形考任务1答卷
形考任务1
试卷总分:100 得分:100
1. “善于打破传统观念和陈规陋习，富有创造精神和才能，能获得突破性成就的领导者。”属于以下哪种领导类型（）
A. 民主型
B. 开拓型
C. 业务型
D. 放任型 答案:一网一平台答案
2.在单向沟通和双向沟通的对比中，（ ）选项属于单向沟通的特点。
A. 接受信息的人更有信心国开形成性考核答案
B. 速度较慢，但是更准确
C. 发送信息的人不会受到攻击
D. 双方都要参与，相互反馈
答案:
3.关于沟通主体素养，下列哪一项不是“7C”标准中的一项（）一网一平台答案
A. 沟通（Communication）
B. 勇气（Courage）
C. 合作（Cooperation）
D. 能力（Competence）
答案:
4.下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）
A. 管理者展示的沟通风格与情境不一致，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 接收者沟通技能上的障碍
C. 猜疑、威胁和恐惧
D. 不善倾听
答案:
5.组织结构中最传统也是最常见的形式是（）
A. 直线职能型组织
B. 矩阵型组织
C. 扁平型组织
D. 流线型组织
答案:
6.沟通元素包括（）
A. 非语言
B. 观察
C. 语言
D. 倾听
答案:
7.非语言沟通包括以下（）
A. 肢体动作
B. 文字表达
C. 沉默
D. 面部表情
答案:
8.管理沟通的特征包括（），我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 以建立双方有效互动为目标的沟通
B. 有明确的沟通策略
C. 有明确的沟通中介渠道
D. 以管理目标为导向的沟通
答案:
9.沟通地位的决定因素包括（）一网一平台答案
A. 专业知识
B. 外表形象
C. 共同价值
D. 身份地位，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
10.手放在胸口（心上），且上身微微前倾，表达出的是（）
A. 谦卑一网一平台答案
B. 真诚
C. 开心
D. 强势
答案:
11.在职场沟通中，肢体语言的误区包括（）
A. 背手交流
B. 过分点头国开形成性考核答案
C. 使用切的手势
D. 身体过分倾斜
答案:
12.人在恐惧时，有以下特点（）
A. 眉毛上扬，眉头紧锁
B. 上眼皮上扬，下眼皮紧绷
C. 嘴唇周围的肌肉紧绷
D. 双眼瞪大，瞳孔下方的眼白清晰可见
答案:
13.倾听障碍中的自身因素包括（）
A. 选择偏好
B. 心理定势和偏见
C. 打断别人说话
D. 厌倦情绪
答案:
14.倾听的意义包括（）
A. 帮助发言人理清思路
B. 倾听是表达对他人认可和激励的方式
C. 倾听是避免矛盾改善人际关系的重要手段
D. 倾听是获取信息的重要渠道
答案:
15.高效倾听的技巧有（）
A. 听出逻辑
B. 搁置判断
C. 提问
D. 专注
答案:
16.语调是不能传达信息的。
答案:
发表于 2024-10-11 22:50:32
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