?，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 开发
B. 采购
C. 配送
D. 销售
答案:
2.（? ? ? ? ? ?）可以说是连锁经营企业与消费者直接见面、最后接受消费者检验的关键环节。
A. 总店采购环节，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 门店销售环节，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 总店配送环节
D. 门店营运环节
答案:
3.商品销售量的提升主要取决于服务和品牌，推行（? ? ? ? ? ? ? ）就是提升服务水准的一个重要措施。
A. 成本管理
B. 质量管理
C. 现场管理一网一平台答案
D. 人员管理
答案:
4.连锁店的店长应该认识到——店长就是一个店的（? ? ? ? ? ）。
A. 拥有者
B. 工作者
C. 管理者
D. 服务者
答案:国开形成性考核答案
5.聪明的店长都会把权力分给各个部门的主管。对于店长来说，学会授权的同时更要善于（? ? ? ? ? ? ? ? ?）。
A. 授信
B. 授荣
C. 授责
D. 授功
答案:
6.一家大型百货店和综合超市，经营的商品通常包括以下（? ? ? ? ? ? ）类国开形成性考核答案
A. 百货类，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 花卉类
C. 古玩类
D. 干货食品类
E. 生鲜食品类
答案:
国开形成性考核答案
7.连锁门店营运管理的目标，就是把总部的（? ? ? ? ? ? ? ）体现到日常业务经营过程中，实现连锁经营。
A. 战略设想
B. 经营计划
C. 工作要求
D. 工作原则
E. 战略设计
答案:国开形成性考核答案
8.从顾客角度出发连锁分店应具备如下几个特征：（? ? ? ? ? ? ? ）
A. 有充足的商品、商品能够满足顾客的需要
B. 购物便利、购物环境良好
C. 提供多项附加服务
D. 能提供优质服务
E. 价格公道合理
答案:
9.连锁门店运营管理的具体内容如下：（? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?）
A. 人的管理一网一平台答案
B. 商品的管理
C. 现金的管理
D. 信息管理
E. 现场管理
答案:
10.现场管理包括（? ? ? ? ? ? ? ? ?）方面内容。
A. 整理
B. 整顿
C. 清扫国开形成性考核答案
D. 清洁
E. 修养
答案:
发表于 2024-10-11 22:13:13
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