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新疆开放大学_商务礼仪概论作业答案
商务礼仪概论
学校: 新疆开放大学
问题 1: 1. 男士西装的最高水准的要求是( ) 。
选项:
•
A.
二色原则
•
B.
三色原则
•
C.
四色原则
•
D.
五色原则
答案: 三色原则
问题 2: 2. 西服穿着的三大禁忌包括( ) 。
选项:
•
A.
袖口上的商标没有拆
•
B.
在正式场合穿着夹克打领带
•
C.
正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
•
D.
以上都包括
答案: 以上都包括
问题 3: 3. 男士穿西装在国际要求中应遵守的“三一律”中的“三”指( ) 。
选项:
•
A.
上衣、裤子、腰带
•
B.
领带、鞋子、袜子
•
C.
鞋子、领带、公文包
•
D.
鞋子、腰带、公文包
答案: 鞋子、腰带、公文包
问题 4: 4. 穿着西装的要领一般有( ) 。
选项:
•
A.
熨烫平整
•
B.
多穿内衣
•
C.
必穿皮鞋
•
D.
少装东西
答案: 熨烫平整
问题 5: 5. 凡在比较正式的场合，穿西装都必须系领带。
选项:
答案: 正确
问题 6: 1. 商务合同，是指正式( ) 条例。
选项:
•
A.
依法订立的
•
B.
经过公正的
•
C.
共同遵守的
•
D.
可有可无的
答案: 依法订立的
问题 7: 2. 签约的仪式在具体操作时分为( ) 两部分。
选项:
•
A.
合同的草拟阶段
•
B.
合同的签署阶段
•
C.
仪式的举办
•
D.
时间的安排
答案
:
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问题 8: 3. 在商务交往中，草拟完合同，在签署合同之前，需要做好以下准备工作( ) 。
选项:
•
A.
布置好签字厅
•
B.
安排签字时的座次
•
C.
预备好待签的合同文本
•
D.
规范好签字人员的服饰
答案
:
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问题 9: 4. 在草拟合同时，商界人士有必要使合同的一切条款合乎常识，坚决不要犯常识性错误。
选项:
答案
:
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问题 10: 5. 商务合同订立后，任何一方都可以擅自变更或解除合同。
选项:
答案
:
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问题 11: 1. ( ) 是指施工单位依照合同将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备，经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。
选项:
•
A.
交接仪式
•
B.
庆典仪式
•
C.
剪彩仪式
•
D.
开工仪式
答案
:
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问题 12: 2. 交接仪式中，( )要注意仪表整洁，要注意保持风度，要注意待人友好。
选项:
•
A.
来宾方
•
B.
东道主
•
C.
所有参加者
•
D.
其他人员
答案
:
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问题 13: 3. 交接仪式，是指施工单位依照合同将（ ）经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。
选项:
•
A.
已经建设完成的工程项目
•
B.
安装完成的工程项目
•
C.
大型设备
•
D.
开账
答案
:
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问题 14: 4. 交接仪式的准备工作包括( )。
选项:
•
A.
来宾的邀请
•
B.
现场的布置
•
C.
物品的预备
•
D.
剪彩
答案
:
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问题 15: 5. 交接仪式的重要意义之一，是对给予过自己关怀、支持、帮助和理解的社会各界的答谢。
选项:
答案
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问题 16: 1. ( )是各种庆祝仪式的统称。
选项:
•
A.
会面
•
B.
庆典
•
C.
洽谈
•
D.
介绍
答案
:
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问题 17: 2. 庆典的主要特色就是 ( )。
选项:
•
A.
庆祝活动
•
B.
剪彩活动
•
C.
签署合同
•
D.
开业活动
答案
:
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问题 18: 3. 商界所举行的庆祝仪式大致可以分为 ( )。
选项:
•
A.
本单位成立周年的庆典
•
B.
荣誉的庆典
•
C.
业绩的庆典
•
D.
发展庆典
答案
:
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问题 19: 4. 庆典活动的目的是为了( )。
选项:
•
A.
激发某种感情，鼓舞斗志
•
B.
扩大知名度和影响
•
C.
树立良好的公众形象
•
D.
激发增强本单位全体员工的凝聚力与荣誉感
答案
:
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问题 20: 5. 庆典的时间宜短不宜长，程序宜少不宜多。
选项:
答案
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问题 21: 1. 剪彩仪式需要准备什么颜色的缎带?( )
选项:
•
A.
黄色
•
B.
蓝色
•
C.
红色
•
D.
白色
答案
:
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问题 22: 2. 剪彩仪式需要准备什么颜色的薄纱手套?( )
选项:
•
A.
黑色
•
B.
咖啡色
•
C.
红色
•
D.
白色
答案
:
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问题 23: 3. 剪彩的礼仪主要包括( )等内容。
选项:
•
A.
剪彩的准备
•
B.
剪彩的人员
•
C.
剪彩程序
•
D.
剪彩的做法
答案
:
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问题 24: 4. 剪彩的人员可以随便选定。
选项:
答案
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问题 25: 5. 剪彩人员由剪彩者与助剪者构成。
选项:
答案
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问题 26: 1. 商界人士所进行的洽谈又称( )，它是最重要的商务活动之一。
选项:
•
A.
协商
•
B.
商务谈判
•
C.
妥协
•
D.
签署合同
答案
:
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问题 27: 2. 举行双边洽谈时，若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于( )。
选项:
•
A.
客方
•
B.
主方
•
C.
译员
•
D.
跟随人员
答案
:
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问题 28: 3. 谈判地点分为( )。
选项:
•
A.
主座谈判
•
B.
客座谈判
•
C.
主客座谈判
•
D.
第三地点谈判
答案
:
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问题 29: 4. 商务谈判中，参加的方面越多保密性就越差。
选项:
答案
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问题 30: 5. 商务谈判中，双边谈判和多边谈判座次的排列很不一样。
选项:
答案
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问题 31: 1. 新闻发布会，简称( )，有时亦称记者招待会。
选项:
•
A.
发布会
•
B.
洽谈会
•
C.
商务会
•
D.
展览会
答案
:
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问题 32: 2. 在新闻发布会上，主办单位的交往对象自然以( )为主。
选项:
•
A.
新闻界人士
•
B.
领导
•
C.
专业人士
•
D.
老板
答案
:
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问题 33: 3. 在新闻发布会正式举行过程中，主持人、发言人讲话要( )。
选项:
•
A.
简明扼要
•
B.
要提供新闻
•
C.
要生动灵活
•
D.
要温文尔雅
答案
:
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问题 34: 4. 新闻发布会举行完毕后，主办单位需在一定的时间之内对其进行一次认真的评估善后工作。
选项:
答案
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问题 35: 5. 新闻发布会发言人的选择对发布会能不能取得成功没有多大影响。
选项:
答案
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问题 36: 1. ( )通常是指某一单位或某一个人拿出自己的钱财、物品，来对其他单位或个人进行帮助和支持。
选项:
•
A.
开会
•
B.
赞助
•
C.
给予
•
D.
展览
答案
:
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问题 37: 2. 赞助依据( )所划分的赞助类型可以分为：（1）现金（2）实物（3）义卖（4）义工。
选项:
•
A.
赞助物
•
B.
赞助的项目
•
C.
赞助的金额
•
D.
赞助方数
答案
:
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问题 38: 3. 赞助活动中必须认真对待的重要操作步骤，包括( )。
选项:
•
A.
前期性研究
•
B.
赞助
计划的制定
•
C.
项目的审核
•
D.
承诺的兑现
答案
:
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问题 39: 4. 赞助活动一经决定，即应择机将其付诸实施。
选项:
答案
:
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问题 40: 5. 赞助活动有应邀赞助和主动赞助两种。
选项:
答案
:
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问题 41: 1. 介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是 ( )。
选项:
•
A.
介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈
•
B.
介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士
•
C.
介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者
•
D.
介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾
答案
:
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问题 42: 2. 介绍两人相识的顺序一般是( )。
选项:
•
A.
先把上级介绍给下级
•
B.
先把晚辈介绍给长辈
•
C.
先把主人介绍给客人
•
D.
先把早到的客人介绍给晚到的客人
答案
:
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问题 43: 3. 自我介绍应注意的事项有( )。
选项:
•
A.
先介绍再递名片
•
B.
先递名片再做介绍
•
C.
初次见面介绍不宜超过
5
分钟
•
D.
初次见面介绍不宜超过
2
分钟
•
E.
先介绍自己，再让对方介绍
•
F.
先让对方做完自我介绍，自己再做介绍
答案
:
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问题 44: 4. 做自我介绍时，要掌握时机感。初次见面和对方有兴趣时为最佳。
选项:
答案
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问题 45: 5. 介绍晚辈和长辈，一般要先介绍晚辈，介绍上级和下级一般要先介绍下级
选项:
答案
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问题 46: 1. 递送名片的方式是用( )。
选项:
•
A.
双手或者用右手
•
B.
双手
•
C.
右手
•
D.
左手
答案
:
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问题 47: 2. 以下做法不正确的是( )。
选项:
•
A.
一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上
•
B.
一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：
“
王经理，很高兴认识您！
”
•
C.
一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握
•
D.
一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年与之相握，双方微笑，寒暄
答案
:
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问题 48: 3. 递送名片时，如对方不止一人，应当( )依次递送。
选项:
•
A.
由尊及卑
•
B.
由卑及尊
•
C.
由近而远
•
D.
由远而近
答案
:
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问题 49: 4. 接受别人名片时，应郑重其事的将名片放进自己的名片盒或放进自己上衣袋中。
选项:
答案
:
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问题 50: 5. 接过名片后一定要认真通读一遍 ，一来表示重视对方 ；二来有助于了解对方身份。
选项:
答案
:
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问题 51: 1. 学习礼仪它需要注重以下三个基本的理念（ ）。
选项:
•
A.
注重为本、善于表达、形式规范
•
B.
需要为本、善于表达、形式多样
•
C.
注重为本、善于沟通、形式多样
•
D.
需要为本、善于沟通、形式多样
答案
:
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问题 52: 2. 与西装配套的鞋子只能选择（ ）。
选项:
•
A.
皮鞋
•
B.
运动鞋
•
C.
布鞋
•
D.
球鞋
答案
:
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问题 53: 3. 对商务人员形象的最基本的要求是（ ）。
选项:
•
A.
爱岗敬业
•
B.
遵守规范
•
C.
训练有素
•
D.
和蔼可亲
答案
:
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问题 54: 4. 在平日穿西装时，全身色彩不宜多于（ ）种。
选项:
•
A. 1
•
B. 2
•
C. 3
•
D. 4
答案
:
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问题 55: 5. 商务交往中女性佩戴首饰的原则是（ ）。
选项:
•
A.
符合身份，以少为佳
•
B.
同质同色
•
C.
不佩戴珍贵的首饰
•
D.
不佩戴展示性别魅力的首饰（如胸针、脚链）
答案
:
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问题 56: 6. 礼仪，是对礼节、仪式的统称。
选项:
答案
:
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问题 57: 7. 商界男士所推崇的是成熟、稳重，所以在其正式场合露面时所选择的西装一般以无图案为好。
选项:
答案
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问题 58: 8. 女性首饰两大件是指戒指和项链。
选项:
答案
:
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问题 59: 9. 礼敬对手就是要求洽谈者在洽谈会的整个进程中，要求排除一切干扰，始终如一的对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。
选项:
答案
:
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问题 60: 10. 与套裙配套穿着的衬衫，以单色为最佳之选。
选项:
答案
:
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问题 61: 11. 在一般情况下，（ ）为西装首选的面料。
选项:
•
A.
羊绒
•
B.
涤纶
•
C.
毛料
•
D.
棉麻
答案
:
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问题 62: 12. 商务着装基本规范（ ）。
选项:
•
A.
符合身份
•
B.
善于搭配
•
C.
遵守惯例
•
D.
区分场合，因场合不同而着装不同。
答案
:
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问题 63: 1. 工作餐通常在( )举行。
选项:
•
A.
公务结束后
•
B.
中午
•
C.
晚上
•
D.
下午
3
：
00
答案
:
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问题 64: 2. 在正常情况下，做东者应当至少提前( )分钟抵达用餐地点。
选项:
•
A. 2
、
3
分钟
•
B. 5
分钟
•
C. 7
、
8
分钟
•
D. 10
分钟
答案
:
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问题 65: 3. 自助餐的特点有( )。
选项:
•
A.
免排座次
•
B.
节省费用
•
C.
各取所需
•
D.
招待多人
答案
:
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问题 66: 4. 吃自助餐可随便取食物，吃不完可剩下来。
选项:
答案
:
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问题 67: 5. 工作餐不必过于丰盛，应以简单为要。
选项:
答案
:
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问题 68: 1. 在商务交际中，所有正式的合同都具有法律约束力，一旦订立，任何一方都不可擅自变更或解除。这是草拟合同时（ ）方面的关键问题。
选项:
•
A.
遵守法律
•
B.
符合惯例
•
C.
合乎常识
•
D.
顾及对方
答案
:
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问题 69: 2. ( ) 是指施工单位依照合同将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备，经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。
选项:
•
A.
交接仪式
•
B.
庆典仪式
•
C.
剪彩仪式
•
D.
开工仪式
答案
:
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问题 70: 3. 在日常工作中，笑的种类很多，在商务交往中，（ ）是适用范围最广泛的。
选项:
•
A.
浅笑
•
B.
含笑
•
C.
微笑
•
D.
轻笑
答案
:
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问题 71: 4. 交接仪式中，( )要注意仪表整洁，要注意保持风度，要注意待人友好。
选项:
•
A.
来宾方
•
B.
东道主
•
C.
所有参加者
•
D.
其他人员
答案
:
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问题 72: 5. 在奠基石上，通常文字应当（ ）。
选项:
•
A.
横写
•
B.
竖写
•
C.
从左往右写
•
D.
从右往左写
答案
:
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问题 73: 6. 交接仪式，是指施工单位依照合同将（ ）经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。
选项:
•
A.
已经建设完成的工程项目
•
B.
安装完成的工程项目
•
C.
大型设备
•
D.
开账
答案
:
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问题 74: 7. 交接仪式的准备工作包括( )。
选项:
•
A.
来宾的邀请
•
B.
现场的布置
•
C.
物品的预备
•
D.
剪彩
答案
:
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问题 75: 8. 一般来说，庆典的出席者通常应包括哪些人（ ）。
选项:
•
A.
社会名流
•
B.
单位员工
•
C.
上级领导
•
D.
大众传媒合作伙伴
答案
:
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问题 76: 9. 仪式在不同的场合，会有具体的名称，如（ ）。
选项:
•
A.
开幕仪式
•
B.
下水仪式
•
C.
奠基仪式
•
D.
竣工仪式
•
E.
庆典仪式
答案
:
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问题 77: 10. 准备交接仪式，主要关注（ ）。
选项:
•
A.
来宾的邀约
•
B.
现场的布置
•
C.
物品的预备
•
D.
支持人的就位
•
E.
服务人员的就位
答案
:
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问题 78: 11. 交接仪式的重要意义之一，是对给予过自己关怀、支持、帮助和理解的社会各界的答谢。
选项:
答案
:
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问题 79: 12. 竣工仪式，有时称落成仪式或建成仪式。
选项:
答案
:
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问题 80: 13. 一次庆典，大体上应以一小时为极限。
选项:
答案
:
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问题 81: 14. 准备交接仪式，主要关注三件事，来宾的邀约，现场的布置，物品的预备。
选项:
答案
:
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问题 82: 15. 通航仪式又称首航仪式。
选项:
答案
:
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问题 83: 1. 对商界而言，（ ）至少包括会议的筹备、媒体的邀约等方面内容。
选项:
•
A.
展览会礼仪
•
B.
会务礼仪
•
C.
赞助会礼仪
•
D.
发布会礼仪
答案
:
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问题 84: 2. 在商务交往中，展览会往往（ ）。
选项:
•
A.
发挥着重大作用
•
B.
没作用
•
C.
作用一般
•
D.
可有可无
答案
:
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问题 85: 3. 商界人士所进行的商务谈判叫做（ ）。
选项:
•
A.
洽谈会
•
B.
发布会
•
C.
展览会
•
D.
茶话会
答案
:
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问题 86: 4. （ ）是指有关举办与出席会议的行为规范。
选项:
•
A.
会务礼仪
•
B.
酬世礼仪
•
C.
装束礼仪
•
D.
仪式礼仪
答案
:
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问题 87: 5. 赞助依据( )所划分的赞助类型可以分为：（1）现金（2）实物（3）义卖（4）义工。
选项:
•
A.
赞助物
•
B.
赞助的项目
•
C.
赞助的金额
•
D.
赞助方数
答案
:
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问题 88: 6. 展位合理的分配方法有哪些（ ）。
选项:
•
A.
对展位进行竞拍
•
B.
对展位进行投标
•
C.
对展位进行抽签
•
D.
按先来后到分配
答案
:
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问题 89: 7. 对于座次的描述正确的有（ ）。
选项:
•
A.
后排高于前排
•
B.
两侧高于中央
•
C.
中央高于两侧
•
D.
内侧高于外侧
答案
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问题 90: 8. 合同的写作要求是（ ）。
选项:
•
A.
目的要明确，内容要具体
•
B.
用词要标准，数据要精确
•
C.
项目要完整，书面要整洁
•
D.
形式要完备
，流程要详细
•
E.
字体与字号要规范
答案
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问题 91: 9. 根据约定俗成的惯例，目前在安排茶话会，与会者的具体座次是主要采取以下办法（ ）。
选项:
•
A.
环绕式
•
B.
散座式
•
C.
圆桌式
•
D.
主席式
答案
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问题 92: 10. 新闻发布会的主题大致就一类，就是发布某一消息。
选项:
答案
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问题 93: 11. 一般而言，赞助会的会场不宜布置的美轮美奂，过度豪华夸张。
选项:
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问题 94: 12. 商界人士在洽谈会上对事要严肃，对人则要友善；对事不可以不争，对人则不可以不敬。
选项:
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问题 95: 13. 在洽谈桌上，保持“绅士风度”或“淑女风范”，有助于赢得对手的尊重与好感。
选项:
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问题 96: 14. 在商务洽谈中，正确的态度应当既要讲谋略，不用讲礼仪。
选项:
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问题 97: 1. 握手的时候应该谁先伸手（ ）。
选项:
•
A.
男女一起伸手
•
B.
男士先伸手
•
C.
女士先伸手
•
D.
地位高的人首先伸手
答案
:
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问题 98: 2. 通电话时谁先挂（ ）。
选项:
•
A.
是谁先打谁先挂
•
B.
谁先接谁先挂
•
C.
对方先挂
•
D.
地位高者先挂
•
E.
穿西服背心，扣子都要扣上
答案
:
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问题 99: 3. 送名片的方式是（ ）。
选项:
•
A.
双手或者用右手
•
B.
右手
•
C.
左手
•
D.
哪个手都可以
答案
:
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问题 100: 4. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该（ ）。
选项:
•
A.
就高不就低
•
B.
就低不就高
•
C.
适中
•
D.
以上都不对
答案
:
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问题 101: 5. 接电话时也有许多具体要求，在国外，接电话有响铃不过（ ）。
选项:
•
A.
三遍原则
•
B.
四遍原则
•
C.
五遍原则
•
D.
六遍原则
答案
:
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问题 102: 6. 以下哪些是交谈的禁忌:（ ）。
选项:
•
A.
以迎合对方
•
B.
忌纠正对方
•
C.
忌质疑对方
•
D.
忌打断对方
答案
:
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问题 103: 7. 滑雪时，要注意的礼仪规则有（ ）。
选项:
•
A.
着装正规
•
B.
器械专用
•
C.
善待他人
•
D.
安全第一
答案
:
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问题 104: 8. 从语言技巧上说，拒绝可以分为（ ）。
选项:
•
A.
直接拒绝
•
B.
婉言拒绝
•
C.
沉默拒绝
•
D.
回避拒绝
答案
:
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问题 105: 9. 自助餐的特点有（ ）。
选项:
•
A.
免排座次
•
B.
节省费用
•
C.
各取所需
•
D.
招待多人
答案
:
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问题 106: 10. 递送名片时，如对方不止一人，应当（ ）依次递送。
选项:
•
A.
由尊及卑
•
B.
由卑及尊
•
C.
由近而远
•
D.
由远而近
答案
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问题 107: 11. 请柬又称请帖，一般有正文与封套两部分组成。
选项:
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问题 108: 12. 问候他人时，双方之间的距离于1米以内为宜。
选项:
答案
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问题 109: 13. 会面是人际交往的起始环节。
选项:
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问题 110: 14. 举行工作餐的最佳时间，通常被认为中午12点或下午1点左右。
选项:
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问题 111: 15. 在国际交往中，“女士优先”是一项重要的礼仪原则。
选项:
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发表于 2025-4-11 17:13:37
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