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江西开放大学_商务谈判实务作业答案
商务谈判实务
学校: 江西开放大学
问题 1: 1. 只有对事实达成一致意见，才能开始谈判。
选项:
答案: 错误
问题 2: 2. 如果对方拒绝自己的建议，你将
选项:
•
A.
考虑对方异议的正当部分，据以修改己方的建议
•
B.
等待对方提出解决问题的反建议
•
C.
驳斥对方异议中的不正当部分
•
D.
要求对方提出建议
答案: 要求对方提出建议
问题 3: 3. 商务谈判有一个临界点，即谈判双方达成协议的（ ）
选项:
•
A.
最低价格
•
B.
合理要求
•
C.
最高要求
•
D.
最低要求
答案: 最低要求
问题 4: 4. 一般而言，模拟谈判的方法包括( )。
选项:
•
A.
全景模拟法
•
B.
讨论会模拟法
•
C.
列表模拟法
•
D.
头脑风暴法
答案: 全景模拟法
问题 5: 5. 你是一个光缆销售商，非常想和当地一家最大的公司进行合作。约了几次，对方告诉你说，目前他正在机场准备飞往国外，可以和你见一见了，聊聊光缆的事情。这对你是一个难得的机会！你赶到机场，刚聊了十分钟，就要登机了，他边向登机口走，边对你说：“我可以和你签一份为期六个月的供应合同，只要你能够开出一个“好价格””。这时你是：
选项:
•
A.
开出你的最低价以便能抓住机会
•
B.
开出比最低价略高一些的价码
•
C.
开个高价但留下讨价还价的余地
•
D.
祝他旅途愉快
答案: 开个高价但留下讨价还价的余地
问题 6: 6. 谈判手的年龄、性别和兴趣爱好对谈判的影响作用不大，不必花费时间去了解。（ ）
选项:
答案: 错误
问题 7: 7. “言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（ ）
选项:
•
A.
能答则答、不能答则不答
•
B.
万无一失
•
C.
答得准确，适时适度，出言不悔
•
D.
答得对方满意、己方不吃亏
答案
:
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问题 8: 8. 你为学校承建了一处公共工程，合同中有延迟交工的罚款条款。因为分包商有一重要机械部件未能如期交货，以致将影响工程的按期交工。此时你应：
选项:
•
A.
检查供货合同，找出分包商应该负的责任
•
B.
责令现场施工负责人列举分包商自工程开工以来的种种失误，以传真向分包商的上级提出投诉
•
C.
给对方的经理打电话，威胁要诉诸法律，由其承担延迟交工的全部罚款
•
D.
安排一次会议与对方协商补救办法，讨论由你方工程师提出的解决方案
答案
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问题 9: 9. 你与北京一家CD-ROM出版商进行谈判。对方提出想买下你的“管理教育丛书”出版权，只答应付给版税50 000元，合同签字时预付一半，其余一半在交稿时付清，而不同意你所要求的80 000元（付款办法相同）。你是：
选项:
•
A.
接受对方出价
•
B.
告诉对方，这个出价不够，多少总得再加一点
•
C.
提出一个改头换面的建议
•
D.
拨腿就走
答案
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问题 10: 1. 最后期限有助于谈判的进行
选项:
答案
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问题 11: 2. “言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（ ）
选项:
•
A.
能答则答、不能答则不答
•
B.
万无一失
•
C.
答得准确，适时适度，出言不悔
•
D.
答得对方满意、己方不吃亏
答案
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问题 12: 3. 商务谈判的中心环节指的是( )
选项:
•
A.
报价还价
•
B.
磋商阶段
•
C.
摸底阶段
•
D.
开局环节
答案
:
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问题 13: 4. 商务谈判是( )的一种
选项:
•
A.
外交谈判
•
B.
政治谈判
•
C.
经济谈判
•
D.
军事谈判
答案
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问题 14: 5. 你为学校承建了一处公共工程，合同中有延迟交工的罚款条款。因为分包商有一重要机械部件未能如期交货，以致将影响工程的按期交工。此时你应：
选项:
•
A.
检查供货合同，找出分包商应该负的责任
•
B.
责令现场施工负责人列举分包商自工程开工以来的种种失误，以传真向分包商的上级提出投诉
•
C.
给对方的经理打电话，威胁要诉诸法律，由其承担延迟交工
的全部罚款
•
D.
安排一次会议与对方协商补救办法，讨论由你方工程师提出的解决方案
答案
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问题 15: 6. “我对谈判很有经验”。这句话就你而言是：
选项:
答案
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问题 16: 7. 你从商业报刊上登载的广告中得知，有一处鲜鱼垂钓园出售。广告上特别指出：“只和买主本人谈”。经过接触，你才发现谈判对方只是业主的代理人。这时你是：
选项:
•
A.
坚持与业主直接谈
•
B.
问对方是否有权拍板
•
C.
抱着等着瞧的心态和对方谈下去
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问题 17: 8. 你开了一家从事快递服务的公司，可就在繁忙的业务高峰期快要到来的时候，你的一台运输车坏了。你的朋友正好有一辆空闲的货车，他答应把车租给你，你可以一直用到自己的车修好。他要你写一张字据，上面这么写：“一台车、1000块、一周租金”。请问你是：
选项:
•
A.
按照他的要求写字据
•
B.
坚持签一份正式的合同
•
C.
告诉对方，朋友之间何须什么字据
•
D.
要求写的更加详细一点
答案
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问题 18: 9. 你想买辆旧货车，于是向车主问价。那女子告诉你，她的男朋友说了，起码得卖3万。看样子，他不大情愿对价钱做出让步。你是
选项:
•
A.
把你的电话号码告诉她，要她在改变了主意时和你联系
•
B.
经过一番讨价还价后，仍按她的要价成交
•
C.
要求和她的男朋友面谈
答案
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问题 19: 10. 你是一家公司的财务经理，正与一主要客户的财务主管商讨为该客户联系一家交易的事宜。该主管一上来就疾言厉色地指责你所报服务费要价太高。随着谈判的进展，他更变本加厉，态度越来越不像话，威胁要另找他人代办该项交易，对你的业务能力表示轻蔑，还不断 打断你的发言。这时你是：
选项:
•
A.
以牙还牙，报以同样的态度
•
B.
态度与之截然相反，仍旧心平气和与之商量
•
C.
拂袖而去
•
D.
不理他的所作所为，继续向之施压要他接受你方所提的服务费要求
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问题 20: 1. 商务谈判信息收集的途径（ ）
选项:
•
A.
统计资料
•
B.
媒体
•
C.
知情人员
•
D.
其他渠道
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问题 21: 2. 商务谈判的最低要求指的是( )
选项:
•
A.
最低限度目标
•
B.
合理目标
•
C.
最高期望目标
•
D.
可接受的目标
答案
:
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问题 22: 3. 谈判者的衣着打扮主要依据( )
选项:
•
A.
个人的兴趣
•
B.
对方的爱好
•
C.
场合、年龄、身体、气质
•
D.
个人的习惯
答案
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问题 23: 4. 违反国家计划而签订的合同，不具有法律效力。（ ）
选项:
答案
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问题 24: 5. 你认为谈判是为了：
选项:
•
A.
达成公平、对等的交易
•
B.
达成妥协
•
C.
与对方联合做出决定，尽可能照顾双方利益
答案
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问题 25: 6. 通过某一特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素，并使这种感情迸发出来，从而达到营造气氛的目的，这种方法指的是( )。
选项:
•
A.
感情攻击法
•
B.
幽默法
•
C.
称赞法
•
D.
诱导法
答案
:
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问题 26: 7. 有位才华横溢的年轻女演员想在电视台的黄金时间的节目中露露脸。此时，她遇见了一位电视剧制片人，那人答应让她在一部侦探片里担任主角，但对她说，不出名的演员不能拿最高级的演出费，但如果她愿意“廉价”出演，则片子一上电视，她马上就能出名。那以后再参加演出，片酬就会“车载斗量”了。你看她是该：
选项:
•
A.
叫那人
“
去你的吧
”
•
B.
欣然同意，反正凡事总得有个开头
•
C.
既然叫当主角就得拿主角的价码
答案
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问题 27: 8. 你是一家软饮料公司的销售主管。一家国内最大的连锁店采购员对你说，你的每听饮料要加必须减少5毛钱，否则就不从你那儿进货。他们“销售你公司所产的大众牌”可乐饮料每年都达到一百万打。此时你是：
选项:
•
A.
对她笑笑，回答一声
“
不行
”
•
B.
同意
•
C.
提出折中建议
答案
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问题 28: 9. 一位主顾对你建议的价格表示坚决反对，但又不提具体要求。你是：
选项:
•
A.
对对方的降价要求告以
“
不行
”
•
B.
请对方提出具体的还价
•
C.
问他为什么反对你的报价
•
D.
另提一个建议
答案
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问题 29: 1. 你打算更新计算机，另换一台功能更好一些的。某供应商报价5000元，这是目录价。你希望能打多少折扣？
选项:
•
A. 5%
•
B.
不打折扣
•
C. 15%
•
D. 20%
答案
:
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问题 30: 2. 只有对事实达成一致意见，才能开始谈判。
选项:
答案
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问题 31: 3. “言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（ ）
选项:
•
A.
能答则答、不能答则不答
•
B.
万无一失
•
C.
答得准确，适时适度，出言不悔
•
D.
答得对方满意、己方不吃亏
答案
:
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问题 32: 4. 你开了一家从事快递服务的公司，可就在繁忙的业务高峰期快要到来的时候，你的一台运输车坏了。你的朋友正好有一辆空闲的货车，他答应把车租给你，你可以一直用到自己的车修好。他要你写一张字据，上面这么写：“一台车、1000块、一周租金”。请问你是：
选项:
•
A.
按照他的要求写字据
•
B.
坚持签一份正式的合同
•
C.
告诉对方，朋友之间何须什么字据
•
D.
要求写的更加详细一点
答案
:
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问题 33: 5. 有人要求及就供应家庭厨房设备提供报价。你是：
选项:
•
A.
对每一单项都明细报价
•
B.
对每一个单项只粗略报价
•
C.
只报总价，不列分项明细价
答案
:
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问题 34: 6. 商务谈判是( )的一种
选项:
•
A.
外交谈判
•
B.
政治谈判
•
C.
经济谈判
•
D.
军事谈判
答案
:
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问题 35: 7. 商务谈判的最低要求指的是( )
选项:
•
A.
最低限度目标
•
B.
合理目标
•
C.
最高期望目标
•
D.
可接受的目标
答案
:
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问题 36: 8. 商务谈判的最低要求和临界点指的是( )。
选项:
•
A.
最低限度目标
•
B.
合理目标
•
C.
最高期望目标
•
D.
可接受的目标
答案
:
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问题 37: 9. 你是一位从事“全包旅游”（主办者负责旅途的交通食宿全部服务）的主办人，正与拉萨一家连锁饭店就下个旅游季节的预订客房问题进行谈判。对方要价是每人每周600元，比现行价格高出甚多。谈判中，对方提出个折衷方案，“我让一点，你添一点”，将差价各让一半。这时你是：
选项:
•
A.
说可以，只是得
55
对
45
，对方多让一些
•
B.
不接受折衷办法
•
C.
同意对方意见
•
D.
要求按
75
对
25
的比例折衷，对方更多让一些
答案
:
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问题 38: 10. 你从商业报刊上登载的广告中得知，有一处鲜鱼垂钓园出售。广告上特别指出：“只和买主本人谈”。经过接触，你才发现谈判对方只是业主的代理人。这时你是：
选项:
•
A.
坚持与业主直接谈
•
B.
问对方是否有权拍板
•
C.
抱着等着瞧的心态和对方谈下去
答案
:
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问题 39: 11. 有位才华横溢的年轻女演员想在电视台的黄金时间的节目中露露脸。此时，她遇见了一位电视剧制片人，那人答应让她在一部侦探片里担任主角，但对她说，不出名的演员不能拿最高级的演出费，但如果她愿意“廉价”出演，则片子一上电视，她马上就能出名。那以后再参加演出，片酬就会“车载斗量”了。你看她是该：
选项:
•
A.
叫那人
“
去你的吧
”
•
B.
欣然同意，反正凡事总得有个开头
•
C.
既然叫当主角就得拿主角的价码
答案
:
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问题 40: 12. 商务谈判的中心环节指的是( )
选项:
•
A.
报价还价
•
B.
磋商阶段
•
C.
摸底阶段
•
D.
开局环节
答案
:
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问题 41: 13. “我对谈判很有经验”。这句话就你而言是：
选项:
答案
:
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问题 42: 14. 你想卖掉自己的旧车，换俩新车。觉得旧车能值5500元，虽然有些小毛病，但你在登广告的时候会：
选项:
•
A.
要加
5500
，后面加上个
“
可以略少
”
•
B.
要加
6000
，后面加上个
“
可以略少
”
•
C.
要加
5700
•
D.
不提价格
答案
:
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问题 43: 15. 斐总想出售朋友送的雪铁龙轿车，并得知卖得好的话能到手八万元人民币，于是想去登广告。某人得知这一消息后，找上门来表示愿意出价5万买下轿车及其牌照，并且付现金。此时斐总将：
选项:
•
A.
二话不说，立即成交
•
B.
请他等广告刊出后再谈
•
C.
再讨讨价
答案
:
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问题 44: 16. 一家保险公司想请你为他们办一期脱产销售培训班。谈判时，他们觉得你所报总费用太多，要求你削减一些。话中暗示，要是费用降不下去，只好不办班了，连后续的三期也不打算办了。你是：
选项:
•
A.
和对方逐项核查
你提出的预算，把那些可由对方提供的项目从预算中剔除
•
B.
告诉对方，你办的培训班一向以成绩卓著著称，其高层人士经过培训后必可为企业带来重大效益，所以所报费用绝不能减
•
C.
问对方心目中所谓的
“
最佳
”
费用是多少，如与你所报数字相差不大就准备接受
答案
:
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问题 45: 17. 你的雇员正在进行一场违法的非正式罢工。这时你是：
选项:
•
A.
你与他们举行谈判之前就要求他们复工
•
B.
寻求法院发命令强制他们复工
•
C.
指责他们如此行事将威胁到公司的生存
•
D.
告诉他们，即使罢工旷日持久，也无损于公司
答案
:
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问题 46: 18. 一般来说，( )适用于那些交易条件比较规范、明确，谈判双方比较了解的谈判。
选项:
•
A.
书面谈判
•
B.
口头谈判
•
C.
个人谈判
•
D.
小组谈判
答案
:
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问题 47: 19. 通过某一特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素，并使这种感情迸发出来，从而达到营造气氛的目的，这种方法指的是( )。
选项:
•
A.
感情攻击法
•
B.
幽默法
•
C.
称赞法
•
D.
诱导法
答案
:
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问题 48: 1. “言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问全答”，而是追求（ ）
选项:
•
A.
能答则答、不能答则不答
•
B.
万无一失
•
C.
答得准确，适时适度，出言不悔
•
D.
答得对方满意、己方不吃亏
答案
:
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问题 49: 2. 你想买辆旧货车，于是向车主问价。那女子告诉你，她的男朋友说了，起码得卖3万。看样子，他不大情愿对价钱做出让步。你是
选项:
•
A.
把你的电话号码告诉她，
要她在改变了主意时和你联系
•
B.
经过一番讨价还价后，仍按她的要价成交
•
C.
要求和她的男朋友面谈
答案
:
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问题 50: 3. 商务谈判信息收集的途径（ ）
选项:
•
A.
统计资料
•
B.
媒体
•
C.
知情人员
•
D.
其他渠道
答案
:
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问题 51: 4. 你想出售自己的汽车，并得知卖得好的话能够到手24万元，于是想去登广告。某人知道这一消息以后，找上门表示愿意出价6万并付现金购买。此时你将：
选项:
•
A.
二话不说，立即成交
•
B.
请他等广告刊出后再谈
•
C.
再讨讨价
答案
:
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问题 52: 5. 如果对方拒绝自己的建议，你将
选项:
•
A.
考虑对方异议的正当部分，据以修改己方的建议
•
B.
等待对方提出解决问题的反建议
•
C.
驳斥对方异议中的不正当部分
•
D.
要求对方提出建议
答案
:
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问题 53: 6. 违反国家计划而签订的合同，不具有法律效力。（ ）
选项:
答案
:
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问题 54: 7. 你为学校承建了一处公共工程，合同中有延迟交工的罚款条款。因为分包商有一重要机械部件未能如期交货，以致将影响工程的按期交工。此时你应：
选项:
•
A.
检查供货合同，找出分包商应该负的责任
•
B.
责令现场施工负责人列举分包商自工程开工以来的种种失误，以传真向分包商的上级提出投诉
•
C.
给对方的经理打电话，威胁要诉诸法律，由其承担延迟交工的全部罚款
•
D.
安排一次会议与对方协商补救办法，讨论由你方工程师提出的解决方案
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问题 55: 8. 你是一家软饮料公司的销售主管。一家国内最大的连锁店采购员对你说，你的每听饮料要加必须减少5毛钱，否则就不从你那儿进货。他们“销售你公司所产的大众牌”可乐饮料每年都达到一百万打。此时你是：
选项:
•
A.
对她笑笑，回答一声
“
不行
”
•
B.
同意
•
C.
提出折中建议
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问题 56: 9. 第二个和你谈判的人是另一家连锁店的采购员。他对能碰上你十分高兴，因为他的供应商由于工人罢工而无法供货，想求你帮忙解决这个燃眉之急，并希望能马上提供50000打“可乐”饮料。此时你是：
选项:
•
A.
对他笑笑，回答：
“
可以
”
•
B.
告以可以，但须另加
5%
的紧急供货费用
•
C.
向他笑笑，但对他说，时间太紧恐怕难以办到
•
D. a)
告诉他，他真是
“
运气好极了
”
，不但能马上满足需要，还可享受这个月刚开始实行的大宗交易折扣优惠。
答案
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发表于 2025-3-22 10:25:17
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