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形成性考核4答卷
形成性考核4一网一平台答案
试卷总分:100 得分:100
每题5分，共50分
1. 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的（???? )
A. 礼仪规范
B. 行为准则
C. 文明规范
D. 风俗习惯
答案:
2.男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜
A. 多种
B. 四种
C. 三种
D. 两种
答案:，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
3.女士化妆要以（ ）修整为准
A. 艳抹
B. 自然
C. 浓妆
D. 大方
答案:
4.基督教国家忌讳的数字是(???? )
A. 11
B. 10
C. 12
D. 13一网一平台答案
答案:
5.上下楼梯时要靠（ ）而行
A. 左
B. 右一网一平台答案
C. 中间
D. 外侧
答案:
6.为表示尊重和礼貌，远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该（? ）.下面的选项哪个是正确的
A. 公共场所不能大声喧哗，所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候
B. 距离太远，对视时不用打招呼
C. 可以向对方招手
D. 大声问好、高声叫喊或招呼，音量足够听见即可
答案:
7.不属于优质的服务要求是(? )。下面的选项哪个是正确的
A. 笑脸相迎和礼貌的问侯一网一平台答案
B. 干净利索的工作作风
C. 高贵华丽的用语
D. 整洁端庄的仪容仪表
答案:
8.表示欢迎时，鞠躬的正确角度是（?? ）下面的选项哪个是正确的
A. 15度-30度
B. 90度
C. 45度
D. 60度
答案:
9.正确的站姿不包括下面哪一项？（? ）
A. 抬头收腹，挺胸直腰?
B. 男士两腿直立，两脚自然分开与肩同宽
C. 女士丁字步，双手合起放在腹部
D. 双手交叉抱胸或双手插兜
答案:
10.我们在为他人作介绍时，应（?? ）。国开形成性考核答案
A. 把年长者先介绍给年轻者
B. 把早到者先介绍给晚到者
C. 把职位低者先介绍给职位高者
D. 把女士先介绍给男士
答案:
每题5分，共50分
11.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋
答案:
12.在西方国家里，冰激凌时正餐所必备的主要甜品。
答案:
13.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户
答案:
14.在乘坐三排九座轿车时，一般是低位者先上车、后下车。，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
15.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的。
答案:
16.上班时间，女士要将头发盘起，男士工装要穿带整齐，要求配带领带的套装，可以不打领带。，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
17.站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴巴微闭，面带笑容，双臂自然下垂，双手不叉腰。
答案:
18.行走时，不得随意抢道穿行；在特殊情况下，应向他人示意后，方可越行。
答案:
19.握手礼仪中正确的应该是职位高的先伸手。
答案:
20.女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。因此，女士可以当众化妆。
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发表于 2024-10-11 22:37:30
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