|
|
1018（详细）个人与团队-030
关注【】，回复【试题】获取试题答案
一 、单选题
1. 刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（ ）。
A. 德尔菲法
B. 电子会议
C. 头脑风暴法国开一网一平台
D. 名义群体法
答案：C
- 关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
2. SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ ）。
A. S——明确的
B. M——可实现的
C. A——可达到的
D. T——有时间规定的
答案：B
- 关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
3. 能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（ ）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
A. 当你想学习和提高
B. 当你认为反馈是无价值
C. 当你主动寻求反馈
D. 当反馈来自于你尊敬的人
答案：B
- 关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
4. 小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（ ）。
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁
答案：B
- 关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
5. 进行反思的方法有很多，说法不正确的是（ ）。
A. 不要一直忙个不停，要留一些时间思考
B. 与他人一同反思
C. 不需要遵循逻辑
D. 运用批评性的观点思考问题
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
6. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（ ）。
A. 找出面临的障碍
B. 深刻分析问题根源
C. 无视障碍的存在
D. 对出现的问题进行反思
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
7. 小苏最近工作压力很大，他想知道如何才能减轻压力，防止压力过度的方法不正确的是（ ）。
A. 每天坚持锻炼身体
B. 定期暂停工作进行休息，想一想正在做什么
C. 工作坚持事必躬亲
D. 请求别人的帮助并给别人空间
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
8. 制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（ ）。
A. 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动
B. 计划可以帮助员工适应日常工作
C. 变化太快，计划并不起作用
D. 计划和现实世界是密切相关的
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
9. 辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（ ）。
A. 独揽所有的工作
B. 工作时间拒绝接听任何电话
C. 根据时间管理矩阵制订每天的计划
D. 废除规章制度，使自己的工作不受限制
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
10. 小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（ ）。
A. 自信果断的人
B. 消极自卑的人
C. 好斗的人
D. 谦虚的人
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
11. 沟通的要素包括（ ）和时间安排五个方面。
A. 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法
B. 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
C. 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
D. 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
12. 获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（ ）。
A. 正确的内容
B. 别出心裁的形式
C. 恰当的时间
D. 适度的费用
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
13. 关于商务文件，说法不正确的是（ ）。
A. 可以随意更改或补充
B. 需要紧扣事实，不需要大量的背景描述
C. 叙述简明，条理清晰
D. 不包含私人情意
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
14. 关于工作报告，说法正确的是（ ）。
A. 任何组织都有定期的工作报告活动
B. 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合
C. 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流
D. 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
15. 工作报告是组织进行沟通的有效渠道，关于工作报告,说法不正确的是（ ）。
A. 工作报告的核心内容要与团队实际联系到一起
B. 工作报告的内容要准确且简明扼要
C. 在准备材料的过程中，可根据材料的不同而改变既定的目标
D. 工作报告要具有清晰的条理和结构
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
16. 在工作谈判中，如果对方想要利用职权迫使自己妥协，可以用（ ）的方法处理冲突。
A. 认可并接受
B. 针锋相对予以质问
C. 不问原因就道歉
D. 就事论事
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
17. 组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（ ）。
A. 输入，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 寻求结果
C. 运作过程
D. 输出
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
18. 运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（ ）。
A. 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况
B. 无需考虑客户意见
C. 从供应商的角度分析组织的优势和劣势
D. 根据公司高层意见来拟定战略
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
19. 组织核心价值观和组织目标的关系是（ ）。
A. 组织目标有助于界定员工的行为规范
B. 组织目标决定了组织的核心价值观
C. 组织核心价值和组织目标是完全相同的
D. 组织核心价值和组织目标没有任何关系
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
20. 在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（ ）角度的指标。
A. 内部流程
B. 学习与成长
C. 财务
D. 客户
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
21. 关于达成协议的方式，说法不正确的是（ ）。
A. 可以通过投票选择出最终方案
B. 想要取得一致同意可能比较费时
C. 最终可以由领导做出决定
D. 团队成员总是没有决定权
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
22. 团队之间会由于各种原因产生冲突，这些原因不包括（ ）。
A. 相互缺乏沟通
B. 对有限资源的竞争
C. 目标、计划或任务的不协调
D. 团队类型的不同，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
23. 与个人相比，团队的工作方式能更好地应对各种突发状况，这可以体现团队优势中的（ ）。
A. 协作
B. 能灵活地适应环境的变化
C. 加强工作的整体协调性
D. 提高效率
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
24. 六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一，在实际应用中其一般采用的步骤，说法不正确的是（ ）。
A. 白帽：陈述问题的事实
B. 绿帽：提出解决问题的建议
C. 黄帽：列举优点
D. 蓝帽：对各项选择方案进行直觉判断
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
25. 迁就是面临冲突时可采取的方式之一。关于迁就的方式，说法正确的是（ ）。
A. 推迟冲突的解决
B. 虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获
C. 因为没有争论，所以结果可能很差
D. 能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
26. 决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡，属于理性决策的是（ ）。
A. 冲破壁垒和阻碍
B. 按照标准分析解决方案
C. 思考不可思议的问题
D. 提出不寻常的想法和解决方案
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
27. 某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（ ）。
A. 月底之前，提高对问题的诊断能力
B. 到下个月，要熟练掌握文件处理程序
C. 月底之前要形成一套完整的规范标准
D. 成为行业的领军者
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
28. 团队领导在支持团队发展的过程中，做法不合适的是（ ）。
A. 需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色
B. 让团队成员明白他们所承担的工作具有实际价值
C. 让团队成员明白他们完成工作的方式与个人的绩效关系不大
D. 让团队成员感受到自己的重要性
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
29. 在培训结束后，团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中，领导应该注意（ ）。
A. 主要询问他们学习过程中遇到的大问题，琐碎问题可忽视
B. 对于学员提出的问题，应直接告诉他们该如何做
C. 事先将需要提问的问题罗列出来
D. 保持平易近人的态度
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
30. 目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是（ ）。
A. 各个层次的管理者和他们的上级一起设定团队的具体目标
B. 在部门和团队之间分解主要的目标
C. 管理者与下级共同商定实现目标的行动计划
D. 制订组织的整体目标和战略
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
31. 开展计划需要获取很多资源，这些资源不包括（ ）。
A. 人力
B. 信息
C. 工作表现
D. 时间
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
32. 控制过程中，衡量实际绩效的形式不包括（ ）。
A. 统计报告
B. 口头汇报
C. 书面报告
D. 修订标准
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
33. 在进行工作绩效评估时，我们可将评估标准划分为四个方面，不属于这四个方面的是（ ）。
A. 成果
B. 凝聚力
C. 学习
D. 培训
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
34. 期望理论的基本观点是（ ）。
A. 人们只有在受到激励的情况下，才有可能心甘情愿地工作
B. 人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情
C. 人们的期望往往会因为人们的懒惰天性而落空，除非有外界的力量干预
D. 人们想要获得某种成就，因为成就能带来满足感
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
35. 小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是（ ）。
A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
B. 清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言国开一网一平台
C. 及时提供资料，证明这些意见有失偏颇
D. 直接打断这些发言以发表自己的反对意见
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
36. 中天齐公司主要依靠领导本身对员工进行激励，但我们知道，还有领导本身不能直接控制的、对团队成员造成影响的因素，这种因素是（ ）。
A. 工作本身
B. 薪水和工作条件
C. 企业文化国开一网一平台
D. 政策和程序
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
37. 关于领导者的主要任务，说法不正确的是（ ）。
A. 确定愿景及实现愿景的策略
B. 组织实施计划
C. 通过交流向人们展示变革的美好前景，并使他们紧跟变革的步伐
D. 激励和鼓舞
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
38. 李处长作为团队领导者，在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务，这些任务包括（ ）。
A. 发展个人、沟通能力和完成任务
B. 完成任务、人际交往和建设团队
C. 建设团队、接受培训和发展个人
D. 发展个人、完成任务和建设团队
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
39. 小张对小李说“我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的……”，这句话体现了二者所在的团队中（ ）。
A. 人们愿意承担风险
B. 团队领导善于授权，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 彼此之间常常针锋相对
D. 彼此之间充满了信任和尊重
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
40. 李总喜欢每件任务都亲自全程参与，从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是（ ）。
A. 对自己角色的理解问题
B. 团队成员责任感强，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 对他人的信任问题
D. 个人所具有的能力和经验
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
二 、综合题
1. 面对这么多的任务和冲突，张经理可以采用（ ）来区分事情的轻重缓急。
A. 时间管理矩阵
B. 头脑风暴法
C. 思维导图法
D. SWOT分析法
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
2. 小可和张总谈判的最终结果应该属于（ ）。
A. 两败
B. 双赢
C. 一赢一输
D. 没有结果
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
3. 小刘所在的团队处于团队发展过程中的（ ）阶段。
A. 波动
B. 成熟
C. 规范化
D. 解体
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
4. 第一位园长不让下属参与决策，凡事必亲自过问，这位园长的领导方式是（ ）。
A. 命令
B. 合作
C. 授权
D. 参与
答案：关注【】，对话框内发送试题，获得答案。
关注【】，回复【试题】获取试题答案 |
上一篇：【国开搜题】国家开放大学 一网一平台1018（详细）医护心理学001期末考试押题试卷与答案下一篇：【国开搜题】国家开放大学 一网一平台1018（详细）个人与团队026期末考试押题试卷与答案
|
发表于 2024-10-12 05:01:03
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
QQ登录
