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质量管理岗位技能
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质量管理岗位技能
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质量管理岗位技能
3,
质量管理学
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质量管理学
2
学校: 无
问题 1: 1. 根据技术标准、产品图样，作业（工艺）规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，制定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的（ ）。
选项:
•
A.
把关功能
•
B.
预防功能
•
C.
报告功能
•
D.
鉴别功能
答案: 鉴别功能
问题 2: 2. _______阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
选项:
•
A.
早期质量管理
•
B.
统计质量控制
•
C.
全面质量管理
•
D.
质量检验
答案: 统计质量控制
问题 3: 3. 以下关于全面质量管理的陈述，不正确的是：全面质量管理 （ ）
选项:
•
A.
是对组织进行全面管理的唯一途径
•
B.
以质量为中心
•
C.
以全员参与为基础
•
D.
致力于使组织获得长期成功
答案: 是对组织进行全面管理的唯一途径
问题 4: 4. 目标管理是在20世纪50年代由管理专家_ ___提出来的。
选项:
•
A.
朱兰
•
B.
休哈特
•
C.
菲根堡姆
•
D.
德鲁克
答案: 德鲁克
问题 5: 5. 使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答_____的问题。
选项:
•
A.
组织的计划
•
B.
完成计划的时间
•
C.
完成计划的措施
•
D.
组织要实现什么
答案: 组织要实现什么
问题 6: 6. 某工厂2015年预防成本为12万元鉴定成本为18万元，返工和返修费用为 45万元，三包费用为25万元。该厂故障成本.与最佳质量构成相比该厂故障成本率 （ ）
选项:
•
A.
偏高
•
B.
偏低
•
C.
适中
•
D.
无法判断
答案: 适中
问题 7: 7. ISO14000系列标准中，（ ）标准是环境管理体系认证所依据的标准
选项:
•
A. ISO14001
•
B. ISO14004
•
C. ISO14010
•
D. ISO14011
答案
:
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问题 8: 8. 内审和外审的纠正措施费应计入（ ）。
选项:
•
A.
预防成本
•
B.
鉴定成本
•
C.
内部故障成本
•
D.
外部故障成本
答案
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问题 9: 9. 认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般是（ ）。
选项:
•
A.
一年
•
B.
二年
•
C.
三年
•
D.
四年
答案
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问题 10: 10. 全面生产维护以_______为基础，以八大支柱为依托。
选项:
•
A.
全员培训和自主保全
•
B.
现场管理和安全环境
•
C. 5S
活动和目视管理
•
D.
全员参与和小组改进
答案
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问题 11: 11. 反映设备损失情况的综合陛指标是设备综合效率。即：_______。
选项:
•
A.
设备综合效率
=
时间利用率
×
性能开动率
×
产品合格率
•
B.
设备综合效率
=
设计速度／实际速度
×100
％
•
C.
设备综合效率
=(
生产产品数
×
设计速度
)
／时间
×1 OO
％
•
D.
设备综合效率
=(
负荷时间一停机时间
)
／负荷时间
×100
％
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问题 12: 12. 认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是（ ）。
选项:
•
A.
朱
兰
•
B.
戴明
•
C.
石川馨
•
D.
克劳斯比
答案
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问题 13: 13. 计量的______是指测量结果与被测量真值的一致程度。
选项:
•
A.
准确性
•
B.
一致性
•
C.
溯源性
•
D.
法制性
答案
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问题 14: 14. 在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于（ ）检验。
选项:
•
A.
计点和计量
•
B.
计件和计点
•
C.
计数和计量
•
D.
计数和序贯
答案
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问题 15: 15. 通过检测出现的差错的防错方式，不包括______。
选项:
•
A.
后继检测
•
B.
抽检
•
C.
预防性检测
•
D.
自我检测
答案
:
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问题 16: 16. 现代质量管理发展经历了_______ 三个阶段。
选项:
•
A.
质量检验阶段
•
B.
统计质量控制阶段
•
C.
质量改进
•
D.
全面质量管理阶段
答案
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问题 17: 17. 质量管理体系可以________。
选项:
•
A.
帮助组织实现顾客满意
•
B.
为组织提供实现持续改进的框架
•
C.
向顾客提供信任
•
D.
使管理过程标准化
答案
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问题 18: 18. 按性质，标准可以分成______三类。
选项:
•
A.
管理标准
•
B.
国家标准
•
C.
作业标准
•
D.
技术标准
答案
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问题 19: 19. 组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展，其主要依据包括__。
选项:
•
A.
企业的经营理念、经营规划和中长期计划
•
B.
部门年度目标及重点对策
•
C.
上一年度方针实施中存在的问题
•
D.
企业自身的资源情况
答案
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问题 20: 20. 方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括 ___。
选项:
•
A.
企业进行战略部署，实现战略目标的重要方法之一
•
B.
调动企业各级员工的积极性
•
C.
提高企业管理水平的重要工具
•
D.
增强满足质量要求的能力
答案
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问题 21: 21. 组织推行全面生产维护活动，既能明显的提高生产效率，又能增强员工的改进意识。
选项:
答案
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问题 22: 22. 现场型QC小组的课题以解决技术关键问题为目的。
选项:
答案
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问题 23: 23. 愿景是指期望组织及其成员如何行事的指导原则和行为准则。
选项:
答案
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问题 24: 24. 防错法只有人人树立预防差错的意识，并共同参与缺陷预防才是关键。
选项:
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问题 25: 25. 质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度，它是规定各个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限。并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。
选项:
答案
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问题 26: 26. 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
选项:
答案
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问题 27: 27. 系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，可称之为“管理的系统方法。
选项:
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问题 28: 28. 卓越绩效评价准则和ISO 9001.一样，都是符合性评价标准。
选项:
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问题 29: 29. 全面生产维护活动目标是努力提高企业生产设备的使用效率，其参与部门为企业的生产部门和设备管理部门。
选项:
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问题 30: 30. 组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范等完全反映出来。
选项:
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问题 31: 31. 质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。
选项:
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问题 32: 32. 若Cp=1.35时，需要立刻采取措施加强过程控制，提高过程能力。 （ ）
选项:
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问题 33: 33. 领导作用体现在领导者确立组织统一的宗旨及方向，创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
选项:
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问题 34: 34. 质量管理必须由企业的最高管理者领导。 （ ）
选项:
答案
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问题 35: 35. 由于质量特性是人为变换的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。
选项:
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发表于 2025-4-11 17:13:26
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