|
|
楼主 |
发表于 2025-3-22 10:37:20
|
显示全部楼层
（本）
学校: 无
问题 1: 1. （ ）可以发现消费者潜在的但自己尚未发现的兴趣爱好。
选项:
•
A. 基于协同过滤的个性化产品推荐
•
B. 基于内容的个性化产品推荐
•
C. 基于搜索引擎的个性化产品推荐
•
D. 基于购买记录的个性化产品推荐
答案: 基于协同过滤的个性化产品推荐
问题 2: 2. 网络营销的特点不包括（ ）
选项:
•
A. 交互性
•
B. 经济性
•
C. 大众化
•
D. 跨时空
答案: 大众化
问题 3: 3. 下列关于，描述不正确的是（ ）
选项:
•
A. 是开放的扩散传播
•
B. 是一对一，更具有针对性
•
C. 是私密空间内的闭环交流
•
D. 是强关系，用户价值更高
答案: 是开放的扩散传播
问题 4: 4. （ ）指产品或服务可以被有限次使用，超过一定期限或者次数后，取消这种免费服务。
选项:
•
A. 产品或服务部分免费
•
B. 产品或服务限制免费
•
C. 产品或服务捆绑式免费
•
D. 产品或服务完全免费
答案: 产品或服务限制免费
问题 5: 5. 以下哪个不属于网络广告的形式（ ）
选项:
•
A. 电子邮件广告
•
B. 户外广告
•
C. 按钮广告
•
D. 游戏广告
答案: 户外广告
问题 6: 6. （ ）是对品牌危机发生后的事后管理，目的是对品牌的恢复和重振，恢复企业正常运营，重振品牌形象。
选项:
•
A. 危机处置实施阶段
•
B. 危机预警监测阶段
•
C. 品牌危机善后阶段
•
D. 危机管控阶段
答案: 品牌危机善后阶段
问题 7: 7. 网络经济的发展改变了客户的消费观念，也改变了社会经济模式，使产品从批量生产(Mass Production)向________转变。
选项:
•
A. 批量定制
•
B. 资源投入与产出
•
C. 企业经营
•
D. 管理思维模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 8: 8. 包括装修美化、商品分类优化、商品标题关键字优化、商品属性描述优化等，可以统称为________。
选项:
•
A. 检查用户反馈
•
B. 检查订单
•
C. 商城优化
•
D. 商品管理
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 9: 9. 包括修美化、商品分类优化、商品标题关键字优化、商品属性描述优化等，可以统称为________。
选项:
•
A. 商城优化
•
B. 检查用户反馈
•
C. 商品管理
•
D. 检查订单
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 10: 10. 1999年，Gartnet Group Inc.公司提出了________。
选项:
•
A. JIT系统
•
B. ERP系统
•
C. CRM概念
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 11: 11. 西游记团队是最完美的团队组合。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 12: 12. 重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 13: 13. 商城优化工作包括商品管理、装修美化、商品分类优化、商品标题关键字优化、商品属性描述优化等。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 14: 14. 一般在市场竞争中有三个层次的竞争者，即领导者、挑战者、补充者。利用互联网主要搜集挑战者的信息。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 15: 15. 折扣策略可以让客户直接了解产品的降价幅度以促进客户的购买。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 16: 16. 基于协同过滤的个性化产品推荐主要推荐与消费者过去的兴趣和偏好相似的产品。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 17: 17. 网络旅游服务是指旅游服务提供商借助互联网提供“吃、住、行、游、购、娱”等相关信息，帮助用户制定旅游线路，并提供交通票证、住宿房位、娱乐项目等预订服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 18: 18. 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 19: 19. 微博营销与博客营销没有区别。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 20: 20. 网络营销就是网上销售。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 21: 21. 产品的整体概念包括哪些层次（ ）
选项:
•
A. 期望产品层次
•
B. 延伸产品层次
•
C. 有形产品层次
•
D. 核心利益层次
•
E. 潜在产品层次
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 22: 22. 网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面（ ）
选项:
•
A. 服务时空的个性化
•
B. 服务内容的个性化
•
C. 服务对象的个性化
•
D. 服务方式的个性化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 23: 23. 网络定价策略包括（ ）
选项:
•
A. 拍卖竞价策略
•
B. 低价定价策略
•
C. 许可使用定价策略
•
D. 免费价格策略
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 24: 24. 免费价格策略有哪些形式（ ）
选项:
•
A. 产品和服务捆绑式免费
•
B. 产品和服务限制免费
•
C. 产品和服务部分免费
•
D. 产品和服务完全免费
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 25: 25. 个性化销售促进的类型有哪些（ ）
选项:
•
A. 销售促进广告的个性化
•
B. 销售促进优惠的个性化
•
C. 销售促进形式的个性化
•
D. 销售促进产品的个性化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 26: 26. 网络广告的主要形式有（ ）。
选项:
•
A. 画中画广告
•
B. 文字广告
•
C. 横幅广告
•
D. 按钮广告
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 27: 27. 对于客户关系管理的研究，主要集中于（ ）方面
选项:
•
A. 认为CRM是一套客户关系管理的技术方案与软件
•
B. 认为CRM是一种价值管理
•
C. 认为CRM是一种管理理念
•
D. 认为CRM是一种管理机制
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 28: 28. 客户服务工作按其支持的对象分可以分为（ ）
选项:
•
A. 售前服务职能
•
B. 售后服务职能
•
C. 对外职能
•
D. 售中服务职能
•
E. 对内职能
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 29: 29. 电子商务客户服务人员的技能素质要求包括（ ）
选项:
•
A. 洞察力和分析思考能力
•
B. 人际关系与沟通能力
•
C. 自我掌控及调节情绪的能力
•
D. 语言表达能力
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 30: 30. 精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于（ ）
选项:
•
A. 理论创新
•
B. 理念创新
•
C. 技术创新
•
D. 思想创新
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 31: 31. 以下哪个不是微博营销的特点（ ）
选项:
•
A. 门槛高
•
B. 传播快
•
C. 多平台
•
D. 见效快
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 32: 32. （ ）是指生产一种产品的一系列不同档次的商品，在不同的细分市场以下同的价格销售本质相同而档次不同的商品。
选项:
•
A. 拍卖竞价策略
•
B. 免费价格策略
•
C. 分级定价策略
•
D. 低价定价策略
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 33: 33. （ ）是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格，达到促销产品的目的。
选项:
•
A. 有奖促销
•
B. 降价促销
•
C. 免费促销
•
D. 积分促销
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 34: 34. （ ）主要提通过各种社交网络平台实现广告信息的分享和传播，借助用户间的交互对广告主题达成深度或广度的传播。
选项:
•
A. 社会化广告
•
B. 个性化销售促进
•
C. 个性化广告
•
D. 社会化销售促进
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 35: 35. ________与客户关系管理不是相互独立的，两者存在紧密联系，可以概括为“理念一致，相辅相成”。
选项:
•
A. 以客户为中心
•
B. 市场环境
•
C. 价值观念
•
D. 大规模定制
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 36: 36. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为五种，从低到高逐级递升，最高级为________。
选项:
•
A. 情感和归属的需求
•
B. 安全的需求
•
C. 自我实现的需求
•
D. 尊重的需求
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 37: 37. 管理者采取的每一项决策和措施，都是基于一种________而进行的。
选项:
•
A. 期望理论
•
B. X理论
•
C. 人性假设
•
D. 双因素理论
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 38: 38. CRM的核心就是深入挖掘经营客户所带来的价值，即开展客户价值管理。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 39: 39. 问卷调查法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛的形式进行。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 40: 40. 从20世纪70年代末至今，主流观点认为所有冲突都是不良的、消极的、破坏性的。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 41: 41. 社会化广告主要是通过各种社交网络平台实现广告信息的分享与传播，借助用户间的交互对广告主题达成深度或者广度的传播。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 42: 42. 网络内容服务是指通过互联网为用户提供新闻、音乐和视频等内容的服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 43: 43. 免费价格策略是市场营销中常用的营销策略，主要用于促销和推广产品。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 44: 44. 网络销售促进有以下哪些形式？
选项:
•
A. 免费促销
•
B. 有奖促销
•
C. 拍卖促销
•
D. 降价促销
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 45: 45. 网络品牌的特征包括（ ）
选项:
•
A. 网络品牌与网络社区及其成员相关联
•
B. 网络品牌意味着提供有价值的信息或服务
•
C. 网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现
•
D. 网络品牌体现了网络和信息技术的特点
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 46: 46. 网络内容服务的营利模式包括（ ）
选项:
•
A. 付费模式
•
B. 许支持的免费模式
•
C. 营销模式
•
D. 免费增值模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 47: 47. 关于网络营销说法正确是（ ）
选项:
•
A. 网络营销是对网上经营环境的营造
•
B. 网络营销不是孤立存在的
•
C. 网络营销不等于网上销售
•
D. 网络营销不等于电子商务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 48: 48. 一个完善的网上销售渠道应有哪三大功能（ ）组成。
选项:
•
A. 结算功能
•
B. 沟通功能
•
C. 订货功能
•
D. 配送功能
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 49: 49. 客户关系管理的特点（ ）
选项:
•
A. 客户关系管理的核心是价值。
•
B. 客户关系管理实质上是对企业客户资产的增值管理。
•
C. 客户关系管理是一种企业发展的整体战略，是企业决策的基础，涉及企业的各个层面，团队协作是实现这一战略必不可少的条件。
•
D. 客户关系管理是集中于价值客户的认识、保留和发展的动态管理。
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 50: 50. 4R营销理念中的4R指的是（ ）
选项:
•
A. 利益回报
•
B. 顾客关联
•
C. 关系营销
•
D. 市场反应
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 51: 51. 团队评价可以从（ ）方面来评价
选项:
•
A. 成员是否能够全身心地参与工作
•
B. 成员之间是否彼此信任
•
C. 成员之间是否能够相互协作
•
D. 信息公开与否
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 52: 52. 网络金融服务不包括以下哪个（ ）
选项:
•
A. 网络保险
•
B. 网上支付
•
C. 网络广告
•
D. 网络证券
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 53: 53. （ ）主要提通过各种社交网络平台实现广告信息的分享和传播，借助用户间的交互对广告主题达成深度或广度的传播。
选项:
•
A. 社会化广告
•
B. 个性化广告
•
C. 社会化销售促进
•
D. 个性化销售促进
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 54: 54. （ ）是指由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务，如售后服务、送货、质量保证等。
选项:
•
A. 核心利益层次
•
B. 期望产品层次
•
C. 延伸产品层次
•
D. 有形产品层次
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 55: 55. （ ）是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格，达到促销产品的目的。
选项:
•
A. 免费促销
•
B. 降价促销
•
C. 有奖促销
•
D. 积分促销
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 56: 56. （ ）是指生产一种产品的一系列不同档次的商品，在不同的细分市场以下同的价格销售本质相同而档次不同的商品。
选项:
•
A. 免费价格策略
•
B. 低价定价策略
•
C. 分级定价策略
•
D. 拍卖竞价策略
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 57: 57. （ ）是采用竞价方式来提高网站在有关竞价关键司搜索结果中的排名位置，价格是决定排名的重要因素。
选项:
•
A. 关键词广告
•
B. 收费登录分类目录
•
C. 关键词竞价排名
•
D. 搜索引擎优化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 58: 58. 某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。
李先生：“我知道你也为难，我再努力坚持一个月，你让人事部门尽快招来人，如果没有工作经验，我也可以再带他一段时间。”
王经理：“你最近辛苦了，我知道。我尽量向上级申请给你计算额外工作量，也给咱们部门重新排班，每个人分担一点，一起渡过这段时间。”
这种冲突的处理方式是（ ）
选项:
•
A. 对抗
•
B. 协作
•
C. 折中
•
D. 回避
•
E. 迁就
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 59: 59. 某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。
李先生：“我知道你很忙，也不能一直催你，这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围，有空时就尽量帮忙干干，好吧？”
王经理：“上个月没招到人，让你辛苦了，真是不好意思，你就尽量干着，领导要是问起来，实在干不完也没办法不是？”
这种冲突的处理方式是（ ）
选项:
•
A. 迁就
•
B. 协作
•
C. 回避
•
D. 对抗
•
E. 折中
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 60: 60.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 61: 61.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 62: 62.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 63: 63.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 64: 64.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 65: 65.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 66: 66. 与传统环境下先有产品后有客户不同，客户、供应商、经销商可以主动地全程参与网络环境下的新产品研制与开发。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 67: 67. 产品的整体概念可分为五个层次：核心利益层、有形产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 68: 68. 基于内容的个性化产品推荐方法有以下哪些优势（ ）
选项:
•
A. 可以向消费者推荐符合其兴趣偏好的项
•
B. 能推荐新的或不是很流行的产品
•
C. 已经有比较成熟的技术
•
D. 可解释性强
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 69: 69. 营销模式有（）
选项:
•
A. 开放平台
•
B. 签名位置
•
C. 漂流瓶
•
D. 公众平台
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 70: 70. 网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面（ ）
选项:
•
A. 服务内容的个性化
•
B. 服务时空的个性化
•
C. 服务对象的个性化
•
D. 服务方式的个性化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 71: 71. 微博营销的特点有（ ）
选项:
•
A. 传播快
•
B. 见效快
•
C. 多平台
•
D. 门槛低
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 72: 72. 社会化促销通常利用（ ）等在线社交平台展开。
选项:
•
A. 微博类应用
•
B. 共享空间类应用
•
C. 即时消息类应用
•
D. 在线社交类应用
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 73: 73. 网上产品服务是网站的重要组成部分，一般包括（ ）？
选项:
•
A. 网上虚拟社区
•
B. 产品信息和相关知识
•
C. FAQ
•
D. 客户邮件列表
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 74: 74.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 75: 75.
选项:
•
A. 洞察力和分析思考能力
•
B. 语言表达能力
•
C. 人际关系与沟通能力
•
D. 自我掌控及调节情绪的能力
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 76: 76.
选项:
•
A. 成员是否能够全身心地参与工作
•
B. 成员之间是否彼此信任
•
C. 成员之间是否能够相互协作
•
D. 信息公开与否
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 77: 77.
选项:
•
A. 认为CRM是一种管理机制
•
B. 认为CRM是一种价值管理
•
C. 认为CRM是一套客户关系管理的技术方案与软件
•
D. 认为CRM是一种管理理念
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 78: 1. 持卡人不必在发卡行存款，就可以“先购买，后结算交钱”，这种卡属于（ ）
选项:
•
A. 准贷记卡
•
B. 贷记卡
•
C. 储蓄卡
•
D. 借记卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 79: 2. 下列不属于互联网金融的发展模式的是（）？
选项:
•
A. P2P网贷
•
B. 信用卡
•
C. 众筹
•
D. 互联网消费金融
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 80: 3. 网上银行又称为（ ）银行。
选项:
•
A. 5A
•
B. 2A
•
C. 3A
•
D. 4A
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 81: 4. 下列不属于传统支付方式的是（ ）。
选项:
•
A. 网上支付
•
B. 信用卡支付
•
C. 现金支付
•
D. 支票支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 82: 5. 以下不属于第三方支付机构的是（ ）
选项:
•
A. 支付宝
•
B. 中国银联
•
C. 支付
•
D. 百度钱包
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 83: 6. 世界上第一家网上银行是（ ）
选项:
•
A. 中国银行
•
B. 美洲银行
•
C. 美国安全第一网上银行
•
D. 花旗银行
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 84: 7. （ ）是指通过采用信息技术，对传统运营流程进行改造或重构，实现经营、管理全面电子化的银行、证券和保险等金融机构。
选项:
•
A. 互联网金融门户
•
B. 信息化金融机构
•
C. 大数据金融
•
D. 互联网消费金融
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 85: 8. 关于网上银行的优势，下列描述不正确的是（ ）
选项:
•
A. 能提供互动性与持续性服务
•
B. 业务成本高
•
C. 低价格优势
•
D. 组建成本低
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 86: 9. 下列不属于传统支付方式的是（ ）
选项:
•
A. 支付宝
•
B. 信用卡
•
C. 现金
•
D. 票据
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 87: 10. 电子支付、移动支付、手机支付三者的关系是（ ）
选项:
•
A. 移动支付>电子支付 >手机支付
•
B. 移动支付>手机支付 >电子支付
•
C. 电子支付>手机支付 >移动支付
•
D. 电子支付>移动支付>手机支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 88: 11. 银行批发业务主要表现形式为企业银行，主要服务对象是企业集团或单独的企业。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 89: 12. 银行转账支付方式以银行信用为基础，借助银行为支付结算中介的货币给付行为。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 90: 13. ATM机只能接受本行本地卡。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 91: 14. 传统支付方式包括物物交换的支付方式、货币支付方式和银行转账支付方式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 92: 15. 互联网金融就是互联网和金融业的简单结合。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 93: 16. 互联网金融的核心是网络信贷，它的发展取决于用户通过网络进行信贷的习惯。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 94: 17. 第三方支付是针对网上交易的买卖双方互不信任问题而推出的一款新型安全的付款方式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 95: 18. 网上银行不利于满足客户的个性化需求。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 96: 19. 网上银行是指银行利用互联网或其他专用网络为银行客户在网上提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 97: 20. 网上银行安全性高，不会发生财产被盗事件。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 98: 21. 按照发卡对象不同，信用卡可分为（ ）
选项:
•
A. 主卡
•
B. 附卡
•
C. 公司卡
•
D. 个人卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 99: 22. 互联网金融的发展模式包括（ ）
选项:
•
A. P2P网贷
•
B. 众筹
•
C. 互联网消费金融
•
D. 第三方支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 100: 23. 广义上的信用卡包括（ ）
选项:
•
A. 贷记卡
•
B. 准货记卡
•
C. 储蓄卡
•
D. 借记卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 101: 24. 广义上的信用卡有以下哪些功能（ ）
选项:
•
A. 直接支付结算
•
B. 汇兑转账
•
C. 个人信用
•
D. 规模购买
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 102: 25. 利用拍拍货平台进行借款的优点有（ ）
选项:
•
A. 借款方式灵活
•
B. 免费申请，门槛低
•
C. 无抵押无担保
•
D. 科学的风险管理
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 103: 26. 传统支付方式包括（ ）
选项:
•
A. 物物交换支付方式
•
B. 移动支付
•
C. 银行转账支付方式
•
D. 货币支付方式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 104: 27. 下来属于传统支付方式的是（ ）
选项:
•
A. 支付宝
•
B. 现金
•
C. 信用卡
•
D. 票据
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 105: 28. 移动支付可以分为哪两种类型（ ）
选项:
•
A. 大额支付
•
B. 远程支付
•
C. 小额支付
•
D. 近场支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 106: 29. 在使用网上银行时，养成良好的使用习惯，包括（ ）
选项:
•
A. 使用杀毒软件
•
B. 保护好账户密码
•
C. 定期查询详细交易
•
D. 谨防钓鱼网站
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 107: 30. 按照发行机构划分，信用卡可分为（ ）
选项:
•
A. 银行卡
•
B. 非银行卡
•
C. 附卡
•
D. 主卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 108: 31. （ ）是将传统支票的内容电子化，可通过计算机网络来完成传统支票的所有功能，实现资金支付结算。
选项:
•
A. 以上都不是
•
B. 电子现金
•
C. 电子钱包
•
D. 电子支票
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 109: 32. 信用卡的功能不包括（ ）
选项:
•
A. 汇兑转账
•
B. 提供贷款
•
C. 个人信用
•
D. 直接支付结算
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 110: 33. 关于第三方支付的优势，错误的是（ ）
选项:
•
A. 支付成本较低
•
B. 使用复杂
•
C. 保障交易各方的利益
•
D. 安全性较高
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 111: 34. （ ）的最大特点是引入了担保公司。
选项:
•
A. 余额宝与阿里信用贷款模式
•
B. 众筹模式
•
C. 拍拍贷模式
•
D. 陆金所模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 112: 35. 下列关于信用卡支付，错误的是（ ）。
选项:
•
A. 交易费用较低
•
B. 信用卡有一定的有效期，过期失效
•
C. 信用卡可能被伪造
•
D. 信用卡可能遗失
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 113: 36. 比特币属于（ ）？
选项:
•
A. P2P网贷
•
B. 第三方支付
•
C. 众筹
•
D. 数字货币
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 114: 37. 网上信用卡业务包括网上信用卡申办、查询信用卡账，银行主动向持卡人发送电子邮件、信用卡授权和清算。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 115: 38. 中国第一家开通网上银行的银行是中国工商银行。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 116: 39. POS意为销售点终端。在消费时银行卡在POS终端上轻轻一刷即可完成支付，广泛应用于商场、酒店等消费场所。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 117: 40. 网上信用卡服务已经成为判断一家银行是否能够被称为标准网上银行的必要条件。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 118: 41. 根据清偿方式不同，信用卡可分为贷记卡、准贷记卡和借记卡。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 119: 42. 互联网金融是指依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现 资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 120: 43. 网上银行业务不受时空限制，每天可向客户提供24小时不间断服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 121: 44. 网上银行提供的服务可分为网上银行基础服务和网上银行衍生服务两大类。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 122: 45. 以下属于第三方支付的是（ ）
选项:
•
A. 百度钱包
•
B. 支付宝
•
C. QQ钱包
•
D. 支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 123: 46. 与传统银行业务相比，网上银行的优势有（ ）
选项:
•
A. 互动性与持续性服务
•
B. 低成本优势
•
C. 私密性与标准化服务
•
D. 价格优势
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 124: 47. 电子支票支付模式的缺点（）
选项:
•
A. 电子支票通过需要使用专用网络进行传输
•
B. 需要申请认证，安装证书和专用软件，使用较为复杂
•
C. 不适用于小额支付
•
D. 通过应用数字证书、数字签名等技术，提供更加安全可靠的防欺诈手段
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 125: 48. 按照从属关系，信用卡可分为（ ）
选项:
•
A. 银行卡
•
B. 非银行卡
•
C. 主卡
•
D. 附卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 126: 49. 网上银行衍生服务包括（ ）
选项:
•
A. 网上支付
•
B. 网上信用卡业务
•
C. 网上投资理财服务
•
D. 网上金融信息咨询服务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 127: 50. 第三方支付的优点有（ ）
选项:
•
A. 安全性相对较高
•
B. 有效地保障了交易各方的利益
•
C. 使用方便
•
D. 支付成本较低
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 128: 51. 关于第三方支付的优势，错误的是（ ）
选项:
•
A. 保障交易各方的利益
•
B. 使用复杂
•
C. 支付成本较低
•
D. 安全性较高
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 129: 52. 以下不属于第三方支付机构的是（ ）
选项:
•
A. 支付
•
B. 中国银联
•
C. 支付宝
•
D. 百度钱包
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 130: 53. 信用卡的功能不包括（ ）
选项:
•
A. 提供贷款
•
B. 个人信用
•
C. 汇兑转账
•
D. 直接支付结算
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 131: 54. 下列不属于电子现金的特点的是（ ）
选项:
•
A. 匿名性
•
B. 可分性
•
C. 可以重复使用
•
D. 不可伪造性
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 132: 55. 下列不属于互联网金融的发展模式的是（）？
选项:
•
A. 互联网消费金融
•
B. 众筹
•
C. P2P网贷
•
D. 信用卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 133: 56. 下列不属于传统支付方式的是（ ）。
选项:
•
A. 信用卡支付
•
B. 支票支付
•
C. 现金支付
•
D. 网上支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 134: 57. 比特币属于（ ）？
选项:
•
A. 第三方支付
•
B. 数字货币
•
C. P2P网贷
•
D. 众筹
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 135: 58. 下列哪个不属于网上银行基础业务（ ）
选项:
•
A. 个人账户挂失
•
B. 网上支付
•
C. 账户余额查询
•
D. 交易明细查询
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 136: 59. 用手机刷卡完成支付，如坐公交车、便利店买东西等，属于（ ）
选项:
•
A. 远程支付
•
B. 现金支付
•
C. 近场支付
•
D. 信用卡支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 137: 60. 货币依次采取过实物货币、贵金属、纸币等不同形式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 138: 61. 银行批发业务主要表现形式为家庭银行，主要服务对象是个人。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 139: 62. 与传统银行业务相比，网上银行具有低成本优势、价格优势、互动性与持续性服务的优势。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 140: 63. 网上银行又称之为3A银行。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 141: 64. 按照发行机构划分，信用卡可分为（ ）
选项:
•
A. 主卡
•
B. 银行卡
•
C. 附卡
•
D. 非银行卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 142: 65. 按照清偿方式不同，信用卡可分为（ ）
选项:
•
A. 贷记卡
•
B. 银行卡
•
C. 借记卡
•
D. 准贷记卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 143: 66. 以下属于第三方支付的是（ ）
选项:
•
A. 百度钱包
•
B. 支付
•
C. QQ钱包
•
D. 支付宝
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 144: 67. 下列哪些是传统支付的优点？
选项:
•
A. 认证性
•
B. 不可否认性
•
C. 完整性
•
D. 安全性
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 145: 68. 电子现金的特点包括（）
选项:
•
A. 匿名性
•
B. 安全性
•
C. 可分性
•
D. 不可伪造性
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 146: 69. 网上银行提供的服务可分为哪两大类？
选项:
•
A. 网上银行衍生服务
•
B. 网上银行传统服务
•
C. 网上银行基础服务
•
D. 网上银行综合服务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 147: 70. 按照从属关系，信用卡可分为（ ）
选项:
•
A. 非银行卡
•
B. 主卡
•
C. 附卡
•
D. 银行卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 148: 71. P2P网货在国内的三种模式有（ ）
选项:
•
A. 陆金所模式
•
B. 余额宝与阿里信用贷款模式
•
C. 拍拍货模式
•
D. 众筹
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 149: 72. 第三方支付的优点有（ ）
选项:
•
A. 支付成本较低
•
B. 有效地保障了交易各方的利益
•
C. 安全性相对较高
•
D. 使用方便
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 150: 1. Physical Distribution可以直接翻译成“物的流通”，简称为“________”。
选项:
•
A. 商流
•
B. 流通
•
C. 物流
•
D. 货流
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 151: 2. 第三方物流的英文简称是（ ）
选项:
•
A. ERP
•
B. MPR
•
C. EDI
•
D. 3PL
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 152: 3. 最低库存的目标与库存的________有关。
选项:
•
A. 减少故障
•
B. 快速响应
•
C. 整合配送运输
•
D. 周转速度
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 153: 4. ________是由一组规则的、宽度不同的条和空组成的标记。
选项:
•
A. 数据库
•
B. 客户编码
•
C. 条形码
•
D. 计算机信息中心
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 154: 5. Physical Distribution可以直接翻译成“物的流通”，简称为“________”。
选项:
•
A. 商流
•
B. 货流
•
C. 物流
•
D. 流通
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 155: 6. 以下安全问题属于信息安全问题的是（）
选项:
•
A. 网银资金被盗
•
B. 网银密码被盗
•
C. 交易信息被篡改
•
D. 产品和服务的质量安全
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 156: 7. 电子商务的安全问题主要体现在以下两方面：一是安全技术问题，二是________。
选项:
•
A. 网络安全威胁
•
B. 信息泄密、篡改、销毁
•
C. 复杂的管理问题
•
D. 病毒感染
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 157: 8. ________是最高级的用户，无初始密码，黑客很容易通过管理员账户进入这类电脑。
选项:
•
A. 操作系统
•
B. 防火墙
•
C. 杀毒软件
•
D. 管理员
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 158: 9. ________是跟踪、评估、监测和管理整个商务过程中所形成的。
选项:
•
A. 商业信誉丧失
•
B. 商业干扰
•
C. 经济损失
•
D. 电子商务风险管理
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 159: 10. ________是利用技术手段把原始信息变为乱码(加密)传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)信息。
选项:
•
A. 加密体制
•
B. 密钥
•
C. 算法
•
D. 加密技术
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 160: 11. 输一般分为输送和配送。所有物品的移动都是配送，运输是指利用交通工具一次向单一的地长距离地运送大量货物的移动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 161: 12. 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 162: 13. 商品的流通是由商流、信息流和物流三个要素构成的。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 163: 14. 规划较小的B2C企业和C2C大多采用第三方物流来完成物流配送。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 164: 15. 企业下面成立的专门负责本企业全部物流活动或部分物流活动而设立的物流管理子公司是第三方物流的一种表现形式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 165: 16. 电子商务风险是不可能完全消除的，它是与电子商务共生的，是电子商务的必然产物，危害程度随不同的应用领域各不相同，风险管理的目标是将其限制在影响最小的范围之内。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 166: 17. 完整性是指计算机及网络硬件和软件工作的可靠性，表示系统在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 167: 18. 加密技术是利用技术手段把原始信息变为乱码(加密)传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)信息。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 168: 19. 黑客攻击是计算机面临的最大威胁。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 169: 20. 我国电子商务发展已处成熟阶段，相关立法都比较健全。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 170: 21. 网络信息的安全管理包括（ ）
选项:
•
A. 信息安全管理
•
B. 系统安全管理
•
C. 安全服务管理
•
D. 安全机制管理
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 171: 22. 从数字证书的应用角度来看，数字证书可以分为（ ）
选项:
•
A. 浏览器证书
•
B. 客户端证书
•
C. 电子邮件证书
•
D. 服务器证书
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 172: 23. 数字签名能够确认（ ）
选项:
•
A. 信息是由签名者发送的
•
B. 信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改
•
C. 信息的接收人不被改变
•
D. 信息的接收人不被改变
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 173: 24. 电子商务安全风险的管理和控制方法包括（ ）等方面
选项:
•
A. 风险监控
•
B. 风险识别
•
C. 风险分析
•
D. 风险控制
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 174: 25. 电子商务安全问题来源于（ ）。
选项:
•
A. 环境层面
•
B. 软件层面
•
C. 硬件层面
•
D. 应用层面
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 175: 26. 物流管理目标包括（ ）
选项:
•
A. 快速响应
•
B. 整合配送运输
•
C. 最低库存
•
D. 减少故障
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 176: 27. 商品流通的要素有（ ）
选项:
•
A. 商流
•
B. 物流
•
C. 资金流
•
D. 信息流
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 177: 28. 自营物流的优势包括（ ）
选项:
•
A. 盘活企业资源，开辟第三利润源泉
•
B. 企业配送效率比较高，管理容易控制
•
C. 降低系统运作成本，实施企业物流一体化管理
•
D. 降低转置成本，减少外购交易风险
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 178: 29. 物流活动的要素的包括（ ）
选项:
•
A. 包装
•
B. 运输
•
C. 流通加工
•
D. 储存
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 179: 30. 配送中心选址微观影响因素有（ ）
选项:
•
A. 配送中心运营费用
•
B. 库存费用
•
C. 土地价格
•
D. 运输费用
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 180: 31. （）是电子商务的基本要素
选项:
•
A. 资金流
•
B. 物流
•
C. 技术
•
D. 商务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 181: 32. 物流配送中心根据消费者需求“多品种、多批次、小批量、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业，是（ ）的体现。
选项:
•
A. 网络化
•
B. 柔性化
•
C. 信息化
•
D. 自动化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 182: 33. 商品的生产场所和消费场所不在同一地点，需要商品的运输进行连接。这指的是________
选项:
•
A. 场所间隔
•
B. 时间间隔
•
C. 社会间隔
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 183: 34. ________协议指使用公钥和私钥技术相组合的安全网络通信协议。
选项:
•
A. 安全电子交易
•
B. 安全性分层
•
C. 防火墙
•
D. 安全套接层
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 184: 35. “________”者在实施网络诈骗的犯罪活动过程中，经常采取假冒网站、木马和黑客技术等几种手法相配合的方法，还有的通过手机短信、QQ等即时通信工具进行各种各样的不法活动。
选项:
•
A. 间谍软件袭击
•
B. 网络钓鱼
•
C. 黑客攻击
•
D. 伪装身份
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 185: 36. （ ）采用了双重加密的方法，即用消息摘要加密和RSA加密的方法来实现防伪造、防抵赖。
选项:
•
A. 数字证书
•
B. 数字签名
•
C. 身份认证
•
D. 数字时间戳
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 186: 37. 配送是电子商务最后一个环节，是完成资源配置和满足消费需求的物流方式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 187: 38. 现代信息技术实现了数据的快速准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动化水平，是第三方物流发展的必要条件。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 188: 39. 物流模式主要有三种：自营物流、外包物流和物流联盟。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 189: 40. 对称加密体制使用的是密钥对，即加密密钥和解密密钥不同。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 190: 41. 从数字证书的性质来看，可分为三类：个人证书、企业证书、软件证书。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 191: 42. 信息安全是电子商务安全问题的最终形式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 192: 43. 网络威胁呈现多样化，除计算机病毒、垃圾邮件外，危害更大的是黑客攻击、间谍软件、网络钓鱼等。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 193: 44. 电子商务的安全问题主要体现在（ ）方面。
选项:
•
A. 隐私安全问题
•
B. 安全保障问题
•
C. 安全技术问题
•
D. 复杂的管理问题
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 194: 45. 实现身份认证的物理基础有（ ）
选项:
•
A. 用户所具有的特征
•
B. 用户所知道的
•
C. 用户所拥有的
•
D. 用户的身份
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 195: 46. 个人电脑面临的威胁有（ ）
选项:
•
A. 计算机系统被木马攻击
•
B. 被他人盗取用户密码、信用卡账号
•
C. 个人计算机受计算机病毒感染
•
D. 用户在浏览网页时，被恶意程序进行攻击
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 196: 47. 电子商务应用层面的安全主要表现在（ ）
选项:
•
A. 网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为
•
B. 企业管理水平低，人员素质不高
•
C. 应用软件设计存在漏洞
•
D. 消费者电子商务知识贫乏，安全意识不高
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 197: 48. 配送中心选址宏观影响因素有（ ）
选项:
•
A. 自然环境因素
•
B. 经营环境因素
•
C. 政策因素
•
D. 交通因素
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 198: 49.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 199: 50. 按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（ ）
选项:
•
A. 功能性物流企业和综合性物流企业
•
B. 物流自理企业和综合性物流企业
•
C. 功能性物流企业和物流代理企业
•
D. 物流自理企业和物流代理企业
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 200: 51. 按照物流的范畴，物流分为（ ）
选项:
•
A. 社会物流和企业物流
•
B. 以上都不对
•
C. 生产领域的物流和流通领域的物流
•
D. 传统物流、综合物流和现代物流
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 201: 52.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 202: 53. 下列（ ）是电子商务对物流业的影响。
选项:
•
A. 电子商务能提高物流的运作效率
•
B. 物流能够提高电子商务的效率与效益，从而支持电子商务的快速发展
•
C. 物流能够扩大电子商务的市场范围
•
D. 物流是实现电子商务的根本保证
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 203: 54.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 204: 55. （ ）是在明文转换为密文或将密文转换为明文的算法中输入的一串字符，它可以是数字、字母、词汇或语句。
选项:
•
A. 明文
•
B. 密钥
•
C. 算法
•
D. 密文
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 205: 56. 身份认证技术的基本思想是（ ）
选项:
•
A. 用户所知道的
•
B. 通过验证被认证对象的属性来确保被认证对象的真实性
•
C. 用户所拥有的
•
D. 用户所具有的特征
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 206: 57.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 207: 58.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 208: 59.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 209: 60.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 210: 61. 电子商务物流是基于商流、信息流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括软体商品(或服务)的网络传送和实体商品(或服务)的物理传送。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 211: 62.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 212: 63.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 213: 64.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 214: 65. 消息认证技术不能防止数据的伪造和被篡改，但可以证实消息来源的有效性，该认证技术已广泛应用于信息网络。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 215: 66.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 216: 67.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 217: 68.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 218: 69. 从数字证书的应用角度来看，数字证书可以分为（ ）
选项:
•
A. 电子邮件证书
•
B. 浏览器证书
•
C. 服务器证书
•
D. 客户端证书
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 219: 70. 个人电脑面临的威胁有（ ）
选项:
•
A. 被他人盗取用户密码、信用卡账号
•
B. 个人计算机受计算机病毒感染
•
C. 用户在浏览网页时，被恶意程序进行攻击
•
D. 计算机系统被木马攻击
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 220: 71.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 221: 72.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 222: 73.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
C.
•
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 223: 74. 第四方物流的基本功能包括（ ）
选项:
•
A. 信息化功能
•
B. 运输一体化功能
•
C. 供应链管理功能
•
D. 供应链再造功能
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 224: 1. （ ）是指未知的市场空间或处于竞争很小的状态中的市场？
选项:
•
A. 电商生态化
•
B. 场景化
•
C. 蓝海市场
•
D. 红海市场
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 225: 2. （ ）是一种线上购买和线下体验消费的交易平台？
选项:
•
A. B2B
•
B. O2O
•
C. C2C
•
D. C2M
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 226: 3. 基于第三方中介的B2B电子商务的网络中间商，主要收入来源不包括（ ）？
选项:
•
A. 赞助费
•
B. 服务费
•
C. 交易费
•
D. 会员费
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 227: 4. （ ）是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格，达到促销产品的目的。
选项:
•
A. 积分促销
•
B. 免费促销
•
C. 有奖促销
•
D. 降价促销
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 228: 5. （ ）是对品牌危机发生后的事后管理，目的是对品牌的恢复和重振，恢复企业正常运营，重振品牌形象。
选项:
•
A. 危机预警监测阶段
•
B. 品牌危机善后阶段
•
C. 危机处置实施阶段
•
D. 危机管控阶段
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 229: 6. 网络经济的发展改变了客户的消费观念，也改变了社会经济模式，使产品从批量生产(Mass Production)向________转变。
选项:
•
A. 批量定制
•
B. 资源投入与产出
•
C. 管理思维模式
•
D. 企业经营
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 230: 7. 消费金融本身具有（ ）双重属性。
选项:
•
A. 消费+信贷
•
B. 消费+保险
•
C. 消费+金融
•
D. 消费+投资
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 231: 8. 下列不属于传统支付方式的是（ ）
选项:
•
A. 信用卡
•
B. 现金
•
C. 票据
•
D. 支付宝
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 232: 9. 第三方物流的英文简称是（ ）
选项:
•
A. 3PL
•
B. MPR
•
C. EDI
•
D. ERP
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 233: 10. ________协议指使用公钥和私钥技术相组合的安全网络通信协议。
选项:
•
A. 安全电子交易
•
B. 安全性分层
•
C. 安全套接层
•
D. 防火墙
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 234: 11. 移动电子商务的主要应用领域有银行、贸易、订购票、购物、娱乐业、无线医疗和移动应用服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 235: 12. 付费浏览模式是指企业通过网站向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览的电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 236: 13. O2O模式是线上到线下的电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 237: 14. 基于协同过滤的个性化产品推荐主要推荐与消费者过去的兴趣和偏好相似的产品。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 238: 15. 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 239: 16. 问卷调查法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛的形式进行。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 240: 17. 银行批发业务主要表现形式为企业银行，主要服务对象是企业集团或单独的企业。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 241: 18. 互联网金融的核心是网络信贷，它的发展取决于用户通过网络进行信贷的习惯。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 242: 19. 现代信息技术实现了数据的快速准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动化水平，是第三方物流发展的必要条件。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 243: 20. 完整性是指计算机及网络硬件和软件工作的可靠性，表示系统在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 244: 21. 交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，可以是
选项:
•
A. 企业
•
B. 政府机构
•
C. 认证中心
•
D. 个人
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 245: 22. B2B电子商务的交易主要包括以下几个阶段（ ）
选项:
•
A. 办理交易进行前的手续
•
B. 交易谈判与签订合同
•
C. 交易前的准备
•
D. 交易合同的履行和索赔
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 246: 23. O2O电子商务模式的特点和优势有（ ）
选项:
•
A. 与传统实体企业是合作而非竞争的关系
•
B. 物流配送
•
C. 体验营销，迎合大众消费心理
•
D. 在线支付，形成闭环的消费链条
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 247: 24. 网络销售促进有以下哪些形式？
选项:
•
A. 免费促销
•
B. 有奖促销
•
C. 降价促销
•
D. 拍卖促销
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 248: 25. 网络品牌的特征包括（ ）
选项:
•
A. 网络品牌与网络社区及其成员相关联
•
B. 网络品牌体现了网络和信息技术的特点
•
C. 网络品牌象征在线客户支持和服务的能力体现
•
D. 网络品牌意味着提供有价值的信息或服务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 249: 26. 4R营销理念中的4R指的是（ ）
选项:
•
A. 利益回报
•
B. 顾客关联
•
C. 市场反应
•
D. 关系营销
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 250: 27. 电子支票支付模式的缺点（）
选项:
•
A. 通过应用数字证书、数字签名等技术，提供更加安全可靠的防欺诈手段
•
B. 需要申请认证，安装证书和专用软件，使用较为复杂
•
C. 不适用于小额支付
•
D. 电子支票通过需要使用专用网络进行传输
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 251: 28. 以下属于第三方支付的是（ ）
选项:
•
A. 百度钱包
•
B. 支付宝
•
C. QQ钱包
•
D. 支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 252: 29. 射频技术系统的组成一般至少包括（ ）
选项:
•
A. 条形码
•
B. 电子标签
•
C. 阅读器
•
D. 扫描仪
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 253: 30. 网络安全威胁包括（ ）
选项:
•
A. 网络钓鱼和间谍软件袭击
•
B. 黑客攻击
•
C. 搭线窃听和伪装身份
•
D. 信息泄密、篡改、销毁
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 254: 31. EM是指（ ）
选项:
•
A. 电子数据
•
B. 电子商务
•
C. 电子交易
•
D. 电子市场
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 255: 32. 以（ ）为中心的B2B电子商务以企业之间的在线交易为主，关注的重点是商品交易本身，而不是买卖双方的关系。
选项:
•
A. 协作
•
B. 需求
•
C. 盈利
•
D. 交易
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 256: 33. 京东商城采用的是（ ）电子商务模式
选项:
•
A. B2C
•
B. B2B
•
C. C2C
•
D. G2C
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 257: 34. 微博营销的定位不包括以下哪个（ ）
选项:
•
A. 客服微博
•
B. 官方微博
•
C. 公众平台
•
D. 产品微博
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 258: 35. （ ）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。
选项:
•
A. 核心利益层次
•
B. 延伸产品层次
•
C. 期望产品层次
•
D. 有形产品层次
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 259: 36. 某商城客服部门的一名客服离职了，客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作，同时向人事部门提出招聘要求，但是一个月过去了，人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作，多次提出重新安排的要求而未能得到解决，终于与王经理发生了冲突。
李先生：“当时说好是临时兼任的，说很快就招来新人顶替，到现在也招不来，这活没法干了！”
王经理：“人事部门找不来人，我有什么办法？布置给你的任务就得完成，没有那么多讨价还价的余地！”
这种冲突的处理方式是（ ）
选项:
•
A. 回避
•
B. 迁就
•
C. 协作
•
D. 对抗
•
E. 折中
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 260: 37. 下列不属于传统支付方式的是（ ）。
选项:
•
A. 现金支付
•
B. 网上支付
•
C. 信用卡支付
•
D. 支票支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 261: 38. 下列关于信用卡支付，错误的是（ ）。
选项:
•
A. 信用卡可能遗失
•
B. 信用卡可能被伪造
•
C. 交易费用较低
•
D. 信用卡有一定的有效期，过期失效
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 262: 39. 按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（ ）
选项:
•
A. 物流自理企业和综合性物流企业
•
B. 物流自理企业和物流代理企业
•
C. 功能性物流企业和综合性物流企业
•
D. 功能性物流企业和物流代理企业
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 263: 40. ________是利用技术手段把原始信息变为乱码(加密)传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)信息。
选项:
•
A. 算法
•
B. 加密体制
•
C. 加密技术
•
D. 密钥
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 264: 41. 物资流主要指商品和服务的配送和传输渠道，即有形物流。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 265: 42. 淘宝网是目前最大C2C电子商务平台。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 266: 43. 团购属于C2C电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 267: 44. 与传统环境下先有产品后有客户不同，客户、供应商、经销商可以主动地全程参与网络环境下的新产品研制与开发。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 268: 45. 折扣策略可以让客户直接了解产品的降价幅度以促进客户的购买。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 269: 46. 寻找网上竞争对手的最好方法是在导航网站中查找。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 270: 47. 网上信用卡业务包括网上信用卡申办、查询信用卡账，银行主动向持卡人发送电子邮件、信用卡授权和清算。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 271: 48. ATM机只能接受本行本地卡。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 272: 49. 物流与配送是同一个概念的两种不同表述。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 273: 50. 防火墙技术是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术，越来越多地应用于专用网络与公用网络的互联环境中，尤其以接入互联网为最重要。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 274: 51. 电子商务不等同于以下哪些概念？
选项:
•
A. 互联网营销
•
B. 网上销售
•
C. 网络营销
•
D. 网上直销
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 275: 52. C2C电子商务模式的三个基本要素是（ ）
选项:
•
A. 物流配送
•
B. 买家
•
C. 在线交易平台提供商
•
D. 卖家
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 276: 53. 价值创造通常有五个基础领域，可以为顾客带来价值的增值，分别有（）？
选项:
•
A. 集成
•
B. 使用
•
C. 协作创造
•
D. 购买
•
E. 销售
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 277: 54. 网上产品服务是网站的重要组成部分，一般包括（ ）？
选项:
•
A. 产品信息和相关知识
•
B. 客户邮件列表
•
C. 网上虚拟社区
•
D. FAQ
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 278: 55. 网络定价策略包括（ ）
选项:
•
A. 拍卖竞价策略
•
B. 免费价格策略
•
C. 低价定价策略
•
D. 许可使用定价策略
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 279: 56. 4R营销理论的优点表现在（ ）
选项:
•
A. 产品差异化
•
B. 市场差异化
•
C. 形象差异化
•
D. 渠道差异化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 280: 57. 下列哪些是传统支付的优点？
选项:
•
A. 完整性
•
B. 认证性
•
C. 不可否认性
•
D. 安全性
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 281: 58. 票据包括（ ）
选项:
•
A. 支票
•
B. 汇票
•
C. 本票
•
D. 电子客票
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 282: 59. 电子商务的安全性包括信息的（ ）
选项:
•
A. 完整性
•
B. 真实性
•
C. 不可否认性
•
D. 机密性
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 283: 60. EB比EC有更广泛的应用，它强调（ ）是核心。
选项:
•
A. 商务
•
B. 电子
•
C. 技术
•
D. 网络
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 284: 61. B2G电子商务模式指的是（ ）
选项:
•
A. 消费者对消费者的电子商务模式
•
B. 企业对企业的电子商务模式
•
C. 企业对政府的电子商务模式
•
D. 企业对消费者的电子商务模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 285: 62. 以下哪个不属于网络广告的形式（ ）
选项:
•
A. 按钮广告
•
B. 游戏广告
•
C. 电子邮件广告
•
D. 户外广告
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 286: 63. 下列关于网络营销说法正确的是（ ）
选项:
•
A. 网络营销是孤立存在的
•
B. 网络营销无需营造网上经营环境
•
C. 网络营销不等于电子商务
•
D. 网络营销等于网上销售
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 287: 64. 管理者采取的每一项决策和措施，都是基于一种________而进行的。
选项:
•
A. 双因素理论
•
B. 人性假设
•
C. X理论
•
D. 期望理论
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 288: 65. 以下不属于第三方支付机构的是（ ）
选项:
•
A. 中国银联
•
B. 百度钱包
•
C. 支付宝
•
D. 支付
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 289: 66. 第四方物流的（ ）由一些相对独立的服务商(如第三方物流企业、咨询机构、供应商、制造商、分销商)和客户等由市场机会所驱动、通过信息技术相连接的、在某个时期内集成的供应链管理联盟。
选项:
•
A. 行业创新模式
•
B. 协同运作模式
•
C. 方案集成模式
•
D. 动态联盟模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 290: 67. ________是跟踪、评估、监测和管理整个商务过程中所形成的。
选项:
•
A. 商业干扰
•
B. 电子商务风险管理
•
C. 经济损失
•
D. 商业信誉丧失
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 291: 68. 消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 292: 69. 团购属于O2O电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 293: 70. 买方、卖方构成C2C模式的基本要素。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 294: 71. 网络旅游服务是指旅游服务提供商借助互联网提供“吃、住、行、游、购、娱”等相关信息，帮助用户制定旅游线路，并提供交通票证、住宿房位、娱乐项目等预订服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 295: 72. 社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 296: 73. 一般在市场竞争中有三个层次的竞争者，即领导者、挑战者、补充者。利用互联网主要搜集挑战者的信息。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 297: 74. POS意为销售点终端。在消费时银行卡在POS终端上轻轻一刷即可完成支付，广泛应用于商场、酒店等消费场所。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 298: 75. 网上银行不利于满足客户的个性化需求。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 299: 76. 输一般分为输送和配送。所有物品的移动都是配送，运输是指利用交通工具一次向单一的地长距离地运送大量货物的移动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 300: 77. 我国电子商务发展已处成熟阶段，相关立法都比较健全。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 301: 78. 电子商务具有的“三高”特点是指（ ）
选项:
•
A. 高成本
•
B. 高技术含量
•
C. 高附加价值
•
D. 高人力资本含量
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 302: 79. 根据交易的客体不同，可以把B2C电子商务模式分为（ ）
选项:
•
A. 水平电子商务模式
•
B. 垂直电子商务模式
•
C. 有形商品的电子商务模式
•
D. 无形商品或服务的电子商务模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 303: 80. 社会化促销通常利用（ ）等在线社交平台展开。
选项:
•
A. 即时消息类应用
•
B. 微博类应用
•
C. 在线社交类应用
•
D. 共享空间类应用
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 304: 81. 网络营销的特点（ ）
选项:
•
A. 经济性
•
B. 跨时空
•
C. 个性化
•
D. 交互性
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 305: 82. 客户关系管理的意义（ ）
选项:
•
A. 有效促进营销管理、降低营销成本
•
B. 有利于促进企业技术革新
•
C. 有利于加强企业内部管理
•
D. 增强企业竞争力
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 306: 83. 利用拍拍货平台进行借款的优点有（ ）
选项:
•
A. 科学的风险管理
•
B. 免费申请，门槛低
•
C. 无抵押无担保
•
D. 借款方式灵活
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 307: 84. 商品流通的要素有（ ）
选项:
•
A. 资金流
•
B. 物流
•
C. 商流
•
D. 信息流
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 308: 85. 实现身份认证的物理基础有（ ）
选项:
•
A. 用户所知道的
•
B. 用户的身份
•
C. 用户所拥有的
•
D. 用户所具有的特征
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 309: 86. 由用户共同形成网络内容，可以自由选择阶段性的中心，相对平等、开放、扁平化的结构模式是（ ）？
选项:
•
A. 场景化
•
B. 去中心化
•
C. 长尾效应
•
D. 电商生态化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 310: 87. 阿里巴巴是（ ）电子商务模式
选项:
•
A. B2B
•
B. G2C
•
C. C2C
•
D. B2C
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 311: 88. 商业模式中营销战略的关键问题是（）？
选项:
•
A. 对产品和服务的销售计划
•
B. 如何赚钱
•
C. 消费者为什么买你的东西
•
D. 目标市场、市场容量
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 312: 89. 以下哪个不是微博营销的特点（ ）
选项:
•
A. 见效快
•
B. 传播快
•
C. 多平台
•
D. 门槛高
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 313: 90. （ ）主要提通过各种社交网络平台实现广告信息的分享和传播，借助用户间的交互对广告主题达成深度或广度的传播。
选项:
•
A. 社会化销售促进
•
B. 个性化广告
•
C. 个性化销售促进
•
D. 社会化广告
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 314: 91.
选项:
•
A.
•
•
B.
•
C.
•
D.
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 315: 92. 消费金融本身具有（ ）双重属性。
选项:
•
A. 消费+金融
•
B. 消费+保险
•
C. 消费+投资
•
D. 消费+信贷
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 316: 93. （ ）是将传统支票的内容电子化，可通过计算机网络来完成传统支票的所有功能，实现资金支付结算。
选项:
•
A. 电子现金
•
B. 以上都不是
•
C. 电子支票
•
D. 电子钱包
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 317: 94.
选项:
•
A.
•
B.
•
C.
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 318: 95. （ ）能提供电子文件发送时间的安全保护。
选项:
•
A. 数字证书
•
B. 数字时间戳
•
C. 身份认证
•
D. 数字签名
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 319: 96. 电子商务是集信息流、物流、资金流三流于一体。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 320: 97. 在线娱乐指在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 321: 98. 社会化促销是指在广告、人员推广、销售促进和公共关系等促销策略中加入社会化要素所形成的新型促销策略。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 322: 99. 网络内容服务是指通过互联网为用户提供新闻、音乐和视频等内容的服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 323: 100.
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 324: 101. 网上银行安全性高，不会发生财产被盗事件。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 325: 102. 电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 326: 103. 对称加密体制是指发送方和接收方使用同样密钥的密码体制，即文件加密和解密使用相同的密钥。这类算法要求发送者和接收者在安全通信之前，商定一个密钥。由于对称算法的安全性依赖于密钥，因此，只要通信过程采用了对称加密，密钥就必须保密。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 327: 104. 物流是指商品和服务的配送和传输渠道，包括（ ）
选项:
•
A. 转账
•
B. 付款
•
C. 有形物流
•
D. 无形物流
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 328: 105. 按照覆盖的业务范围，基于第三方中介的电子商务模式（ ）
选项:
•
A. 闭合B2B电子商务
•
B. 垂直B2B电子商务
•
C. 水平B2B电子商务
•
D. 环形B2B电子商务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 329: 106. C2C模式的议价方式有（ ）
选项:
•
A. 竞价
•
B. 拍卖
•
C. 面议
•
D. 一口价
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 330: 107. 基于内容的个性化产品推荐方法有以下哪些优势（ ）
选项:
•
A. 能推荐新的或不是很流行的产品
•
B. 可解释性强
•
C. 已经有比较成熟的技术
•
D. 可以向消费者推荐符合其兴趣偏好的项
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 331: 108. 搜索引擎营销的方式有（ ）
选项:
•
A. 关键词竞价排名
•
B. 搜索引擎优化
•
C. 收费登录分类目录
•
D. 关键词广告
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 332: 109.
选项:
•
A. 人际关系与沟通能力
•
B. 语言表达能力
•
C. 洞察力和分析思考能力
•
D. 自我掌控及调节情绪的能力
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 333: 110. 与传统银行业务相比，网上银行的优势有（ ）
选项:
•
A. 私密性与标准化服务
•
B. 互动性与持续性服务
•
C. 低成本优势
•
D. 价格优势
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 334: 111. 按照从属关系，信用卡可分为（ ）
选项:
•
A. 银行卡
•
B. 主卡
•
C. 附卡
•
D. 非银行卡
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 335: 112.
选项:
•
A.
•
B.
•
•
C.
•
•
D.
•
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 336: 1. （ ）是商务、业务信息传送的载体。
选项:
•
A. 网络
•
B. 供应商
•
C. 网上银行
•
D. 消费者
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 337: 2. EB是指
选项:
•
A. Electronic Business
•
B. Electronic Commerce
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 338: 3. 资金流是指（）的转移过程。
选项:
•
A. 服务
•
B. 资金
•
C. 商品
•
D. 信息
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 339: 4. 电子商务的交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，但不包括以下哪个（ ）
选项:
•
A. 物流配送
•
B. 个人
•
C. 企业
•
D. 政府机构
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 340: 5. （ ）的域名含义是政府组织。
选项:
•
A. com
•
B. gov
•
C. edu
•
D. org
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 341: 6. B2C电子商务模式指的是（ ）
选项:
•
A. 消费者对消费者的电子商务模式
•
B. 企业对消费者的电子商务模式
•
C. 企业对企业的电子商务模式
•
D. 企业对政府的电子商务模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 342: 7. 商业模式中营销战略的关键问题是（）？
选项:
•
A. 消费者为什么买你的东西
•
B. 如何赚钱
•
C. 对产品和服务的销售计划
•
D. 目标市场、市场容量
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 343: 8. （ ）是一种线上购买和线下体验消费的交易平台？
选项:
•
A. B2B
•
B. C2M
•
C. O2O
•
D. C2C
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 344: 9. （ ）是指企业借助于互联网不受地域限制的优势，向互联网上的用户赠送产品，借此扩大知名度和市场份额？
选项:
•
A. 广告支持模式
•
B. 网上赠与模式
•
C. 网上订阅模式
•
D. 付费浏览模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 345: 10. 阿里巴巴是（ ）电子商务模式
选项:
•
A. G2C
•
B. B2C
•
C. C2C
•
D. B2B
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 346: 11. 域名是一种无限的资源。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 347: 12. 域名是企业形象的一部分。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 348: 13. 消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 349: 14. 红海市场是指已知的市场，企业数量多，竞争激烈的市场。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 350: 15. 电子商务是集信息流、物流、资金流三流于一体。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 351: 16. 团购属于C2C电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 352: 17. 根据交易的客体不同，可把B2C分为无形商品或服务的电子商务模式与有形商品的电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 353: 18. O2O模式是线上到线下的电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 354: 19. 水平电子商务平台是指这种网站的行业范围很广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 355: 20. 核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，能够创造长期的竞争优势。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 356: 21. 电子商务的优势有（ ）
选项:
•
A. 集成性
•
B. 覆盖面广
•
C. 交易效率高
•
D. 交易成本低
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 357: 22. 电子商务中网络的作用有（ ）
选项:
•
A. 电子商务的基础平台
•
B. 供应商与消费者的联系的纽带
•
C. 商务、业务信息传送的载体
•
D. 发放数字证书
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 358: 23. 电子商务具有的“三高”特点是指（ ）
选项:
•
A. 高附加价值
•
B. 高成本
•
C. 高技术含量
•
D. 高人力资本含量
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 359: 24. 移动电子商务中的订购票已应用于（ ）
选项:
•
A. 影院
•
B. 铁路
•
C. 公路
•
D. 航空
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 360: 25. 物流是指商品和服务的配送和传输渠道，包括（ ）
选项:
•
A. 转账
•
B. 有形物流
•
C. 无形物流
•
D. 付款
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 361: 26. O2O电子商务模式的特点和优势有（ ）
选项:
•
A. 与传统实体企业是合作而非竞争的关系
•
B. 物流配送
•
C. 在线支付，形成闭环的消费链条
•
D. 体验营销，迎合大众消费心理
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 362: 27. 按照覆盖的业务范围，基于第三方中介的电子商务模式（ ）
选项:
•
A. 水平B2B电子商务
•
B. 环形B2B电子商务
•
C. 闭合B2B电子商务
•
D. 垂直B2B电子商务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 363: 28. B2C电子商务给零售商带来的优势有（ ）
选项:
•
A. 有助于降低零售商的经营成本
•
B. 有助于零售商改善客户服务措施
•
C. 有助于零售商进行市场信息的收集
•
D. 有助于提升零售商的品牌价值
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 364: 29. 与传统商务相比，B2B电子商务的优势有（ ）
选项:
•
A. 减少企业库存
•
B. 增加商业机会，有利于开拓新市场
•
C. 改善供应链管理
•
D. 降低企业间的交易成本
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 365: 30. 根据交易的客体不同，可以把B2C电子商务模式分为（ ）
选项:
•
A. 垂直电子商务模式
•
B. 无形商品或服务的电子商务模式
•
C. 有形商品的电子商务模式
•
D. 水平电子商务模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 366: 31. （ ）是指包含巨量资料的信息资产？
选项:
•
A. 长尾效应
•
B. 区块链
•
C. 云计算
•
D. 大数据
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 367: 32. 常见的移动设备不包括（ ）。
选项:
•
A. 手机
•
B. 平板电脑
•
C. 手提电脑
•
D. 台式电脑
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 368: 33. B2B电子商务模式指的是（ ）
选项:
•
A. 企业对消费者的电子商务模式
•
B. 企业对企业的电子商务模式
•
C. 企业对政府的电子商务模式
•
D. 消费者对消费者的电子商务模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 369: 34. 商业模式中市场机会的关键问题是（）？
选项:
•
A. 如何赚钱
•
B. 对产品和服务的销售计划
•
C. 消费者为什么买你的东西
•
D. 目标市场、市场容量
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 370: 35. C2C模式的基本要素不包括（ ）？
选项:
•
A. 在线交易平台提供商
•
B. 物流配送
•
C. 卖家
•
D. 买家
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 371: 36. 域名具有很强的商业价值，企业应该具有域名保护意识。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 372: 37. 移动电子商务是基于无线网络，运用移动通信终端和设备进行商品交易或服务交易的电子商务类型。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 373: 38. 两台计算机可以共用一个IP地址。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 374: 39. 在线服务指在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 375: 40. B2B电子商务交易前的准备指的是买卖双方和参加交易的各方在签约前的各种活动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 376: 41. 低成本战略意味着一家企业提供的产品和服务比其竞争者让客户花费更多的金钱。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 377: 42. 买方、卖方构成C2C模式的基本要素。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 378: 43. 电子商务的基本组成要素有？
选项:
•
A. 物流配送
•
B. 消费者
•
C. 网络
•
D. 供应商
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 379: 44. 电子商务包括以下哪些应用？
选项:
•
A. 网上购物
•
B. 网上交易
•
C. 网上订票
•
D. 网上外卖
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 380: 45. 根据市场控制者不同，B2B电子商务可以分为（ ）
选项:
•
A. 基于第三方中介的电子商务模式
•
B. 基于采购商的电子商务模式
•
C. 基于供应商的电子商务模式
•
D. 基于分销商的电子商务模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 381: 46. 电子商务运营商对客户提供的价值可以表现为以下几个方面？
选项:
•
A. 产品或服务的差异化
•
B. 低成本
•
C. 目标客户
•
D. 目标聚集战略
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 382: 47. 按照参与交易的主体来分，电子商务可以分为以下几类？
选项:
•
A. B2G
•
B. B2B
•
C. B2C
•
D. C2C
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 383: 48. （ ）的域名含义是政府组织。
选项:
•
A. com
•
B. edu
•
C. org
•
D. gov
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 384: 49. 电子商务是“现代信息技术”和（）的交集。
选项:
•
A. 网络
•
B. 电子
•
C. 技术
•
D. 商务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 385: 50. www.sina.com.cn的二级域名是（ ）。
选项:
•
A. sina
•
B. www
•
C. cn
•
D. com
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 386: 51. 由用户共同形成网络内容，可以自由选择阶段性的中心，相对平等、开放、扁平化的结构模式是（ ）？
选项:
•
A. 长尾效应
•
B. 场景化
•
C. 电商生态化
•
D. 去中心化
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 387: 52. 资金流是指（）的转移过程。
选项:
•
A. 商品
•
B. 资金
•
C. 服务
•
D. 信息
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 388: 53. 商业模式中市场机会的关键问题是（）？
选项:
•
A. 对产品和服务的销售计划
•
B. 消费者为什么买你的东西
•
C. 目标市场、市场容量
•
D. 如何赚钱
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 389: 54. C2C电子商务模式指的是（ ）
选项:
•
A. 企业对企业的电子商务模式
•
B. 企业对消费者的电子商务模式
•
C. 消费者对消费者的电子商务模式
•
D. 企业对政府的电子商务模式
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 390: 55. 企业的核心能力不包括以下哪个（）
选项:
•
A. 竞争优势
•
B. 目标用户
•
C. 竞争力
•
D. 资源
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 391: 56. 商业模式中赢利模式的关键问题是（）？
选项:
•
A. 对产品和服务的销售计划
•
B. 目标市场、市场容量
•
C. 如何赚钱
•
D. 消费者为什么买你的东西
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 392: 57. （ ）是一种线上购买和线下体验消费的交易平台？
选项:
•
A. C2M
•
B. C2C
•
C. B2B
•
D. O2O
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 393: 58. 人工智能、云计算服务、生鲜电商外卖等是红海市场。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 394: 59. 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 395: 60. 电子商务的基本组成有客户、商家、认证机构、物流中心、电子市场、经济管理部门、银行。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 396: 61. B2B的电子商务是指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的交易活动。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 397: 62. 网上订阅模式是指企业通过网站向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览的电子商务模式。
选项:
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 398: 63. 移动电子商务中的订购票已应用于（ ）
选项:
•
A.
•
•
B. 影院
•
C. 航空
•
D. 铁路
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 399: 64. 域名具有（ ）属性。
选项:
•
A. 商业价值
•
B. 专属性
•
C.
•
•
D. 域名是一种有限的资源
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 400: 65. 电子商务的基本组成要素有？
选项:
•
A. 消费者
•
B. 网络
•
C. 物流配送
•
D. 供应商
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 401: 66. 互联网的接入方式有（ ）
选项:
•
A. 光纤接入
•
B. 无线接入
•
C. ADSL接入
•
D. 拨号接入
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 402: 67. 电子商务具有的“三新”特点是指（ ）
选项:
•
A. 新业态
•
B.
•
•
C. 新技术
•
D. 新平台
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 403: 68. 我国B2C电子商务发展的制约因素有（ ）
选项:
•
A. 技术
•
B. 支付体系
•
C. 物流体系
•
D. 信用机制
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 404: 69. 价值创造通常有五个基础领域，可以为顾客带来价值的增值，分别有（）？
选项:
•
A. 协作创造
•
B. 销售
•
C. 使用
•
D. 集成
•
E. 购买
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 405: 70. 按照覆盖的业务范围，基于第三方中介的电子商务模式（ ）
选项:
•
A. 环形B2B电子商务
•
B. 闭合B2B电子商务
•
C. 水平B2B电子商务
•
D. 垂直B2B电子商务
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案
问题 406: 71. B2B电子商务的交易主要包括以下几个阶段（ ）
选项:
•
A. 交易谈判与签订合同
•
B. 交易合同的履行和索赔
•
C. 交易前的准备
•
D. 办理交易进行前的手续
答案: 请关注ybaotk.com搜题查看答案 |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？立即注册
x
|
发表于 2025-3-22 10:37:20
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
中发现Ni：
QQ登录
