二、单项选择题（每小题3分，共15分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请选择正确的选项。）
11. 人格即个人在社会生活中主体地位和价值的确认或表征，是人对自己生存价值的肯定。人格集人的价值、（????）、形象和气节于一身，具有与生俱来的尊严性，是神圣不可侵犯的天赋权利。，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 荣誉
B. 容貌
C. 成就
D. 声誉
答案:
12.坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。以下（????）是在正式场合最基本的坐姿，给人以诚恳、认真的印象。
A. 双腿垂直式
B. 双脚斜放式
C. 双腿叠放式
D. 双脚交叉式
答案:
13.公关礼仪作为一种（ ）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
A. 形态与手势
B. 传播与沟通
C. 语言艺术
D. 体态与非自然语言
答案:
14.公关礼仪最根本的原则就是（ ）。
A. 省份差异
B. 尊重公众
C. 公平对等
D. 从简实效
答案:
15.服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（ ）、社交装和便装三种。
A. 套装
B. 西装
C. 工作装
D. 正装
答案:
三、多项选择题（每小题3分，共30分。以下各题均有1个以上正确答案，请选择恰当的答案，多选、漏选或错选均不得分）
16.公关礼仪的基本原则 就是人们处理公众关系时的出发点和应遵从的指导思想。公关礼仪应遵循下列原则（ ）。
A. 公平对待
B. 身份差异一网一平台答案
C. 从简实效
D. 尊重公众
E. 适度
答案:
17.人们在选择服饰时，遵循国际流行的TPO原则，要注意这些要素（ ）。国开形成性考核答案一网一平台答案
A. 时间
B. 地点
C. 质地
D. 目的
E. 色彩
答案:
18.公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作公共关系人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（ ）。
A. 与环境协调
B. 整洁大方
C. 整体和谐
D. 展示个性
E. 吸引公众
答案:
19.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座很有讲究。落座的礼仪原则主要有（ ）。
A. 以右为尊
B. 对门为小
C. 对门为大
D. 以左为尊
E. 以前为上，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
20.公关礼仪的起源可概括为（ ）等方面。
A. 起源于传统礼仪的母体
B. 服从于现代商品经济发展的需要
C. 大众传播媒介推动其发展
D. 是公民意识不断提高的产物
E. 形态礼仪是公关礼仪的一个重要组成部分国开形成性考核答案
答案:
21.尊重公众的原则具体表现为（ ）。
A. 影响公众、活动礼仪
B. 尊重公众的个性爱好和性格特征
C. 尊重公众应当具有的公民权利
D. 尊重公众的人格
E. 尊重公众的财富和地位
答案:
22.平等对待一切公众是公关礼仪的大原则，但我们也要考虑一些“权变”，即在公关活动中的身份差异性原则。这些差异性具体表现在（ ）方面。
A. 外事礼宾差异
B. 地位的差异
C. 地区的差异
D. 性别的差异
E. 年龄的差异
答案:
23.形态是一个人体态与表情的综合表现，是人精神气质的外在彰显。形态包括（ ）。
A. 立姿
B. 坐姿
C. 走姿
D. 手势
E. 目光
答案:
24.在社交场合，公关人员要以微笑的面容出现在人们面前。微笑可表达多种含义，一般多是友好的，如（ ）。
A. 你好
B. 很高兴和你见面
C. 欢迎光临
D. 我能为你做些什么
E. 我喜欢你
答案:
25.公关人员在进行社会交往的过程中，总是从彼此介绍认识开始的。一次清晰、全面、准确、幽默的介绍可以缩短人与人之间的距离。介绍的方式包括（ ）。
A. 自我介绍
B. 名片介绍
C. 点头微笑
D. 为他人介绍
E. 握手与鞠躬
答案:
发表于 2024-8-14 18:24:11
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