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公共关系实务（本专）
学校: 无
问题 1: 1. 公共关系作为一种全新的思想一种科学而系统的理论，产生于（ ）
选项:
•
A. A.远古时期
•
B. B.奴隶时期
•
C. C.封建时期
•
D. D.资本主义时期
答案: D.资本主义时期
问题 2: 2. 中国农业银行属于下列哪一类社会组织（ ）
选项:
•
A. A.政治组织
•
B. B.群众组织
•
C. C.经济组织
•
D. D.文化、教育、科研组织
答案: C.经济组织
问题 3: 3. 关系是由主体、客体及以下哪种要素构成（ ）
选项:
•
A. A.组织
•
B. B.消费者
•
C. C.社区
•
D. D.媒介
答案: D.媒介
问题 4: 4. 公共关系学专门研究（ ）
选项:
•
A. A. 组织与公众传播沟通问题
•
B. B. 组织与公众之间关系的稳定问题
•
C. C. 组织与社区之间的传播沟通问题
•
D. D. 组织内部运营问题
答案: A. 组织与公众传播沟通问题
问题 5: 5. 按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）
选项:
•
A. A.非公众
•
B. B. 知晓公众
•
C. C.潜在公众
•
D. D.将来公众
答案: B. 知晓公众
问题 6: 6. 在人类社会关系的发展历程中，人们处理关系的方式有（ ）
选项:
•
A. A.暴力方式
•
B. B.金钱方式
•
C. C.伦理方式
•
D. D.智能方式
答案: A.暴力方式
问题 7: 7. 请指出以下哪些言论具有公共关系意识（ ）
选项:
•
A. A.要使用动感情的呼吁影响听众
•
B. B.“有朋自远方来，不亦乐乎”
•
C. C.“宁叫我负天下人，不叫天下人负我”
•
D. D.“顺我着昌，逆我者亡”
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问题 8: 8. 3．公共关系强调“为社会服务原则”，就是要求从事公共关系的工作人员必须做到（ ）
选项:
•
A. A.积极承担社会责任
•
B. B.注重社会整体效益
•
C. C.处事公正
•
D. D.优化公共关系人员的素质
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问题 9: 9. 公共关系的基本要素有（ ）
选项:
•
A. A.社会组织
•
B. B.传播
•
C. C.公众
•
D. D.政府
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问题 10: 10. 公共关系的基本要素有（ ）
选项:
•
A. A.平等互利
•
B. B.为社会服务
•
C. C.真实信用
•
D. D.社会规范
•
E. E.科学指导
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问题 11: 11. 企业设立公共关系部，即是公关小姐迎来送往、表示客套 （ ）
选项:
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问题 12: 12. 公共关系本质上是一种金钱上的关系 （ ）
选项:
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问题 13: 13. 经理是公共关系人员角色当中的技术型角色 （ ）
选项:
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问题 14: 14. 对低知名度低美誉度的企业应该先提高其知名度而后提高其美誉度 （ ）
选项:
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问题 15: 15. 问卷法不是访问法的一种。 （ ）
选项:
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问题 16: 16.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 17: 17.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
•
D.
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问题 18: 18.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 19: 19.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
C.
•
D.
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问题 20: 20.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 21: 21.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 22: 22.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 23: 23.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
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问题 24: 24.
选项:
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问题 25: 25.
选项:
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问题 26: 26.
选项:
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问题 27: 27.
选项:
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问题 28: 28.
选项:
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问题 29: 29.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 30: 30.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
•
D.
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问题 31: 31.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 32: 32.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
C.
•
D.
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问题 33: 33.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 34: 34.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
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问题 35: 1. 公关关系调查和市场调查是不一样的。 （ ）
选项:
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问题 36: 2. 按照发展过程，公众是由非公众到知晓公众，再到潜在公众，最后是行动公众 （ ）
选项:
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问题 37: 3. 夫妻之间也存在公共关系。 （ ）
选项:
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问题 38: 4. 产品和公共关系礼品属于符合媒介。 （ ）
选项:
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问题 39: 5. 公共关系传播的重点就是对主体进行单向的宣传。 （ ）
选项:
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问题 40: 6. 企业外部公众中最重要的公众是（ ）
选项:
•
A. A.社区公众
•
B. B.政府公众
•
C. C.供应商公众
•
D. D.顾客公众
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问题 41: 7. 利用电子类传播媒介的传播方式属于传播类型中的（ ）
选项:
•
A. A.自身传播
•
B. B.组织传播
•
C. C.人际传播
•
D. D.大众传播
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问题 42: 8. 与员工谈心属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）
选项:
•
A. A.有声语言媒介
•
B. B.无声语言媒介
•
C. C.有声非语言媒介
•
D. D.无声非语言媒介
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问题 43: 9. 调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）
选项:
•
A. A.有声语言媒介
•
B. B.无声语言媒介
•
C. C.有声非语言媒介
•
D. D.无声非语言媒介
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问题 44: 10. 一个组织抽样调查了400人，其中200人知道组织，知道组织的200人中有80人对组织持认可态度，则其美誉度为（ ）
选项:
•
A. A.20%
•
B. B. 40%
•
C. C. 50%
•
D. D.60%
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问题 45: 11. 按照使用的主要资源，企业分为（ ）
选项:
•
A. A.混合制企业
•
B. B.劳动密集型企业
•
C. C.技术密集型企业
•
D. D.知识密集型企业
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问题 46: 12. 以下属于企业外部公众的有（ ）
选项:
•
A. A.新闻媒介
•
B. B.顾客
•
C. C.企业股东
•
D. D.竞争对手
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问题 47: 13. 公共关系传播媒介，从其物质形式看有（ ）
选项:
•
A. A.符号媒介
•
B. B.实物媒介
•
C. C.信息媒介
•
D. D.人体媒介
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问题 48: 14. 以下属于传播的类型的是（ ）
选项:
•
A. A.自身传播
•
B. B.人际传播
•
C. C.组织传播
•
D. D.大众传播
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问题 49: 15. 某奶粉公司因为质量问题导致多人中毒，广大顾客协同政府有关部门向奶粉公司声讨起诉，他们是该公司的（ ）
选项:
•
A. A.知晓公众
•
B. B.行动公众
•
C. C.政府公众
•
D. D. 首要公众
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问题 50: 16.
选项:
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问题 51: 17.
选项:
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问题 52: 18.
选项:
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问题 53: 19.
选项:
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问题 54: 20.
选项:
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问题 55: 21.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 56: 22.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 57: 23.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 58: 24.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 59: 25.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
•
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问题 60: 26.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
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问题 61: 27.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
•
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问题 62: 28.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 63: 29.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
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问题 64: 30.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
C.
•
D.
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问题 65: 31.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 66: 32.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
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问题 67: 33.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
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问题 68: 34.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
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问题 69: 1. 公共关系调查程序的第二阶段是（ ）
选项:
•
A. A.收集调查资料
•
B. B.处理调查结果
•
C. C. 确定调查任务
•
D. D.制定调查方案和调查计划
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问题 70: 2. 下列属于战术型公关的是（ ）
选项:
•
A. A.建设型公关
•
B. B.宣传型公关
•
C. C.进攻型公关
•
D. D.矫正型公关
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问题 71: 3. 汶川地震时，从地震发生到信息发布，到启动应急预案、抢险救灾，所有这些工作都在2个小时以内启动，这体现了危机处理的（ ）原则。
选项:
•
A. A.主动性原则
•
B. B.诚意性原则
•
C. C.真实性原则
•
D. D.快速反应原则
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问题 72: 4. 由于媒介的错误报道，使得上海“稳得福”烤鸭店遭到社会的强烈批评，这是属于哪种危机（ ）
选项:
•
A. A.形象危机
•
B. B.经营决策危机
•
C. C.媒介危机
•
D. D.突发性危机
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问题 73: 5. 企业员工属于企业的（ ）
选项:
•
A. A.首要公众
•
B. B.次要公众
•
C. C.边缘公众
•
D. D.独立公众
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问题 74: 6. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
•
A. A.服务公众意识
•
B. B.真诚互惠意识
•
C. C.创新审美意识
•
D. D、塑造形象意识
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问题 75: 7. 消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）
选项:
•
A. A.个体公众
•
B. B.组织公众
•
C. C.内部公众
•
D. D.外部公众
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问题 76: 8. 某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（ ）
选项:
•
A. A.建设型公关
•
B. B.维系型公关
•
C. C.进攻型公关
•
D. D.防御型公关
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问题 77: 9. 企业视觉识别系统的英文简称是（ ）
选项:
•
A. A.CIS
•
B. B.MI
•
C. C.ＢＩ
•
D. D.ＶＩ
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问题 78: 10. 企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。
选项:
•
A. A、战略性
•
B. B、系统性
•
C. C、差异性
•
D. D、竞争性
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问题 79: 11. 下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ）
选项:
•
A. A．是公共关系之父
•
B. B．创办了世界上第一家公关性质的公司
•
C. C．提出了“公众必须被告知”的命题
•
D. D．使公共关系学科化
•
E. E．首创了“公共关系”这一专门职业
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问题 80: 12. 舆论的基本要素包括（ ）
选项:
•
A. A．舆论对象
•
B. B．舆论主体
•
C. C．意见
•
D. D．建议
•
E. E．态度
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问题 81: 13. 下述情形可能引发公关危机的有（ ）
选项:
•
A. A．产品质量不合格
•
B. B．知假售假
•
C. C．经济合同纠纷
•
D. D．严重的自然灾害
•
E. E．针对组织的失实新闻报导
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问题 82: 14. “顾客就是上帝”体现的是（ ）
选项:
•
A. A.塑造形象意识
•
B. B.服务公众意识
•
C. C. 立足长远意识
•
D. D. 创新审美意识
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问题 83: 15. 公共关系人员角色分为（ ）
选项:
•
A. A.专家型角色
•
B. B.领导型角色
•
C. C.技术型角色
•
D. D.事务型角色
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问题 84: 16.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 85: 17.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 86: 18.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 87: 19.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 88: 20.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
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问题 89: 21. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 90: 22.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 91: 23.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 92: 24.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 93: 25.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 94: 26. 下述情形可能引发公关危机的有（ ）
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
•
E.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 95: 27. “顾客就是上帝”体现的是（ ）
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 96: 28.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 97: 29.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 98: 30.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 99: 31.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 100: 32.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 101: 33. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 102: 34.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 103: 35.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 104: 36.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 105: 37.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 106: 38. 下述情形可能引发公关危机的有（ ）
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
•
E.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 107: 39. “顾客就是上帝”体现的是（ ）
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 108: 40.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 109: 41.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 110: 42.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 111: 43. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 112: 44.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
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问题 113: 45.
选项:
•
A.
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B.
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C.
•
D.
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问题 114: 46. 下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ）
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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E.
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问题 115: 47. 舆论的基本要素包括（ ）
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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E.
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问题 116: 48. 下述情形可能引发公关危机的有（ ）
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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•
E.
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问题 117: 49.
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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问题 118: 50.
选项:
•
A.
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B.
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C.
•
D.
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问题 119: 51.
选项:
•
A.
•
B.
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C.
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D.
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问题 120: 52.
选项:
•
A.
•
B.
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C.
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D.
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问题 121: 53. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
•
A.
•
B.
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C.
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D.
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问题 122: 54.
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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问题 123: 55.
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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问题 124: 56.
选项:
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A.
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B.
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C.
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D.
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问题 125: 57.
选项:
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A.
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B.
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C.
•
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D.
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问题 126: 58. 下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（ ）
选项:
•
A.
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B.
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•
C.
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D.
•
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E.
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问题 127: 59. 舆论的基本要素包括（ ）
选项:
•
A.
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B.
•
•
C.
•
•
D.
•
E.
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问题 128: 60. 下述情形可能引发公关危机的有（ ）
选项:
•
A.
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B.
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•
C.
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D.
•
•
E.
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问题 129: 1. 按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（ ）
选项:
•
A. A.非公众
•
B. B. 知晓公众
•
C. C.潜在公众
•
D. D.将来公众
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问题 130: 2. 调查报告属于公共关系传播媒介中符号媒介的（ ）
选项:
•
A. A.有声语言媒介
•
B. B.无声语言媒介
•
C. C.有声非语言媒介
•
D. D.无声非语言媒介
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问题 131: 3. 一个组织抽样调查了400人，其中200人知道组织，知道组织的200人中有80人对组织持认可态度，则其美誉度为（ ）
选项:
•
A. A.20%
•
B. B. 40%
•
C. C. 50%
•
D. D.60%
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问题 132: 4. 公共关系调查程序的第二阶段是（ ）
选项:
•
A. A.收集调查资料
•
B. B.处理调查结果
•
C. C. 确定调查任务
•
D. D.制定调查方案和调查计划
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问题 133: 5. 企业员工属于企业的（ ）
选项:
•
A. A.首要公众
•
B. B.次要公众
•
C. C.边缘公众
•
D. D.独立公众
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问题 134: 6. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
•
A. A.服务公众意识
•
B. B.真诚互惠意识
•
C. C.创新审美意识
•
D. D、塑造形象意识
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问题 135: 7. 消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的（ ）
选项:
•
A. A.个体公众
•
B. B.组织公众
•
C. C.内部公众
•
D. D.外部公众
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问题 136: 8. 某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是（ ）
选项:
•
A. A.建设型公关
•
B. B.维系型公关
•
C. C.进攻型公关
•
D. D.防御型公关
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问题 137: 9. 企业视觉识别系统的英文简称是（ ）
选项:
•
A. A.CIS
•
B. B.MI
•
C. C.ＢＩ
•
D. D.ＶＩ
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问题 138: 10. 企业不论风格、管理制度、经营策略，还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色，这体现了ＣＩＳ的（ ） 。
选项:
•
A. A、战略性
•
B. B、系统性
•
C. C、差异性
•
D. D、竞争性
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问题 139: 11. 企业设立公共关系部，即是公关小姐迎来送往、表示客套 （ ）
选项:
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问题 140: 12. 公共关系本质上是一种金钱上的关系 （ ）
选项:
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问题 141: 13. 经理是公共关系人员角色当中的技术型角色 （ ）
选项:
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问题 142: 14. 对低知名度低美誉度的企业应该先提高其知名度而后提高其美誉度 （ ）
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问题 143: 15. 问卷法不是访问法的一种。 （ ）
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问题 144: 16. 公关关系调查和市场调查是不一样的。 （ ）
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问题 145: 17. 按照发展过程，公众是由非公众到知晓公众，再到潜在公众，最后是行动公众 （ ）
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问题 146: 18. 夫妻之间也存在公共关系。 （ ）
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问题 147: 19. 产品和公共关系礼品属于符合媒介。 （ ）
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问题 148: 20. 公共关系传播的重点就是对主体进行单向的宣传。 （ ）
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问题 149: 21.
选项:
•
A.
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B.
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C.
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问题 150: 22.
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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问题 151: 23.
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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问题 152: 24.
选项:
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A.
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B.
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C.
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D.
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问题 153: 25.
选项:
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A.
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B.
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C.
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D.
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问题 154: 26. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
•
A.
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B.
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C.
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D.
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问题 155: 27.
选项:
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A.
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B.
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C.
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D.
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问题 156: 28.
选项:
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A.
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B.
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C.
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D.
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问题 157: 29.
选项:
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A.
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B.
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C.
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D.
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问题 158: 30.
选项:
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A.
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B.
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C.
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问题 159: 31.
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问题 160: 32.
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问题 161: 33.
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问题 162: 34.
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问题 163: 35.
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问题 164: 36.
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问题 165: 37.
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问题 166: 38.
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问题 167: 39.
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问题 168: 40.
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问题 169: 41.
选项:
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A.
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B.
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C.
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问题 170: 42.
选项:
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A.
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B.
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C.
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问题 171: 43.
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A.
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问题 172: 44.
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问题 173: 45. 公共关系意识的核心是（ ）
选项:
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问题 174: 46.
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A.
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问题 175: 47.
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问题 176: 48.
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发表于 2025-4-11 17:41:46
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