2014年1月个人与团队管理题库

bb20920d · 发表于 2023-4-12 12:04:26

下载地址：

个人与团队管理题库.doc
：5

下载：195 次
登录后购买

客服老师微信：1144766066

单项选择题目录

第一部分：单项选择题. 4

客服老师微信：1144766066

第一单元：自我规划. 4

客服老师微信：1144766066

一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤. 4

二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点. 4

客服老师微信：1144766066

三、考核知识点：GSK11 增加自我认知能力的两种方式. 5

客服老师微信：1144766066

四、考核知识点：GSK28 SWOT分析法的概念. 6

客服老师微信：1144766066

五、考核知识点：GSK29 个人SWOT分析法的应用. 6

客服老师微信：1144766066

六、考核知识点：GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点. 6

七、考核知识点：GSK31 反思. 7

八、考核知识点：GSK01 正式与非正式学习机会. 8

客服老师微信：1144766066

九、考核知识点：GSK12 克服学习中的障碍的方法. 8

客服老师微信：1144766066

十、考核知识点：GSK2 长期、中期、短期目标的概念及关系. 9

客服老师微信：1144766066

十一、考核知识点：GSK32 S、M、A. R、T五个方面. 9

客服老师微信：1144766066

第二单元：时间管理. 10

客服老师微信：1144766066

十二、考核知识点：GSK14 活动跟踪表内容，如何使用. 10

客服老师微信：1144766066

十三、考核知识点：GSK33 改进工作方式的几种方法. 10

十四、考核知识点：GSK03 如何认识做计划. 11

客服老师微信：1144766066

十五、考核知识点：GSK36 提高工作效率的方法. 11

客服老师微信：1144766066

十六、考核知识点：GSK15 自信果断、好斗、消极自卑的人的形式特点. 12

客服老师微信：1144766066

十七、考核知识点：GSK37 建立自信的几种方法. 13

客服老师微信：1144766066

第三单元：沟通基础. 13

客服老师微信：1144766066

十八、考核知识点：GSK38 沟通的五个要素. 13

客服老师微信：1144766066

十九、考核知识点：GSK16 优质信息的特点. 14

客服老师微信：1144766066

二十、考核知识点：GSK04 信息技术提供的沟通形式及特点. 14

客服老师微信：1144766066

二十一、考核知识点：GSK05 书面沟通的方式方法. 15

客服老师微信：1144766066

二十二、考核知识点：GSK40 商业沟通文件的特点. 16

客服老师微信：1144766066

二十三、考核知识点：GSK06 身体语言沟通. 16

客服老师微信：1144766066

二十四、考核知识点：GSK18 副语言沟通的概念及特点. 17

客服老师微信：1144766066

二十五、考核知识点：GSK41 道具沟通的概念. 17

二十六、考核知识点：GSK42 办公室设计. 18

第四单元：工作沟通. 18

客服老师微信：1144766066

二十七、考核知识点：GSK43 会议各个阶段的协调. 18

客服老师微信：1144766066

二十八、考核知识点：GSK44 解决困难局面的方法. 19

客服老师微信：1144766066

二十九、考核知识点：GSK07 工作报告的三种形式. 19

三十、考核知识点：GSK19 抓住听众心理的方法. 20

客服老师微信：1144766066

三十一、考核知识点：GSK47 谈判中的沟通技巧. 21

客服老师微信：1144766066

三十二、考核知识点：GSK20 处理谈判中的困难局面. 21

客服老师微信：1144766066

第五单元：融入组织. 22

客服老师微信：1144766066

三十三、考核知识点：GSK09 组织的定义及各部门的基本职责. 22

客服老师微信：1144766066

三十四、考核知识点：GSK10 组织目标和价值观的概念. 22

三十五、考核知识点：GSK22 PEST的概念及分析模型. 23

三十六、考核知识点：GSK23 客户需求分析. 23

客服老师微信：1144766066

三十七、考核知识点：GSK48 竞争对手分析. 24

客服老师微信：1144766066

三十八、考核知识点：GSK49 组织的SWOT分析法. 24

三十九、考核知识点：GSK50 平衡计分卡的概念和使用方法. 25

客服老师微信：1144766066

四十、考核知识点：GSK25 组织文化的类型. 25

客服老师微信：1144766066

第六单元：团队建设. 26

客服老师微信：1144766066

四十一、考核知识点：GXK11 团队的类型. 26

客服老师微信：1144766066

四十二、考核知识点：GXK01 团队工作的优势. 26

客服老师微信：1144766066

四十三、考核知识点：GXK02 八种团队角色. 27

四十四、考核知识点：GXK27 六顶思考帽. 27

四十五、考核知识点：GXK28 面对冲突的五种行为. 28

四十六、考核知识点：GXK30 决策的步骤与方法. 28

客服老师微信：1144766066

四十七、考核知识点：GXK03 创造性决策和理性决策. 29

客服老师微信：1144766066

四十八、考核知识点：GXK12 达成协议的方式. 29

四十九、考核知识点：GXK31 团队之间融洽相处的方法. 30

客服老师微信：1144766066

五十、考核知识点：GXK13 团队之间产生冲突的原因. 31

客服老师微信：1144766066

五十一、考核知识点：GXK04 团队领导在支持员工发展方面扮演的角色. 31

客服老师微信：1144766066

第七单元：团队学习. 32

五十二、考核知识点：GXK14 组织目标和发展目标. 32

客服老师微信：1144766066

五十三、考核知识点：GXK34 团队领导帮助团队成员学习的方法. 32

客服老师微信：1144766066

五十四、考核知识点：GXK15 正式审查和非正式审查. 33

客服老师微信：1144766066

五十五、考核知识点：GXK35 评估学习效果的方法. 34

客服老师微信：1144766066

五十六、考核知识点：GXK05 训练与培训的区别. 35

五十七、考核知识点：GXK36 训练的五个步骤. 35

客服老师微信：1144766066

第八单元：实现目标. 36

客服老师微信：1144766066

五十八、考核知识点：GXK37 目标管理计划的典型步骤. 36

五十九、考核知识点：GXK06 组织目标、团队目标和个人目标的关系. 37

客服老师微信：1144766066

六十、考核知识点：GXK16 SMART目标的五个特征. 37

客服老师微信：1144766066

六十一、考核知识点：GXK39 获取资源的方法. 38

客服老师微信：1144766066

六十二、考核知识点：GXK17 监督的标准. 38

客服老师微信：1144766066

六十三、考核知识点：GXK40 控制过程的步骤. 39

客服老师微信：1144766066

六十四、考核知识点：GXK18 绩效评估标准. 39

客服老师微信：1144766066

六十五、考核知识点：GXK41 反馈的方法. 40

客服老师微信：1144766066

第九单元：团队激励. 41

客服老师微信：1144766066

六十六、考核知识点：GXK20 期望理论. 41

六十七、考核知识点：GXK21 双因素理论. 41

客服老师微信：1144766066

六十八、考核知识点：GXK08 X理论和Y理论. 42

客服老师微信：1144766066

六十九、考核知识点：GXK42 交流的过程与技巧. 43

客服老师微信：1144766066

七十、考核知识点：GXK44 处理员工不满的方法. 43

七十一、考核知识点：GXK22 组织文化的内容. 44

七十二、考核知识点：GXK45 解决文化冲突的方法. 44

客服老师微信：1144766066

第十单元：团队领导. 45

客服老师微信：1144766066

七十三、考核知识点：GXK09 领导者和管理者的区别. 45

七十四、考核知识点：GXK23 领导者三个方面的能力. 46

客服老师微信：1144766066

七十五、考核知识点：GXK46 领导者的三项任务

客服老师微信：1144766066

. 46

七十六、考核知识点:GXK24 信任的标志. 47

客服老师微信：1144766066

七十七、考核知识点：GXK48 营造信任氛围的方法. 48

客服老师微信：1144766066

七十八、考核知识点：GXK25 不授权的原因. 48

客服老师微信：1144766066

七十九、考核知识点：GXK49 授权的步骤. 49

客服老师微信：1144766066

八十、考核知识点：GXK50 如何营造团队授权的气氛. 50

客服老师微信：1144766066

附录：《个人与团队管理（第二版）》考核知识点索引. 51

A天热扇扇子 · 发表于 2023-4-12 12:04:51

奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏东北大学作业有答案吗？

scout · 发表于 2023-4-12 12:05:21

青海电大形考作业可以做吗？

scout · 发表于 2023-4-12 12:05:26

奥鹏作业可以代做吗？

雅宝电大奥鹏 · 发表于 2023-4-12 12:05:52

奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏奥鹏中国医科大学作业有答案吗？

雅宝电大奥鹏 · 发表于 2023-4-12 12:06:31

计算机和英语的统考资料有吗？

A天热扇扇子 · 发表于 2023-4-12 12:07:18

青海电大形考作业可以做吗？

scout · 发表于 2023-4-12 12:07:32

国家开放大学形考可以代做吗?

A天热扇扇子 · 发表于 2023-4-12 12:08:27

雅宝电大奥鹏，就是这么猛！

雅宝电大奥鹏 · 发表于 2023-4-12 12:09:16

222223

2014年1月个人与团队管理题库

本帖子中包含更多资源

天涯海角也要找到Ni：2014年1月个人与团队管理题库

相关帖子

QQ微信同步：1144766066。

服务

网站

战略合作