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电子商务实务模拟课是一门集知识和技能于一体、实践性很强的课程，在要求学生学好理论知识的同时，还应具备相应的实际操作技能。笔者在多年的教学实践中发现，任务驱动教学法能与学生专业知识的模块紧密联系，让学生按照由表及里、逐层深入、由感性认识上升为理论认识的学习途径，激发学习兴趣，并逐步培养独立、探究、开拓、进取的精神。笔者就电子商务实务模拟课程运用任务驱动教学法，进行了简单探讨。
一、任务驱动教学法在电子商务实务教学中的运用
1.结合学生实际，精心设计任务
电子商务实务知识包括计算机和网络、网络营销、电子交易等各个部分的知识内容，相对具有独立性。在教学过程中，首先应该认真把握教材，结合学生的专业基础和学习能力，将每一部分内容设计成一个任务。每个任务蕴含相关的教学知识点与技能训练，学生在完成任务的过程中自主思考问题，循序渐进地掌握和理解课程的专业理论知识和专业技能。当然，任务可以根据课程的进度和要求来设置，也可以与学生共同讨论提出，增强学生的学习主动性。笔者在教学中设置了基础实验、C2C电子交易实验、B2C电子交易实验、B2B电子交易实验、网络营销实验、EDI实验、网上单证等典型实验任务。
2.合理分解任务，以任务驱动实现学习积累
教学过程中，大的任务若让学生单独完成，难度较大，可以将其分解成一个个较小的任务。例如，在B2C实验中，笔者设计了消费者网上购物、网上商店初始化、销售管理、采购管理等小任务。学生既容易理解和掌握，又很感兴趣。每个小任务完成后，笔者利用PPT、图示法、模拟实验等多种职业活动导向教学法，把实验的具体要求、实验步骤和最终目标对学生进行讲解和引导，对关键步骤、难点或疑点给予特别提示，然后过渡到整个B2C实验的学习。
3.利用角色模拟、小组合作学习等导向教学法完成任务
在教学任务的实施过程中，采用3～5人的小组形式，要求每位学生理解实验的流程，通过组内讨论，明确和承担不同的任务目标，完成实验流程。例如，在B2B电子交易实验教学中，倘若供应商不能及时生成配送单并进行配送处理，物流商就不会出现入库单，也就雅法完成入库操作。各个操作步骤环环相扣，学生在不断的讨论、探究中，体会到了团队合作的重要性和必要性。
4.对学生表现及时给予评价，优化课堂评价形式
教师应充分发挥评价的导向作用，不仅采用形成性评价、终结性评价，还有采取师评、自评和互评的形式。同时，在任务的实施过程中，教师要及时记载各组学生的实际完成情况以及实验中遇到的各种问题，适时做出点评和总结，表扬优秀，总结问题，分析原因，提出解决方法，及时给各小组打分。对表现较好的小组和学生，给予鼓励和肯定，让学生获得任务完成后的成就感；对操作能力较弱者的进步，加以表扬，从而增强其学习自信心。学生通过撰写实验报告，对自身的学习成果进行归纳和总结。
二、对实施任务驱动教学方法的思考
任务驱动教学是以建构主义为基础，强调教学就是要让所有的学生发出自己的声音。通过实践，笔者深深感受到，它不仅使学生在知识的获取过程中充满了浓厚的兴趣，同时推动了学生之间、师生之间的互动，激发了学生的求知欲望，给学生以更广的思考余地，让学生自己去发现、探索，体验成功的喜悦。但是，任务驱动实施过程中，仍需注意以下几点问题：
1.注意任务选择的针对性和适用性
任务的确定直接影响了教学的效果。设计任务时，应遵循科学性、教育性、层次性、趣味性等原则，根据教学内容和学生的实际情况精心设计教学任务。
2.以人为本，注意任务实施过程中的互动性
教学过程是教师的引导作用和学生的学习主体作用相结合的过程。教师要尊重学生的主体地位，激发学生的主体意识，调动学生主动学习的积极性；学生要充分发挥自身的主体地位，由“要我学”变为“我要学”。
3.注意适时地归纳和总结
任务驱动实现了新知识的分解，但仍需要适时归纳和总结，注重知识的系统性、逻辑性和完整性，完成真正意义上的知识建构。
任务驱动教学法，以若干具体任务为主线，以教师为主导、学生为主体，通过完成任务的过程，学习基本知识和技能，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式，不仅发挥了教师的主导作用，而且激发了学生的学习兴趣，培养了学生的分析问题、解决问题的能力，提高了学生自主学习及与他人协作的能力。
（作者单位：浙江省杭州市余杭区技工学校）
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发表于 2020-8-5 10:22:16
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