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file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\ksohtml9268\wps10.jpg对需求层次论的核心观点描述错误的是（）
选择一项：
A. 是研究人的需求结构的一种理论
B. 将顾客需求按平行的顺序分成五个层次或五种基本类型
C. 由美国心理学家马斯洛首创
D. 已经得到满足的需求不再起激励作用，只有未满足的需求能够影响行为
以下不属于商务谈判者的能力的是（）
选择一项：
A. 注重培养个人心理素质的能力
B. 较强的社交能力
C. 不断学习的能力
D. 敏捷的应变能力
商务谈判是指经济交往各方为了寻求和达到自身的（）目标，彼此进行交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系并设法达成一致意见的行为过程。
选择一项：
A. 社会利益
B. 经济利益
C. 可持续发展
D. 创新发展
对奥尔德弗ERG理论的核心观点描述正确的是（）
选择一项：
A. 认为人的需求不是分为五种而是分为四种
B. 需求的变化不仅基于“满足—倒退”，而且完全可能“受挫—前进”。
C. 在同一层次需求中，当某个需求只得到少量的满足时，一般会产生更强烈的需求，希望得到更多的满足。
D. 较高层次的需求满足得越多，越会导致较低层次需求的急剧膨胀和突显起来。
在谈判中坚持客观标准要注意以下几点，不包括（）
选择一项：
A. 标准的公正性
B. 标准的适用性
C. 标准的普遍性
D. 标准的内在性
下列属于商务谈判的基本特征的是（）
选择一项或多项：
A. 商务谈判是以追求经济利益为目的
B. 商务谈判是互惠的，是均等的公平
C. 商务谈判是一个互动过程
D. 商务谈判涉及面有限，往往只针对固定人群
商务谈判包括（）
选择一项或多项：
A. 实现产品销售而进行的常规性谈判
B. 为实现营销目标而从事的所有具有开拓意义的谈判
C. 为实现生产目标而采取的特殊谈判
D. 为实现社会利益最大化的多方谈判
E. 联合、兼并、合作谈判
运用灵活机动原则包括（）
选择一项或多项：
A. 追求整体利益的一致。
B. 阐述客观情况，避免责备对方
C. 以诚信为本，打破传统的分配模式
D. 适时变化谈判策略。
坚持合作双赢原则，应做到以下几方面（）
选择一项或多项：
A. 坚持客观标准，共同解决争端
B. 协调分歧利益，达成合作目标
C. 寻找共同利益，增加合作的可能性
D. 打破传统的分配模式，提出新的选择
商务谈判人员的素质由以下哪几个方面构成（）
选择一项或多项：
A. 政治素养
B. 业务素质
C. 心理素质
D. 身体素质
E. 思想道德素质
奥尔德弗需要论与马斯洛需求层次论相比，不同点是：奥尔德弗经过大量调查证明，人类需求是天生的，较高的需求得不到满足时，人们就不会把欲望放在较低的需求上。（）
选择一项：
对
错
谈判参与的双方对谈判结果都有否决的权力，所以双方共同认可的结果即使是多么的“不平等”，这样的谈判也算是公平的。（）
选择一项：
对
错
中型谈判适用于谈判内容、涉及背景、策略运用等均相对简单的谈判。（）
选择一项：
对
错
区分人与问题是指在谈判中把对谈判对手的态度和所讨论问题的内容区分开来。（）
选择一项：
对
错
商务谈判的目的虽然是取得经济利益，但其并不排除获取其他利益。（）
选择一项：
对
错
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发表于 2021-4-14 02:43:51
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