【国开搜题】国家开放大学 一网一平台 管理案例分析试卷3 期末考试押题试卷与答案

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发表于 2024-4-20 10:45:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
管理案例分析试卷3
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一 、案例分析题
1. Y集团公司采用了下列哪一项产品组合策略。( )
A. 高档产品策略
B. 低档产品策略
C. 扩充产品组合策略
D. 缩减产品组合策略
答案:C
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2. 锐思公司在D市项目上出现问题的主要原因是什么?应采取哪些措施?
锐思公司的制度制定比较薄弱,各部门之间的责任和职权体系不是很清晰,导致不论是对于客户服务,还是公司内部流程都存在责任不清,管理不力的问题。(以上答题要点仅供参考。请评卷老师根据学生答题情况酌情给分。要求观点明确,叙述清楚,引用原理和方法正确,论证合理。)
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二 、简述题
1. 案例学习过程中的分析形势环节包括哪几个层面的工作?
首先是收集信息,把所有主要信息都筛选出来,尽量做到完整详细,这是案例分析或者管理决策的基础;其次是梳理信息,就是对掌握的信息进行综合分类,去粗取精,使信息变得条理化;再次是评价信息,就是辨别信息的真伪、轻重,通过信息价值的评价,去掉不真实、不准确和不重要的信息,并对缺少的必要信息进行补充;最后,根据信息提供的情况,了解决策主体所处的环境,并做下一步思考的准备。
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2. 案例的写作提纲应包含哪些内容?
(1)案例的教学目的或用途(2)案例需要解决的主要问题和决策层次(3)案例的类型(4)案例的难度(5)案例的篇幅(6)案例写作的时间进度安排
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3. 简述三种常用的案例学习方法。
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4. 简述管理案例教学的作用。
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5. 规范的案例使用说明应包括哪些内容?
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三 、判断题,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。国开一网一平台
1. 在案例学习的过程中,我们只需要把握住4个关键环节,即分析形势、提出方案、预测结果和做出决策。( )
A. √
B. ×
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2. 管理案例写作计划的主要内容就是安排案例撰写的时间。( ),我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. √
B. ×
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3. 案例必须以事实为依据,体现出真实性。( )
A. √
B. ×
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4. 专业管理案例主要是指涉及某一职能领域的案例,如生产、财务、营销、人力资源管理等,都可以根据专业课程学习的需要,编写某一职能领域的案例。( )
A. √
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5. 案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件,推断未来可能产生的后果,启发人们思考。( )
A. √
B. ×
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