汽车服务企业管理
学校: 无
问题 1: 1. 生产者→批发商→零售商→消费者的渠道级数是( )级。
选项:
•
A. 零级
•
B. 一级
•
C. 二级
•
D. 三级
答案: 二级
问题 2: 2. 以下不属于特许人向受许人提供的支持是( )。
选项:
•
A. 广告宣传
•
B. 产品商标
•
C. 人员培训
•
D. 经营自主权
答案: 经营自主权
问题 3: 3. 小企业运营系统设计的主要内容包括( )。
选项:
•
A. 产品和服务设计
•
B. 设施选址和布置
•
C. 生产计划和工作设计
•
D. 质量管理
•
E. 供应链管理
答案: 产品和服务设计
问题 4: 4. 小企业要提高员工的工作积极性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采用以下哪些措施?()
选项:
•
A. 建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
•
B. 建立以业绩和效益为基础的分配制度
•
C. 使员工觉得有良好的发展空间和成就感
•
D. 注重与员工的情感交流和心理沟通
•
E. 与员工签订一定期限的劳动合同,以约束人才的跳槽行为
答案: 建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
问题 5: 5. 现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指( )。
选项:
•
A. 银行存款
•
B. 库存现金
•
C. 其他货币资金
•
D. 现金等价物
•
E. 可支付的定期存款
答案: 银行存款