广东开放大学形考任务公共部门人力资源管理(本)(本,2021秋)阶段性测试01答案

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发表于 2022-1-13 16:28:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
答案:2937748743  来源 www.ybaotk.com阶段性测试01答案1、 人力资源的这些特征往往与人的特征相关联,即人力资源的基本特征在很大程度上是由其载体——人的特征赋予和影响的。

错2、 公共部门人力资源管理制度具有绝对的稳定性。

错3、 我国《公务员法》坚持党管干部原则,确立由公务员主管部门负责公务员的综合管理工作。

错4、 工作日志法的缺点是应用范围窄,信息整理量大,归纳繁琐。

错5、 因素比较法所选定的职位报偿因素适合组织中的所有职位。

错6、 转换矩阵法用于预测具有相等时间间隔的时刻点上的各类人员的分布状况。

错7、 在运用趋势分析法时,可以完全根据经验进行估计,也可以利用计算机进行回归分析来预测。

错8、 面试过程是招聘者与应聘者之间的信息交流过程,是用人单位最常用的一种人才甄选办法。

错9、 人力资源管理流程包括“选、留、育、用”等步骤,其中“用”是第一位的,入口管理最为关键。

错10、 需求层次论是由赫茨伯格在20世纪40年代出版的《人类的动机理论》一书中提出的。

错11、 20世纪初期开始,()的“科学管理”理论在美国企业界得到普遍推广,并对世界各国企业的人事管理产生了巨大影响。
泰勒
赫茨伯格
马斯洛
梅奥12、 ()是指人力资源管理部门通过各种渠道和手段,为公共部门吸引并挑选出合适的优秀人才的过程。
激励人
识人与选人
用人
育人13、 ()通常是指公共部门及其人力资源开发与管理活动赖以存在和发展的国家政治制度、行政体制和法律制度等外部环境。
经济环境
社会环境
政治环境
教育和文化环境14、 关键事件的描述内容通常包括()。
任职人员控制上述后果的能力
任职人员有效的或多余的行为
导致该事件发生的背景和原因
关键行为的后果15、 人力资源需求预测中常用的定量方法主要有()。
回归分析法
比率分析法
德尔菲法
趋势预测法16、 一般来说,公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括()等。
内部提拔
工作轮换
调用
内部竞聘17、 期望理论认为,人们只有在预期其行动有助于达到某种目标时,才会被充分激励起来,进而采取行动以达到这一预期目标。

错18、 公共部门人力资源管理制度具有不稳定性,其优劣是通过人力资源开发与管理实践过程及其结果来体现和验证的。

错19、 职位排序法是一种比较简单的定性评价方法。

错20、 计点法常用的最大点数有500点和1000点两种。

错21、 内部人力资源供给是公共部门人力资源供给的主要部分(除新建公共部门外),公共部门未来人力资源需求的满足应该优先考虑外部人力资源供给。

错22、 运用多元回归预测法预测的结果相对准确,实施过程也比较简单。

错23、 笔试通常采用个别测试的形式。

错24、 面试是面试官与应聘者面对面的沟通和交流,往往带有很强的客观性和交互性。

错25、 强调沟通、激励、员工参与和共赢是现代人力资源管理的典型特征之一。

错26、 ()是一种减少某种行为的出现频率,并最终使之自然消失的过程。
正强化
自然消退
惩罚
负强化27、 ()激励理论侧重于研究改造和转化人的行为,变消极行为为积极行为的方法和规律。
行为改造型
过程型
需求型
内容型28、 ()是公共部门人力资源的主要载体。
国家政策
公务员
公务员制度
国家权力29、 从工作分析产生和发展的过程看,工作分析概念应包含()等方面的内容。
对工作分析结果的表述
岗位对员工的要求
确定工作的内涵
绩效考核30、 当公共部门人力资源供给大于需求时,可供选择的策略主要有()。
采用提前退休的办法,缩减在岗人员数量
对公共部门人员进行培训,加强人力资本储备工作
暂时冻结岗位编制,严格控制新员工招录
对公共部门人员进行转岗,或辞退部分临时工31、 德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的()等各方面,以确保其符合“德才兼备”的标准。
能力素质
个人品德
政治素质
知识素质32、 而在现代人力资源管理模式下,人被视为“资源”,是组织赖以存在和发展的根本,是组织中唯一能动的要素,人在组织中处于核心的、首要的和主体的地位。

错33、 公共部门人力资源管理制度的模式是由公共部门人事管理权限划分和归属的不同组合方式所决定的。

错34、 职位分类着眼于职位、岗位,坚持以“人”为中心,将工作本身的性质、任务的繁简及难易程度等“事”的要素和所需的资格条件等“人”的要素结合起来。

错35、 应用问卷法时,一般只能通过当面作答或追踪访问的方式使调查对象完成填答。

错36、 职位排序法、职位归类法属于定量的职位评价方法。

错37、 一般来讲,公共部门人力资源规划评估主要包括人力资源规划的基础层面、人力资源规划的实施层面两个层面的内容。

错38、 比率分析法是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下,通过找出这一因素随员工人数变化的趋势,来推算其将来发展趋势,进而得出将来人员需求情况的方法。

错39、 管理游戏是指在一个模拟的人际关系环境中,设计—系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应聘者扮演其中某一角色,并进入角色情境去处理各种问和矛盾。

错40、 公共部门人员招聘其实质是一个信息收集、预测、决策和信息供应的动态过程。

错41、 管理活动所涉及的行为措施,包括计划、组织、领导、控制和激励。

错42、 人力资源的()突出表现在处于人类社会发展的不同时期或时代的人们所有的体能、智能和能力的差异性方面。
时代性
社会性
生物性
主观能动性43、 “生存(Existence)-关系(Relatedness)-成长(Growth)”理论,也称ERG理论,是()于1973年提出的一种理论。
奥尔德弗
马斯洛
麦克利兰
赫茨伯格44、 建设责任政府的前提则是进行公共部门人员(),基于此种体系确定下来的职责分配规则,将公众需求传递到公共部门乃至公共雇员身上。
分层管理
分级管理
分批管理
分类管理45、 常见的职位评价方法主要有()。
职位归类法
计点法
职位排序法
因素比较法46、 对每一层次的职位而言,人员流出包括()等。
退休和辞退
向下级职位降职
平行职位调出
向上级职位晋升47、 外部招聘的缺点包括()。
应聘者对组织和岗位了解少,适应期较长
费用相对较高
对应聘者了解少,可能会招错人
可能影响组织内部士气48、 人力资本是一种具有增殖能力的无形资本,这种资本表现为人所具有的知识、技能和健康等劳动能力,是科技进步和社会生产力发展的决定性力量和根本动力。

错49、 为了克服职务常任造成的公务员管理的封闭性,西方各国普遍加强了公务员的交流。

错50、 强调个人责任,是现代公共部门人力资源管理中的一个突出特征,它强调的是公共组织的责任,而不是强调公共雇员必须对自己的行为承担责任。

错51、 职位归类法能够清楚地定义等级,特别适合职位数量多、内容变化大的组织或部门。

错52、 任务分析清单一旦被提供出来,工作分析专家即可展开评价分析,然后再用特定的计算机程序把这些任务按相似的任务范畴进行组织。

错53、 在德尔菲法中,专家的来源一是组织内部员工,二是组织外请专家。

错54、 人力资源规划的实施过程,既是人力资源规划方案的落实过程,也是人力资源规划方案的纠错和完善过程。

错55、 面试是人员招聘过程中最常规的方法。

错56、 —般来讲,录用比越大,相对来讲录用者的质量可能越高。

错57、 适应时代发展需要,不断改善人力资源管理模式、机制及方式方法,研究并开发适合不同组织发展目标、愿景、文化和特点的有效的人力资源管理系统,是现代人力资源管理研究面临的迫切而艰巨的任务。

错58、 ()的基本思想是:要求对个人公正评价和公平对待。
公平理论
期望理论
双因素理论
成就需求理论59、 在现代组织赖以存在和发展的5类资源中,()是唯一具有主观能动性的资源。
信息资源
物质资源(包括自然资源)
时间资源
人力资源60、 ()非常注重横向工作性质和范围的划分,强调事在人先。
岗位分类
等级分类
职位分类
品位分类61、 工作说明书的编写最好由()协同工作,共同完成。
人力资源部门代表
工作分析专家
组织高层主管
岗位任职者62、 公共部门人力资源供给预测的主要方法有()等。
人员替代法
人员接续计划法
技能清单法
转换矩阵法63、 初始测试是人员甄选的中期阶段,这一阶段的主要工作是组织应聘者进行()。
笔试
心理测试
体检
诊断性面试64、 管理活动自古有之,但直到20世纪50、60年代以来,人们才开始把管理作为一门学问甚至学科来研究。

错65、 改革开放后,党和国家建立多层次的国家机关、企业事业单位工作人员社会保障制度,使国家机关、企业事业单位工作人员在养老、失业、医疗等方面得到可靠的社会化的保障。

错66、 压缩政府机构编制、精简公务员数量是西方各国人事制度改革的先导和共同取向。

错67、 在编写工作描述及进行工作再设计时,职位分析问卷并非一种理想的手段。

错68、 工作分析是公共部门定岗、定编的基础和依据,是解决公共部门权责不清和交叉重叠问题的有效方法,有助于公共部门的精简、高效。

错69、 公共部门人力资源需求正随着办公技术的自动化和高效化而成为一个越来越容易准确把握的数量。

错70、 对公共部门来讲,使用人员接续计划法可以避免因人员流动可能导致的某些职位人力资源供给中断的风险。

错71、 公共部门一切招聘活动必须在法律既定的框架内进行。

错72、 一般而言,公共部门人员招聘的程序包括招募阶段、甄选阶段和录用阶段。

错73、 人力资本在推动科技和社会生产力进步中的作用的凸显而逐渐被认识和彰显出来,它标志着人类认识水平的提高,同时也是人类能力应用不断深化的结果。

错74、 人本管理是以人为中心的管理,视员工为组织发展的()。
“第二资源”
“主要资源”
“第一资源”
“重要资源”75、 ()是指出于社会公益目的,由国家举办或其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
事业单位
民间组织
国有企业
政府组织76、 我国现行公务员制度的主体是()。
《公务员职务、职级与级别管理办法》
《国家公务员暂行条例》
《公务员录用规定》
《中华人民共和国公务员法》77、 工作说明书的工作环境和条件包括()等。
安全状况
工作时间
物理环境
职业的危害性78、 公共部门人力资源规划评估应坚持()。
可行性标准
—致性标准
客观性标准
协调性标准79、 按照面试的组成人员,可以分为()。
系列面试
个别面试
集体面试
小组面试80、 公平理论所谓横向比较,是将自己目前的劳动报酬和劳动投入的比值与自己过去的报酬和劳动投入的比值进行比较。

错81、 公务员制度是现代政府体制中重要的有机组成部分,与政府管理有着密切关系,在现代政府系统中具有重要地位和作用。

错82、 我国公务员的任用,坚持任人唯贤、德才兼备的原则。

错83、 管理职位描述问卷不适合对公共部门中管理层次以上的职位进行量化测试。

错84、 功能性工作分析方法的优点是不记录有关的工作背景,对于员工必备条件的描述理想。

错85、 供求均衡分析与规划制订是人力资源规划的最后一个阶段。

错86、 公共部门人力资源规划是保证公共部门战略目标得以实现的基本前提,是公共部门人力资源管理的方向指南。

错87、 一般来说,诊断性面试通常是和初始测试同时进行的。

错88、 公务回避是指在行使职权过程中,因其与所处理的事务有利害关系,为保证实际处理结果和程序的公正性,依法终止职务而由其他人员行使相应的职权的行为。

错89、 从“管理”一词所蕴含的意思看,管理过程应涉及目标、计划、组织、领导、控制和协调等问题。

错90、 公共部门所掌握和运用的资源是一种()。
人口资源
公共资源
私人资源
非公共资源91、 1984年,()提出了人事管理重点转移的看法,并引起了实际人事管理工作者的重视,使人事管理开始向人力资源管理转变。
德鲁克
赫茨伯格
亨特
撒切尔夫人92、 ()是指全社会科学技术的发展、进步和创新水平,以及科学技术作为新知识和新技术手段被全社会认识、重视并广泛学习应用的程度。
社会环境
科学技术环境
经济环境
政治环境93、 工作日志法准备阶段的任务主要有()。
培训相关人员
目标定位
表单设计
确定填写周期94、 技能清单是用来反映公共部门人员()的一张清单。
家庭背景
特定特征
姓名
技能95、 能力倾向测试主要包括()和管理能力测试等。
一般能力倾向测试
鉴别能力倾向测试
特殊职业能力测试
心理运动机能能力测试96、 公共部门人力资源管理权的划分又是一项复杂的系统工程,其复杂性是其他任何组织所无法比拟的。

错97、 内部环境是指公共部门系统内部的、对公共部门人力资源管理活动具有直接或间接影响的各种因素和条件。

错98、 3E浪潮下,公共部门的管理者重视政策而不是管理。

错99、 访谈法的缺点是时间成本较高,而且被访谈者在回答问题时往往带有一定的主观性,从而导致信息失真,影响工作分析的质量和效果。

错100、 在获取关键事件的过程中,最为普通和常用的方法是文献检索和整理。

错101、 人力资源规划实质上是公共部门在既定发展方向和目标下所进行的人力资源计划管理。

错102、 技能清单法只能帮助作出晋升和调动决策,对做其他决定则是非必要的。

错103、 内部提拔选择的范围相对较大,且有利于组织的创新和长期发展。

错104、 因事择人原则无法避免因人设岗,对防止公共部门机构膨胀、冗员充斥、人浮于事作用不大。

错105、 人力资源作为人力资本的基础,也具有资本的一般特征。

错106、 ()将内激励和外激励综合在一起,并在报酬和满足感之间加入了“公平的报酬”这—中间变量。
公平理论
激励过程模式
期望理论
成就需求理论107、 ()把人的各种需求归纳为生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类。
麦克利兰
赫茨伯格
马斯洛
奥尔德弗108、 西方国家在公务员()上倡导引进市场机制,强调管理上的客户导向和公民导向。
招聘
培训
考评
薪酬管理109、 职位等级常被组织作为确定()等的依据。
出差待遇
行政权限
薪酬级别
福利标准110、 影响公共部门人力资源规划的因素复杂多样,概括地讲,主要有()。
政治和政策因素
公共部门内部环境
技术环境
经济和社会环境111、 公共部门人员招聘是指以科学的测评手段和方法为工具,通过()等程序,从组织内外获取合适的人员填补职位空缺,实现组织目标的过程。
录用
招募
评估
甄选112、 所谓管理,就是在一定的目标导向下,通过计划、组织、领导、控制和激励等活动,来规范和协调人力、财力、物力以及信息和时间等资源,以便更好地达成组织或社会既定目标的过程。

错113、 2006年4月下发的《公务员法实施方案》将公务员等级序列调整为27级。

错114、 公共部门人员分类管理不利于提升公共部门人力资源管理效率。

错115、 工作分析阶段的主要任务包括:确定工作分析的目的和用途,成立工作分析小组并对相关人员进行培训,了解情况并选取工作分析样本,设计调查方案,明确调查方法等。

错116、 工作说明书完成后,意味着工作分析的工作已经结束。

错117、 人员替代图能够清楚地体现公共部门内部人力资源的供给与需求情况。

错118、 如果可能出现供大于求的情况,人力资源管理部门就应该预先做好人员引进、员工培养和培训的计划,以保证公共部门未来的人员供给。

错119、 一般而言,人员招聘的渠道主要有内部渠道和外部渠道两种。

错120、 用人单位在人员招聘的过程中,必须采取一定的手段或者工具来确保甄选结果符合招聘需求。

错121、 基于“社会人”的假设,在管理实践中,组织和管理者应帮助员工建立并保持融洽的人际关系。

错122、 在“复杂人”假设的基础上,美国管理学家()通过对日本企业的跟踪研究,提出了Z理论。
埃德加•沙因
埃尔顿•梅奥
威廉•大内
史克斯123、 在管理学中,人们一般将()定义为通过创造满足员工各种需要的条件,来激发员工动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
鼓励
激发
鼓劲
激励124、 ()职位指的是公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。
专业技术类
后勤辅助类
综合管理类
行政执法类125、 常见的调査问卷类型主要有()。
半结构化问卷
开放式问卷
封闭式问卷
结构化问卷126、 从时间跨度上看,公共部门人力资源规划可分为()规划。
近期
长期
短期
中期127、 公共部门人员录用是一项计划性、程序性较强的工作,通常要经过()等步骤。
正式录用
试用安置
报批
录用决策128、 激励理论大致可划分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。

错129、 行政执法类职位具体从事规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及机关内部管理工作。

错130、 西方国家的公务员制度形成于19世纪中后期。

错131、 工作分析的方法包括定性分析方法和定量分析方法两大类。

错132、 直接观察法不适用于周期性、重复性较强的工作。

错133、 经验估测法可分为“自内而外”、“自上而下”和“自下而上”三种。

错134、 定量方法是根据过去的统计资料,通过量化分析或建立模型,来对未来的发展趋势进行预测的一种方法。

错135、 常见的录用决策模式有单一决策模式和复合决策模式。

错136、 公共部门人员招聘和私人部门人员招聘的特点完全一致。

错137、 “人力资源”一词是由美国著名管理大师彼得•德鲁克(Peter F. Drncker)于1954年在其《管理实践》一书中正式使用并明确界定的。

错138、 ()假设是由美国人际关系学派的首倡者埃尔顿•梅奥提出。
“经济人”
“自我实现人”
“复杂人”
“社会人”139、 期望理论中,()是人们根据过去的经验,来判断自己达到某种目标的可能性的大小。
激励力量
目标价值
激励因素
期望值140、 所谓(),指的是一种以人为中心的分类方法,其根据公共部门工作人员个人职务的高低、官职的大小排列而成相应的等级。
岗位分类
职位分类
等级分类
品位分类141、 除了准备阶段,工作分析通常还包含()等程序或步骤。
分析阶段
完成阶段
维持和修正阶段
调查和信息收集阶段142、 回归分析方法有()。
三元回归分析
一元回归分析
二元回归分析
多元回归分析143、 笔试可以有效地测量应聘者的()和文字表达能力等素质。
基本知识
综合分析能力
管理知识
专业知识144、 公共部门的自身特征,决定了公共部门在选人、育人和用人方面比较注重人员的政治觉悟、思想品德和才干。

错145、 公共部门人力资源管理的外部环境主要指处于公共部门或公共系统外部的、能够对公共部门人力资源管理活动形成影响和制约的所有因素的总和。

错146、 组织文化是组织外部环境的综合体现。

错147、 职位评价的最终结果是工资等级或薪酬等级。

错148、 一份完整的工作说明书通常包括对工作的描述和对任职资格条件的描述(工作规范)两个部分。

错149、 公共部门人力资源总体规划主要包括组织所需人员的补充规划、使用规划、教育和培训规划、人员职业生涯规划以及人员绩效考评和激励规划等。

错150、 一般说来,人力资源供给包括内部供给和外部供给两部分。

错151、 一般能力测试就是指智力测试。

错152、 各种招聘渠道和方法均有其特定的适用范围,各有利弊,公共组织必须结合自身的需求,选择适宜的招聘方式。

错153、 人本管理把全体员工看成组织管理的主体,但不强调员工参与式管理和民主自治。

错154、 公共部门()的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来,通过各种方法和手段,在实现公共部门战略目标的同时,帮助员工达成个人发展目标,实现组织和个人的共赢。
人力资源规划
劳动关系管理
培训与开发
人员职业生涯规划与管理155、 从人力资源管理的目的看,公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标,这体现了公共部门人力资源管理的()。
公益性
复杂性
绩效考评指标较难量化
法制性156、 ()是进行职位分类的基础,其任务是分析职位的工作性质、工作目的、工作特点、工作任务、工作责任、工作复杂性、工作绩效等内容。
职位纵向分类
职位调查
职位横向分类
职位评价157、 访谈法的形式主要有()。
个人访谈
深度访谈
个别访谈
集体访谈158、 公共部门人力资源规划程序主要包括()。
实施、评估和反馈阶段
目标确定与调查分析阶段
人力资源需求和供给分析阶段
供求均衡分析与规划制订阶段159、 公共部门人员招聘评估是对本次招聘工作的()。
总结
评价
分析
准备160、 公共部门向社会提供的是公共产品和公共服务。

错161、 职位分类则比较于适用于稳定性高、专业化水平高以及事务性工作的职位。

错162、 公共部门人力资源管理制度的构建,首先要解决的问题就是在多元价值取向中进行选择。

错163、 与传统人事管理不同,现代人力资源管理强调以事为中心,要求组织管理围绕“事”转。

错164、 所谓(),就是依照法的精神和原则来从事公共部门人力资源管理活动的行为模式。
执政党与行政机关及国有企事业组织划分人事管理权限的模式
法治管理模式
行政机关首脑或人事主管机关执掌公共部门人员管理所有权限的模式
人治管理模式





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