某电信运营商综合营帐系统设计与实施

admin · 发表于 2022-5-21 15:11:25

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雅宝题库解析：
随着电信市场的逐渐开放，整个通信运营行业已由垄断经营向市场竞争转变，客户对运营商的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识要求也越来越高。这些变化对运营商的I T运营支撑系统提出了新的挑战和要求。本文根据公司的信息化建设战略，为某电信企业搭建一个多业务综合营业与综合账务相结合的系统，该系统以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标，实现所有客户的管理、销售品的管理、全业务的受理、数据配置、统一的接口管理，有效提高服务水平和市场竞争能力，为发挥综合业务优势提供条件；形成跨业务的综合用户资料，为综合数据分析与决策支持打下基础。本系统作为某电信运营商综合业务服务支撑系统的一部分，实现了客户服务“一台清”、“一单清”，它一举改变了电信企业业务支撑系统多年来游离、分散、落后的现状，实现了真正的平台的集中、数据的集中、生产的集中、维护的集中以及业务管理的集中。该系统是基于NGOSS的标准体系设计与实施的，采用的是B/S模式结构及三层软件架构。关键技术选用了CORBA,数据库选用的是Oracle,同时利用可扩展标记语言的优势开发灵活的WEB应用软件，再运用JAVA语言进行编程。在这个过程中既提升了模型、技术的验证水平，又对公司的全业务流程进行了一次彻底的梳理，有效提升了公司的管理水平。综合营账项目的实施使得公司得到准确及时的收入保障，建立起客户参与的个性化服务，建立了灵活强大的营销支撑，实现了面向新的运营模式与理念的转变，实现了快速业务部署从而创造了企业利润，有效提升了公司的业务竞争力；建立了安全可控的业务支撑管控体系，使得领导决策层可以与业务同步进行分析决策。此外本系统的建设成功使新业务的扩充更加快速、灵活，为公司在市场的激烈竞争中获胜创造了条件。关键词：信息化，综合营账，NGOSS，数据库

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