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拿答案：2937748743 来源 www.ybaotk.com第三次形考测验答案1、 品牌化不但是对物业服务企业自身竞争力的一个提高，也是对消费者权益的一种维护、一种责任。
对
错2、 物业管理行业利润率较低，一般在8%—15%，具体的利润率可由双方根据物业的档次和管理服务要求等确定。
对
错3、 以下哪项不是在包干制下的物业服务价格的构成（）。
物业管理费
企业的利润
法定税费
物业服务成本4、 提高市场占有率一定能给物业服务企业增加利润。
对
错5、 品牌中可以用语言称谓和表达的部分是（）。
品牌名称
名牌
商标
品牌标志6、 物业服务品牌的作用主要有加快行业发展的需要、进入国际市场竞争的需要和（）。
有利于商品的广告宣传和推销
有助于树立良好的企业形象，增强竞争优势
方便顾客辨识、选购商品
保护企业和消费者的利益7、 现代企业竞争的主要武器为（）。
差别优势
技术优势
品牌优势
规模经济8、 物业服务品牌的命名和设计，是构成企业形象的一个重要组成部分，对企业的经营效果并没有直接的影响，而是间接的影响。
对
错9、 物业服务市场的领先者的总体战略包括（）。
规模经济
扩大总需求
维持现有市场占有率
扩大市场占有率10、 开发商是物业出售以前房产物业所有权的拥有者，该房产不仅要经过建设质管部门的验收，同时也要经过物业管理公司的接管验收。
对
错11、 价格是消费者消费时考虑法因素之一，顾客总价值与顾客总成本之间的差额，即顾客让渡价值才是消费者真正重视的。
对
错12、 品牌的基本功能在于标志产品的来源以区别于其他产品，其首要的要求是（）。
适应性
简洁性
标记性
艺术性13、 房产物业具有商品性，它的出售价格是物业的价值表现。
对
错14、 市场补缺者在经营中应注意（）。
强调顾客让渡价值
创造、扩大、保护补缺市场
精准营销，快速建立企业品牌
在补缺点注重关系市场营销，建立市场营销网络15、 以下哪项不属于市场跟随者的跟随战略（）。
紧紧跟随战略
价格折扣战略
距离跟随战略
选择追随战略16、 以下哪项不是物业服务费用的资金来源（）。
开发商
业主
业委会
政府17、 物业服务价格机制包括（）。
物业服务价格形成机制
物业服务价格平衡机制
物业服务价格运行机制
物业服务价格调控机制18、 由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定价格的形式属于（）。
政府定价
契约定价
政府指导价
市场调节价19、 如政府提供物业的公共服务，则物业服务的“外部性”和“搭便车”的现象便消除了。
对
错20、 物业服务企业的生产线与物业产品这个实体有关，因此服务产品组合具有较强的相关性。
对
错21、 同一种物业服务，根据不同的市场、不同的时间、不同的地点制定出不同的价格，该定价法是指（）。
需求导向定价法
需求差异定价法
理解价值定价法
竞争导向定价法22、 物业服务企业可以通过自身因素、价格因素和（）树立产品差异化形象。
规模效应
广告宣传
品牌形象
服务质量23、 在高档产品线中增加低档产品项目是指（）。
向下延伸
向上延伸
双向延伸
横向延伸24、 制定物业服务品牌战略时，应遵循的原则包括（）。
放眼长远，忌急功近利
保持个性、便于识别
以诚待人，以真取胜
优质服务、顾客第一25、 利基市场指那些被市场中的领导者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场。
对
错 |
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发表于 2022-1-13 17:19:01
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发表于 2022-3-12 16:30:46
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