管理基础与实务(专,2019秋)_第四单元作业0
管理基础与实务(专,2019秋)_第四单元作业0
试卷总分:20 得分:20
1. ____ 认为,人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响,更重要的是受其相对报酬的影响。
??? A .公平理论 ?????? B .期望理论
?
C .双因素论 ?????? D .需要层次论
A. D
B. C
C. B
D. A 答案:
2.沟通的深层次目的是 ____ 。
A. 展示才能和影响力 ??? B. 激励或影响他人的行为
?
C. 将工作布置下去 ????? D. 将信息传递给别人
A. D
B. C
C. B
D. A
答案:
3.在马斯洛的需要层次论中, ____ 是第三层次的需要。
A .生理需要 ??? B .自我实现需要
?
C .尊重需要 ??? D .社交需要
A. D
B. C
C. B
D. A
答案:
4.领导常用“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话去激励下属,这是一种 ____ 。
??? A .关怀激励
??? B .奖罚激励
??? C .考评激励
??? D .目标激励
A. D
B. C
C. B
D. A
答案:
5.沟通障碍的来源不包括 ____ 。
A .接受者的障碍 ?
E. 发送者的障碍 ???国开形成性考核答案
F. 沟通通道的障碍
G. 沟通方式的障碍
A. D
B. C
C. B
D. A
答案:
6.在马斯洛的需要层次论中, ____ 是第三层次的需要。
A .生理需要 ??? B .安全需要
? ?C .尊重需要 ??? D .社交需要
A. D
B. C
C. B,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. A
答案:
7.下列不属于尊重和关怀激励的是 ____ 。
A .尽力满足下级的成就感 ?? ?B .支持下级自我管理
?一网一平台答案
C .尊重下级的人格 ????????? D .提升员工工作层次
A. D
B. C
C. B
D. A
答案:
8.双因素理论是 ____ 提出来的。
?? A .亚伯拉罕·马斯洛
?? B .亚当斯
?? C .赫茨伯格国开形成性考核答案
?? D .弗鲁姆
A. D
B. C
C. B
D. A
答案:
9.当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的 ____ 的特征。
?
A. 双向性 ??? B. 单向性 ???? C. 强制性 ????? D. 独特性
A. D
B. C
C. B
D. A
答案:
10.所谓 ____ ,就是指人们通过语言和非语言方式传递信息和知识并为对方所接受和理解的过程。它是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向的途径。
?
A. 沟通 ?????????? B. 交流 ??????????? C. 协调 ????????? D. 控制
A. D
B. C
C. B
D. A
答案: