工商企业文化（专，2019秋）_形考30
工商企业文化（专，2019秋）_形考30
试卷总分:100 得分:100国开形成性考核答案
1. （ ）是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。
A. 企业行为文化
B. 企业理念文化
C. 企业物质文化，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 企业制度文化
答案:
7.企业的物质文化主要包括以下几个方面的内容（ ）。
A. 企业的工作环境和生活环境
B. 企业的容貌
C. 企业生产的产品和提供的服务一网一平台答案
D. 企业广告文化一网一平台答案
答案:
国开形成性考核答案
8.作为一种特殊的文化现象，企业广告文化商业性突出，同时也呈现出（ ）特征。
A. 渗透性
B. 时代性
C. 导向性
D. 多元性
答案:
9.企业文化在企业外部传播，反馈主要来自（ ）
A. 顾客
B. 竞争者
C. 员工
D. 供应商
答案:
10.以下不属于企业文化传播时机的是（ ）
A. 危机事件
B. 典型对比
C. 兴奋点
D. 企业成立
答案:
11.企业文化传播的方法中，（ ）是指借助具体感人的形象来表达抽象的理念。
A. 比喻法
B. 抽象法
C. 引用法
D. 仿效法
答案:
12.既是企业文化的接受者，也是基层企业文化的传播者的是（ ）
A. 英雄模范人物
B. 普通员工
C. 意见领袖
D. 企业领导
答案:
13.（ ）是相关先行经验对其后接收活动的影响，包括“光环作用”和“扫把星作用”。
A. “自己人”效应
B. 晕轮效应国开形成性考核答案
C. 投射效应
D. 从众效应
答案:
19.企业文化变革的内容包括（ ）。
A. 企业行为文化的变革
B. 企业理念体系的变革
C. 企业物质文化的变革
D. 企业制度文化的变革
E. 企业交流文化的变革
答案:国开形成性考核答案
20.员工不认同企业文化变革的目标及方向的原因可能是（ ）。
A. 将原因归于外界环境的变化，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 员工对变革的目标和方向理解有误
C. 变革威胁到人们在现状中已做出的“投资”
D. 企业绝大多数员工都喜欢按习惯的方法思考、分析和解决问题
E. 企业文化变革的方向确实有误
答案:一网一平台答案
21.企业文化变革的内部原因包括（ ）。
A. 行业文化的变迁
B. 劳动力的转变
C. 企业领导人的更替
D. 企业经营危机
E. 企业成长推动
答案:
22.（ ）是产品文化设计的核心要素。
A. 文化精神
B. 文化情调
C. 文化心理
D. 文化功能
答案:
23.商业广告的根本特点是广告作品不但具有欣赏性，而且具有明确的营利思想。因此（ ）是广告文化的突出特征。
A. 渗透性
B. 时代性
C. 导向性
D. 多元性
E. 商业性，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
24.（ ）是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。它所给予顾客的不仅仅是满意，还能让顾客感到惊喜。
A. 潜在产品
B. 核心产品
C. 期望产品
D. 形式产品
答案:
25.（ ）是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。
A. 附加产品
B. 核心产品
C. 期望产品
D. 形式产品
答案:国开形成性考核答案
发表于 2024-10-11 22:04:23
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