河南开放大学公共关系实务作业答案_已处理_1

1144766066 · 发表于 2025-12-18 15:13:40

1. 公共关系的英文是（）。

A. Public Relations

B. Public Relation

C. Publication Relations

D. Publication Relation

2. 直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（）。

A. 政府关系

B. 媒介关系

C. 社区关系

D. 消费者关系

3. 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。

A. 1903年

B. 1987年

C. 1948年

D. 1955年

4. 谈判双方利益的最后防线是（）。

A. 起点

B. 界点

C. 争取点

D. 协议点

5. 服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成（）、社交装和便装三种。

A. 套装

B. 正装

C. 工作服

D. 西装

6. 对组织持反对意见、不合作态度，甚至采取敌对立场的公众是（）。

A. 逆意公众

B. 独立公众

C. 顺意公众

D. 内部公众

7. 策划“海斯事件”，为企业进行宣传的是（）。

A. 艾维·李

B. 卡特里普

C. 伯尼斯

D. 巴纳姆

8. 组织形象处于最佳状态的是（）。

A. 高美誉度、低知名度

B. 高知名度、高美誉度

C. 高知名度、低美誉度

D. 低美誉度、低知名度

9. 印刷精美，表现力强的传播媒介是（）。

A. 广播

B. 杂志

C. 报纸

D. 电视

10. 在公关抽样调查中，准确率高，且省时、省力、省钱的方法是（）。

A. 分区多级抽样

B. 配额抽样

C. 简单随机抽样

D. 分层随机抽样

11. 社会组织的服务对象是指（）。

A. 消费者公众

B. 内部公众

C. 政府公众

D. 媒介公众

12. 当几项新闻事实处于同等重要的地位时，新闻公报宜采用（）。

A. 并列结构

B. 顺时结构

C. 简明结构

D. 倒金字塔形

13. 在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，个人距离是指（）。

A. 0.45米以内

B. 0.45～1.22米

C. 1.22～3.65米

D. 3.65～9米

14. 在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。

A. 名人战略

B. 名家战略

C. 名品战略

D. 名门战略

15. 第一次与公众见面，展现组织风貌的庆典活动称为（）。

A. 特别庆典

B. 周年庆典

C. 开幕庆典

D. 闭幕庆典

16. 在组织识别系统中，称为核心与灵魂的是（）。

A. CI

B. MI

C. BI

D. VI

17. 认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（）。

A. 组织内部对策

B. 业务往来单位对策

C. 受害者对策

D. 上级主管部门对策

18. 1906年，艾维·李发表了著名文件是（）。

A. 《有效的公共关系》

B. 《原则宣言》

C. 《公众舆论之形成》

D. 《公共关系学》

19. 女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（）。

A. 双腿垂直式

B. 双腿斜放式

C. 双腿叠放式

D. 双脚交叉式

20. （）是新闻事件的最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的注意。

A. 公众的兴趣

B. 新奇性

C. 名人效应

D. 社会影响

21. 危机事件的特点具有（）。

A. 突发性

B. 协调性

C. 紧迫性

D. 不可变性

E. 危害性

22. 社会组织简称组织，一般具有以下特点（）。

A. 群体性

B. 导向性

C. 系统性

D. 协助性

E. 稳定性

23. 电视作为大众传播媒介的缺点包括（）。

A. 记录性较差

B. 公众对内容选择余地小

C. 接收方式不够灵活

D. 制作周期长

E. 制作费用高

24. 根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。

A. 首要公众

B. 内部公众

C. 潜在公众

D. 知晓公众

E. 行动公众

25. 组织公关广告的主要形式包括（）。

A. 组织广告

B. 响应广告

C. 公益广告

D. 祝贺广告

E. 征求广告

26. 从演讲的风格看，常见的开场白有（）。

A. 轻松幽默型

B. 声泪俱下型

C. 悬念吸引型

D. 先声夺人型

E. 感情趋近型

27. 在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座的礼仪主要的原则有（）。

A. 以右为尊

B. 以前为上

C. 对门为大

D. 以左为尊

E. 以里为尊

28. 现代公共关系产生的社会条件是（）。

A. 市场经济的高度发达

B. 现代管理理论的发展

C. 民主政治制度的出现

D. 国家领导的高度重视

E. 大众传播媒介的发达

29. 组织开展公关活动时经常采用的公关模式有（）。

A. 服务型公关

B. 交际型公关

C. 宣传型公关

D. 征询型公关

E. 社会型公关

30. 写好新闻公报应当注意的原则有（）。

A. 要有新闻根据

B. 要突出新、近点

C. 要有爆炸式新闻

D. 要简明扼要

E. 要突出变化点、趣味点

31. 短期的公关活动适宜选用电子媒介，长期活动适宜选用印刷媒介。

32. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。

33. 公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。

34. 内部公众指组织的员工，但不包括股东。

35. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

36. 在完成了公共关系调查研究以后，公共关系活动就进入到实施阶段。这是公共关系工作中最富有创意的部分。

37. 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。

38. 整合营销是20世纪90年代以来西方风行的营销理念，它强调以产品为中心。

39. 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感，形成组织的向心力和凝聚力。

40. 1952年，爱德华·伯尼斯出版了《公众舆论之形成》一书。

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