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工作分析与组织结构设计
学校: 无
问题 1: 1. 下面哪项不是私营部门发展经历的阶段？
选项:
•
A. 预算和财务控制
•
B. 长期计划公司
•
C. 战略计划
•
D. 短期计划
答案: 短期计划
问题 2: 2. 公共部门战略管理环境的特征不包括
选项:
•
A. 复杂性
•
B. 多样性
•
C. 固定性
•
D. 互动性
答案: 固定性
问题 3: 3. 公共部门战略管理过程及阶段一般不包括
选项:
•
A. 战略规划
•
B. 战略实施
•
C. 战略评价
•
D. 战略比较
答案: 战略比较
问题 4: 4. 组织的内部运行方式不包括
选项:
•
A. 组织人事
•
B. 组织干部
•
C. 组织结构
•
D. 组织目标
答案: 组织干部
问题 5: 5. 发表出版首批论述公共部门与第三部门（非营利性组织）战略管理的著作或教科书不包括哪项？
选项:
•
A. 《公共管理战略》
•
B. 公共和第三部门组织的战略管理》
•
C. 《公共组织和非盈利组织的战略规划》
•
D. 《新公共管理》
答案: 《新公共管理》
问题 6: 6. 文化环境作为公共部门战略管理的外部环境，大致可分为社会整体文化环境、政治文化及
选项:
•
A. 团队文化
•
B. 组织文化
•
C. 企业文化
•
D. 公共管理文化
答案: 公共管理文化
问题 7: 7. 战略管理的基本特征不包括
选项:
•
A. 未来导向
•
B. 全局的、长远的
•
C. 间歇性的
•
D. 前瞻性思考和由外而内的管理哲学
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问题 8: 8. 下列哪项不属于公共部门战略管理外部环境（）
选项:
•
A. 自然环境
•
B. 社会环境
•
C. 政治环境
•
D. 人际环境
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问题 9: 9. 公共部门战略管理主体的基本特征不包括（）
选项:
•
A. 主体多元
•
B. 主体能动
•
C. 参与方式多样
•
D. 追求利润
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问题 10: 10. 受政治因素影响程度较小的组织是（）
选项:
•
A. 政治组织
•
B. 公共部门组织
•
C. 私人部门组织
•
D. 政府部门组织
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问题 11: 11. 公共部门战略管理内部环境包括哪些内容？
选项:
•
A. 人际环境
•
B. 组织文化
•
C. 组织结构
•
D. 自然环境
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问题 12: 12. 公共组织的目标是提供哪些？
选项:
•
A. 公共物品
•
B. 公共服务
•
C. 利润
•
D. 经济收益
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问题 13: 13. 战略管理者是公共部门战略管理的主要载体，由代表组织内、外部利益相关者和权利中心的人构成。
选项:
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问题 14: 14. 资源配置学派的主要观点是组织战略的核心是资源配置的方式。
选项:
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问题 15: 15. 议题不是两种新情况间的张力。
选项:
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问题 16: 16. 学习学派研究组织的完全理性，将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。
选项:
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问题 17: 17. 根据公共权力强制性的大小，可将公共组织分为强制型和非强制型公共组织。
选项:
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问题 18: 18. 私人组织是以盈利为目的的与公共组织相对的组织。
选项:
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问题 19: 19. 公共部门组织行为具有一定强制力是由公共部门组织行为的强制性决定的，这种强制力来自法律的授权。
选项:
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问题 20: 20. 定位学派将战略制定过程视为非理性的分析过程，认为战略制定过程就是确定组织在市场中的位置的过程。
选项:
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问题 21: 21. 规划者是公共部门战略管理中最主要的高级管理者，起决定性作用。
选项:
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问题 22: 22. 公共部门组织中不存在官僚结构。
选项:
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问题 23: 1. 下面哪个主要是测量组织实现最终战略目标所花费的成本，衡量成本与结果的关系？
选项:
•
A. 产出测量
•
B. 成本—效益测量
•
C. 结果测量
•
D. 效率测量
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问题 24: 2. 公共部门战略评价以公共部门制定、执行的旨在解决什么问题的战略为评价对象？
选项:
•
A. 公共问题
•
B. 社会问题
•
C. 社会矛盾
•
D. 政治问题
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问题 25: 3. 公共部门有形的内部条件财务资源、物质资源、人力资源及什么资源？
选项:
•
A. 组织资源
•
B. 技术资源
•
C. 创新资源
•
D. 信誉
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问题 26: 4. 公共部门战略评价是以什么为本的现代管理理念实施的前提和保证？
选项:
•
A. 结果
•
B. 效率
•
C. 公平
•
D. 过程
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问题 27: 5. 哪种方法是在战略实施前和实施后的两个时间点上，分别就有战略和无战略两种情况进行前后比较，然后再比较两次对比的结果，以确定战略实施效果？
选项:
•
A. 简单“前—后”比较法
•
B. “投射—实施后”比较法
•
C. “控制对象—实验对象”比较法
•
D. “有—无”比较法
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问题 28: 6. 用公共部门在接受战略实施后可以衡量出的变化值减去战略实施之前可以衡量出的值的公共部门战略评价方法被称为（）
选项:
•
A. 简单前后比较法
•
B. 专家评分法
•
C. 模糊评估法
•
D. 效益成本法
•
E. 自评法
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问题 29: 7. 哪项活动的的主要步骤包括：选择评审对象、对现有活动提出质疑、推动争论或辩论、达成共识以及改革措施的实施？
选项:
•
A. 战略评价
•
B. 雷纳评审
•
C. 绩效管理
•
D. 战略控制
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问题 30: 8. 哪项活动包括分析差异和采取纠偏措施两个环节？
选项:
•
A. 检查战略基础
•
B. 采取纠正措施
•
C. 考察组织绩效
•
D. 战略绩效评价
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问题 31: 9. 哪种评价法可以用来对人、事、物全面、正确而又定量的评估，从定量的角度研究处理模糊现象，能有效避免主观性带来的影响？
选项:
•
A. 模糊评估法
•
B. 效益成本法
•
C. 专家评分法
•
D. 前后比较法
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问题 32: 10. 公共部门组织目标的哪项特征是公共部门战略评价面临的困难之一？
选项:
•
A. 多元化
•
B. 复杂的
•
C. 多变的
•
D. 重大的
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问题 33: 11. 改进公共部门战略评价的思路包括哪些方面？
选项:
•
A. 制定多重的价值评价标准
•
B. 确立战略评价的多向维度
•
C. 实现评价主体的多元化
•
D. 提供多种的评价工具
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问题 34: 12. 公共部门战略评价面临的困难包括哪些？
选项:
•
A. 评价主体的价值取向
•
B. 公共部门多元化的组织目标
•
C. 产出的量化
•
D. 组织文化多样
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问题 35: 13. 创新是公共部门有形的内部条件。
选项:
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问题 36: 14. 效率测量主要是测量组织实现最终战略目标所花费的成本，衡量成本与结果的关系。
选项:
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问题 37: 15. 公共部门的组织目标是多元化的。
选项:
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问题 38: 16. 一项好的战略应该是努力实现公平、合理分配的战略，只有建立在公平基础上的效率才是真正的高效率。
选项:
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问题 39: 17. 公共部门在考核组织绩效时，不存在评价主体多元化的趋势。
选项:
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问题 40: 18. 大多数的公共部门在进行战略评价时都存在一个可以衡量其成功与否的“底线”。
选项:
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问题 41: 19. 社会传统是指社会公众评价各种行为的观念标准，不同国家和地区的社会传统存在差异。
选项:
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问题 42: 20. 公共部门战略评价的最好方法是定量的“测量”而不是定性“判断”。
选项:
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问题 43: 21. 公共部门战略评价过程中，始终要面临更多政治实体的更多约束和压力。
选项:
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问题 44: 22. 私人部门战略评价所指向的战略无法体现公共问题的不可分性和“社会共享性”，私人部门为社会提供的产品一般属于私人产品。
选项:
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问题 45: 1. 什么由相互作用的个人和群体组成，涉及个人行为和动机、地位与作用之间的关系，群体动力和影响，同时也受到公共管理者的感情、态度、期望等因素的影响？
选项:
•
A. 目标和价值分系统
•
B. 社会心理分系统
•
C. 管理分系统
•
D. 结构分系统
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问题 46: 2. 公共部门组织发展的干预手段有什么？
选项:
•
A. 结构型干预
•
B. 任务—技术型干预
•
C. 以人为主型干预
•
D. 以上都是
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问题 47: 3. 方案评估的主要内容包括什么？
选项:
•
A. 适用性
•
B. 可行性
•
C. 可接受性
•
D. 以上都是
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问题 48: 4. 传统的公共部门战略管理强调的是压力驱动和（）。
选项:
•
A. 目标制导
•
B. 计划执行
•
C. 渐进执行
•
D. 被动推进
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问题 49: 5. 战略思维的核心内容是什么？
选项:
•
A. 正确处理全局与局部的辩证关系
•
B. 统筹兼顾
•
C. 抓住重点
•
D. 全局在胸
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问题 50: 6. 哪种方法的优点在于谁都可以参加并可以自由地提出自己的观点和看法，多人一起探讨，信息和经验是多种多样的，多种信息交叉对比，可以促进产生新的观点和念头，通过思考、整理，就比较容易产生新的认知？
选项:
•
A. 水平思考法
•
B. KJ法
•
C. 集体思考法
•
D. ZK法
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问题 51: 7. 组织结构、组织文化、对已有权力关系的威胁及什么是公共部门战略变革的组织阻力。？
选项:
•
A. 资源限制
•
B. 个性
•
C. 习惯
•
D. 经济原因
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问题 52: 8. 公共部门应根据环境变化调整战略，实现什么匹配，优化公共部门战略管理过程。
选项:
•
A. 环境与战略类型的匹配
•
B. 环境与组织目标的匹配
•
C. 环境与战略主体的匹配
•
D. 环境与组织结构的匹配
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问题 53: 9. 内部能力低且外部控制力低的公共部门组织机构可被称为什么组织？
选项:
•
A. 政治组织
•
B. 受挫组织
•
C. 主动组织
•
D. 专业组织
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问题 54: 10. 排斥变革的组织包括专业组织和（）
选项:
•
A. 政治组织
•
B. 主动组织
•
C. 受挫组织
•
D. 社会组织
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问题 55: 11. 战略滞后的主要迹象包括哪些方面？
选项:
•
A. 高度一致的组织文化和范式
•
B. 公共部门环境中出现新情况
•
C. 环境与战略不匹配
•
D. 财政收入提高
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问题 56: 12. 创造性思维的内涵包括哪些方面？
选项:
•
A. 创造性思维是非逻辑思维与逻辑思维的辩证统一
•
B. 创造性思维是发散思维与收敛思维的互补
•
C. 创造性思维是潜意识与显意识的结合
•
D. 完全理性思维
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问题 57: 13. 非理性或创造性思维不能弥补理性思维方法尤其是定量分析方法的不足。
选项:
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问题 58: 14. 战略管理者的大众化倾向不断减弱。
选项:
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问题 59: 15. ZK法在进行信息处理时，不带任何框框，让材料说话。
选项:
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问题 60: 16. 传统的公共部门战略管理强调的是压力驱动和目标制导。
选项:
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问题 61: 17. 单一的静态思维方式不能适应社会化大生产的要求。
选项:
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问题 62: 18. 战略议题实际上就是两种“新情况”之间的张力，它反映了公共部门组织内部或组织之间的矛盾和冲突，有助于明确战略变革的方向。
选项:
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问题 63: 19. 公共部门组织对战略变革的敏感性相同。
选项:
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问题 64: 20. 应该围绕国内国际重大问题、工作中的重大现实问题及社会公众所关注的重大问题进行战略思维培养。
选项:
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问题 65: 21. 理性分析方法都是一种静态的分析与研究方法，结果得到的方案或答案大多是长期的，理性分析方法存在局限性。
选项:
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问题 66: 22. 公共部门战略变革管理机构属于公共部门的临时机构，不列入行政编制范畴，一旦战略变革的任务完成，战略变革管理机构自动解散。
选项:
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问题 67: 1. 当采取行动的压力高，而外部回应度也高时，公共部门所处的环境是一种动荡的环境，这时公共部门宜采用哪种战略？（）
选项:
•
A. 流浪者战略
•
B. 造势者战略
•
C. 支配者战略
•
D. 共生者战略
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问题 68: 2. 系统分析的内容不包括（）
选项:
•
A. 整体分析
•
B. 局部分析
•
C. 层次分析
•
D. 相关分析
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问题 69: 3. 与哈佛模式相比，格莱斯特模式的优点不包括（）
选项:
•
A. 重视战略实施过程
•
B. 注重对战略实施的评估与控制
•
C. 注重信息的反馈
•
D. 步骤更精简
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问题 70: 4. 格莱斯特战略管理过程模式中战略制定的核心是（）
选项:
•
A. SWOT分析
•
B. 情景分析
•
C. 目标导向
•
D. 头脑风暴
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问题 71: 5. 组织要素不包括（）
选项:
•
A. 组织文化
•
B. 组织地理位置
•
C. 组织结构
•
D. 领导风格
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问题 72: 6. 战略规划中，预测法主要包括回归分析、直接预测及（）
选项:
•
A. 德尔菲法
•
B. 趋势分析法
•
C. 时间序列分析
•
D. 风险分析法
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问题 73: 7. 战略预测的步骤是哪些？
选项:
•
A. 确定预测目标
•
B. 利益集团分析
•
C. 收集和分析数据和资料
•
D. 提出预测模型进行检验和预测
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问题 74: 8. 评价战略方案的可行性包括哪些方面？
选项:
•
A. 所选战略是否具有财务上的可行性
•
B. 所选战略是否具有政治上的可行性
•
C. 所选战略是否具有社会环境的可行性
•
D. 所选战略是否具有技术上的可行性
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问题 75: 9. 科学预测具有哪些特征？
选项:
•
A. 历史感
•
B. 现实感
•
C. 定量化
•
D. 可验证性
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问题 76: 10. 战略规划的过程包括那些？
选项:
•
A. 发展的初步认识
•
B. 确定组织使命
•
C. SWOT分析
•
D. 确认组织所面临的战略议题
•
E. 战略选择
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问题 77: 11. 以下表述正确的包括哪些？
选项:
•
A. 公共部门与私人部门战略管理目的不同
•
B. 公共部门与私人部门运用的战略手段相同
•
C. 与私人部门相比，公共部门战略管理缺少灵活性
•
D. 公共部门战略管理战略目标确定难
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问题 78: 12. 格莱斯特的战略管理过程包括哪些基本部分？
选项:
•
A. 战略制定
•
B. 战略实施
•
C. 战略评估与控制
•
D. 战略变革
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问题 79: 13. 直观观测法是最古老的预测法，生命力弱。
选项:
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问题 80: 14. 科学的预测是从定性到定量的分析，具有可验证性。
选项:
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问题 81: 15. 理性模式也称为适应性模式或渐进模式。
选项:
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问题 82: 16. 长期目标规定着组织执行其使命时所预期的成果，所规定时间通常为一年。
选项:
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问题 83: 17. 当环境动荡时，妥协者战略是最优选择。
选项:
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问题 84: 18. 战略规划是“决策——执行”的循环。
选项:
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问题 85: 19. 过程模式认为战略是通过对不确定性环境的分析与对组织资源能被充分用于确定环境的程度评价而形成的。
选项:
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问题 86: 20. 组织哲学就是组织在社会经济发展中应担当的角色和承担的责任。
选项:
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问题 87: 21. 战略管理者要使用政治手段不断地加强拥护的利益相关者对议题的支持，说服未决的利益相关者，孤立敌对的利益相关者。
选项:
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问题 88: 22. 组织的优势和劣势分析也叫外部环境分析。
选项:
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问题 89: 1. 利用工资、奖金、罚款等来调节战略实施者活动的方法被称为（）
选项:
•
A. 行政手段
•
B. 法律手段
•
C. 思想诱导手段
•
D. 物质和精神激励手段
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问题 90: 2. 基本的战略实施方式包括渐进式战略实施和（）
选项:
•
A. 直接的战略实施
•
B. 主动的战略实施
•
C. 被动的战略实施
•
D. 互动的战略实施
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问题 91: 3. 战略实施追求的是（）
选项:
•
A. 效率
•
B. 高利润
•
C. 低成本
•
D. 公平性
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问题 92: 4. 战略领导者鼓励中下层管理人员参与制定与实施自己战略的公共部门战略实施模式被称为（）
选项:
•
A. 指挥型模式
•
B. 变革型模式
•
C. 合作型模式
•
D. 文化型模式
•
E. 增长型模式
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问题 93: 5. 战略控制的程序或过程不包括（）
选项:
•
A. 确立标准
•
B. 衡量绩效
•
C. 人员调动
•
D. 纠正偏差
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问题 94: 6. 让组织成员感到没有发言权，被动执行，不利于调动组织成员积极性的公共部门战略实施模式被称为（）
选项:
•
A. 指挥型模式
•
B. 变革型模式
•
C. 合作型模式
•
D. 文化型模式
•
E. 增长型模式
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问题 95: 7. 与战略实施相关的公共部门的组织工作不包括（）
选项:
•
A. 建立与战略相匹配的组织结构
•
B. 制定必要的管理规章制度
•
C. 发展与变革相适应的组织文化
•
D. 配备合适的管理者和实施人员
•
E. 配备大面积的办公场所
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问题 96: 8. 与战略制定相比，战略实施对组织存在不同要求，区别不包括（）
选项:
•
A. 涉及的范围不同
•
B. 对人的要求不同
•
C. 所需文化氛围不同
•
D. 组织目标不同
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问题 97: 9. 战略实施在战略管理过程中的作用包括哪些？
选项:
•
A. 实现战略目标的基本途径
•
B. 检验战略正确与否的唯一标准
•
C. 增强组织权威的捷径
•
D. 提高组织能力的捷径
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问题 98: 10. 与战略制定相比，战略实施的特点是什么？
选项:
•
A. 行动中配置资源
•
B. 注重效率
•
C. 行动过程
•
D. 激励和领导技能
•
E. 对众多人进行协调
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问题 99: 11. 以下表述正确的有哪些？
选项:
•
A. 战略实施是在战略制定完成后将战略内容转变为现实的全过程
•
B. 战略实施是组织根据组织内外部环境变化调整组织行为模式的动态过程
•
C. 战略实施是建立发展组织的行动能力的过程
•
D. 战略规划是根据组织内外部环境变化调整组织行为模式的动态过程
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问题 100: 12. 战略控制的程序或过程包括哪些环节？
选项:
•
A. 确立标准
•
B. 衡量绩效
•
C. 查找偏差
•
D. 纠正偏差
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问题 101: 13. 外部组织不是影响公共部门战略有效实施的主要因素之一。
选项:
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问题 102: 14. 直线式是一种传统的组织结构，其特点是一个下级接受多级领导，责任和权限不明确。
选项:
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问题 103: 15. 争取资源是战略实施管理者的基本作用之一。
选项:
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问题 104: 16. 共同价值观（组织文化）具有导向、约束、凝聚和激励作用，能激发组织成员的热情。
选项:
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问题 105: 17. 矩阵式是现代新型项目管理的一种组织模式，加强了横向联系、克服职能部门相互脱节、各自为政的现象。
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问题 106: 18. 行政手段是指公共部门依靠组织的权威，采用行政命令、批示、规定及规章制度等形式来实施战略的方法。
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问题 107: 19. 相对于私人部门组织而言，物质激励对公共组织成员的作用效果有限。
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问题 108: 20. 战略实施是一个全员性的概念。
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问题 109: 21. 战略实施从20世纪80年代后期开始成为公共部门战略研究中的重要主题。
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问题 110: 22. 物质激励是一种非强制性的手段，是一种以人为中心的人本主义管理方法，符合追求公共利益的目的。
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发表于 2025-3-22 10:32:39
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