期望的层次，表现为基本信息常识缺乏、信息意识薄弱、教育信息能力偏低等，尤其是文科背景的教师在这些方面更需要提高。因此，高校教师不仅要具有一般的信息能力，而且要具备运用信息技术进行教育教学的能力。
3.开展信息技术校本培训，保障高校教师角色发展。
信息技术的校本培训是高校根据自身的发展规划，在对高校教师的现状与潜力进行系统评估的基础上，以学校教育教学发展和改革所面临的各种实际问题为中心，充分利用校内外的各种资源，通过自行规划设计或与专业研究机构、研究人员合作等方式开展的旨在满足学校需要及教师需求的培训。［4］它注重的是在教师培训中学校和教师自身潜力的挖掘、校内外资源的充分利用。校本培训的理解关键在于把握“校本”的内涵，综合文献的研究观点，我们认为校本培训应该有三层含义：首先是为了学校，其次是在学校中，最后是基于学校。
4.建立高校教师角色实践的激励和评价机制。
建立良好的激励和评价机制，形成高校教师自觉运用信息技术进行教育教学的氛围。高校教师运用信息技术进行教育教学的探索、实践，需要耗费大量的时间和精力，对能够积极运用信息技术开展教学活动并取得较好效果的教师，高校应在工作量核算和奖酬金的分配中予以适当的政策倾斜；高校教师研究并开发的教学软件、网络素材等，通过专家鉴定和权威部门的认可，应视作与教育教学研究成果同等看待，并作为将来职务晋升、职称评定和评奖评优的参考条件。研究并制定出高校教师运用信息技术进行教学活动的质量评估标准，并定期进行检查和相关考核。学校还可以通过举办各种信息化教学评比、课件制作大赛、精品课程设计竞赛等活动，充分激发全校教师结合信息技术和教育技术的运用，进行教育教学活动的积极性、主动性和创造性。［5］通过建立这些机制，引导和激励高校教师把提高信息技术作为培养自身信息素养的重要目标，不断地学习和发展。
5.优化高校教师角色发展的外部环境。
教育信息化环境的关键因素之一就是教育信息化的基础设施，它包括所有的软、硬件和信息资源等，这些都是制约高校教师角色定位的重要因素。没有良好的教育信息化环境，高校教师即使有一身信息化教学本领也是“巧妇难为雅米之炊”，雅法提高教育教学的质量和效率，也雅法更好地履行高校教师的职责。因此，优化高校教师角色发展的外部环境尤为重要。我们认为重点应从优化两个方面的环境着手，一方面加强教育信息化基础设施建设，优化教学和学习环境。包括以教与学为主的信息化基础设施的环境建设、以信息服务为主的校园网络环境、以班级授课为主的多媒体教室环境、以学生自主学习为主的网络教室环境、以学生在线学习为主的网络课程环境、以信息利用为主的电子图书馆。另一方面完善各类教育信息化应用系统的功能，优化综合管理环境。
对于教育信息化背景下高校教师角色的制约远非上述几个因素所能涵盖，但上述所及是我们在问卷调查过程中高校教师角色中的普遍现象，因此比较集中地反映出当前教育信息化发展过程中高校教师角色存在的突出问题。虽然这五条策略并不一定能完全解决高校教师角色定位和发展问题，但在教育信息化飞速发展的大趋势下，对高校教师树立科学的角色理想并投身于角色实践会有所帮助或提示。因此，高校教师角色发展的策略研究能带动教师对角色行为之前的思考和角色行为之后的反思，更好地实践高校教师多元化的角色。
参考文献：
［1］阿不来提・吉力力.信息技术环境下高校教师角色的定位.电脑知识与技术，2010，（21）： 013- 015.
［2］蒋洁.现代教育技术条件下的教师角色探析［D］.华东师范大学，2009.
［3］徐全胜.论教育信息化背景下的高校教师角色转换［D］.南昌大学，2008.
［4］张国胜.校本培训――教师继续教育模式的创新［J］.教育探索，2001，（11）：51-52.
［5］张慧杰.信息技术环境下教师校本培训策略探讨［J］.成才之路，2001，（9）：53-54.
本文系南京信息工程大学教学建设与改革八期工程项目资助。
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发表于 2020-8-29 10:09:30
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