A公司IT业务外包决策与风险管理研究

admin · 发表于 2022-9-7 15:45:59

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雅宝题库解析：
随着信息时代的来临，我国IT外包近年来得到了迅猛发展，但IT外包的复杂性和风险性又给企业的外包决策和管理增加了难度。因此，IT外包研究具有较强的迫切性和实践性。其中，IT外包的风险管理研究尤为重要。对企业IT外包决策进行研究，形成一套系统的、具可操作性的理论和方法，不仅对企业信息技术外包项目取得成功和企业的经营发展有重要的实际意义，同时对整个社会信息技术的发展也有重要的促进作用。本文以跨国公司A作为实例，着重分析了A公司IT外包的决策，包括应用SWOT方法分析A公司的运营状况从而得出A公司选择IT外包服务的必要性。在风险识别阶段，通过Delphi方法，识别出了A公司进行IT外包的主要风险：对A公司来说，IT外包的主要风险来自于外包决策、承包方选择和外包关系管理。同时，对识别出的14项风险因素应用层次分析法（AHP）进行了风险权重的量化分析。在分析IT外包对象选择的决策时，应用层次分析法来分析外包对象选择的决策过程。为企业进行IT外包的实践提供了参考案例。在分析A公司IT外包的风险应对时，重点研究了A公司外包关系管理的基本原则和常用的风险管理方法，并总结了建立健全与关键外包商的战略伙伴关系对A公司外包成功的重要意义。

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