江西开放大学_现代管理原理辅导资料

bb20920d · 发表于 2025-3-22 10:34:51

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江西开放大学_现代管理原理作业答案
现代管理原理
学校: 江西开放大学
问题 1: 1. 关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
选项:
•
A.
它说明了组织的性质
•
B.
它明确了组织所从事的事业
•
C.
它规定了可量化的经济指标
•
D.
它明确了组织应承担的社会责任
答案: 它规定了可量化的经济指标
问题 2: 2. 企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
选项:
•
A.
宏观环境分析
•
B.
消费水平分析
•
C.
经济发展趋势分析
•
D.
产业竞争结构分析
答案: 产业竞争结构分析
问题 3: 3. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
选项:
•
A.
编制具体的行动计划
•
B.
进行方案分解
•
C.
进行结构调整
•
D.
进行目标分解
答案: 编制具体的行动计划
问题 4: 4. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
选项:
•
A.
一元化
•
B.
关联多元化
•
C.
无关联多元化
•
D.
复合多元化
答案: 关联多元化
问题 5: 5. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
选项:
•
A.
战略性决策
•
B.
战术性决策
•
C.
业务性决策
•
D.
程序化决策
答案: 战略性决策
问题 6: 6. （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选项:
•
A.
决策树法
•
B.
哥顿法
•
C.
头脑风暴法
•
D.
莱普勒斯法
答案: 头脑风暴法
问题 7: 7. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（　　）。
选项:
•
A. 25
台
•
B. 100
台
•
C.
125
台
•
D. 12.5
台
答案
:
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问题 8: 8. 矩阵式组织属于（）组织结构。
选项:
•
A.
机械式
•
B.
有机式
•
C.
直线式
•
D.
平行式
答案
:
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问题 9: 9. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。
选项:
•
A.
责权利对等
•
B.
分工与协作
•
C.
分级管理
•
D.
弹性结构
答案
:
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问题 10: 10. 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。
选项:
•
A.
复杂式结构
•
B.
有机式结构
•
C.
机械式结构
•
D.
简单式结构
答案
:
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问题 11: 11. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。
选项:
•
A.
直线制组织结构
•
B.
事业部制组织结构
•
C.
职能制组织结构
•
D.
矩阵制组织结构
答案
:
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问题 12: 12. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。
选项:
•
A.
因事择人
•
B.
因人择事
•
C.
量才使用
•
D.
经济效益
答案
:
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问题 13: 13. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
选项:
•
A.
中层管理者
•
B.
基层管理者
•
C.
普通管理者
•
D.
高层管理者
答案
:
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问题 14: 14. 如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（）获取信息。
选项:
•
A.
关系部门
•
B.
上级部门
•
C.
下属部门
•
D.
主管部门
答案
:
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问题 15: 15. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
选项:
•
A.
上级考评
•
B.
群众考评
•
C.
专家考评
•
D.
自我考评
答案
:
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问题 16: 16. 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。
选项:
•
A.
该产业在产业结构中的地位
•
B.
该产业是否具
有吸引力
•
C.
公司是否拥有优势资源
•
D.
该产业的盈利能力
答案
:
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问题 17: 17. 组织对外部环境进行分析的目的是（）。
选项:
•
A.
发现组织具有的优势
•
B.
寻找组织的发展机会
•
C.
避开存在的威胁
•
D.
发现组织现有的劣势
答案
:
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问题 18: 18. 密集型发展战略的优点表现在：（）。
选项:
•
A.
经营目标集中
•
B.
管理简单方便
•
C.
取得规模经济效益
•
D.
对环境变化的适应能力强
答案
:
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问题 19: 19. 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。
选项:
•
A.
生产系统
•
B.
产品的核心技术
•
C.
顾客基础
•
D.
销售渠道
答案
:
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问题 20: 20. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。
选项:
•
A.
职能性决策
•
B.
业务性决策
•
C.
战术性决策
•
D.
日常管理决策
答案
:
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问题 21: 21. 群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。
选项:
•
A.
群体决策中责任模糊
•
B.
群体决策方案更容易被接受
•
C.
群体决策效率高
•
D.
群体决策比个人决策的精确性强
答案
:
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问题 22: 22. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。
选项:
•
A.
预测
•
B.
决策
•
C.
函询
•
D.
反馈
答案
:
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问题 23: 23. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。
选项:
•
A.
机械式组织
•
B.
有机式组织
•
C.
集权式组织
•
D.
分权式组织
答案
:
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问题 24: 24. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。
选项:
•
A.
组织的部门机构
•
B.
职责的规定
•
C.
利润的高低
•
D.
职位的安排
答案
:
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问题 25: 25. 影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。
选项:
•
A.
战略
•
B.
技术
•
C.
环境
•
D.
组织规模
答案
:
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问题 26: 26. 事业部制组织结构又可以称作（）。
选项:
•
A. M
型结构
•
B.
多部门结构
•
C. W
型结构
•
D.
产品部式结构
答案
:
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问题 27: 27. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。
选项:
•
A.
因事择人
•
B.
人事动态平衡
•
C.
量才使用
•
D.
程序化、规范化
答案
:
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问题 28: 28. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。
选项:
•
A.
组织现有的规模和岗位
•
B.
管理人员的流动率
•
C.
组织成员发展的需要
•
D.
组织发展的需要
答案
:
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问题 29: 29. 对管理人员的贡献考评包括（）。
选项:
•
A.
心理素质考评
•
B.
业务能力考评
•
C.
达标绩效评价
•
D.
管理绩效评价
答案
:
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问题 30: 30. 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（）
选项:
答案
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问题 31: 31. 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（）
选项:
答案
:
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问题 32: 32. 相对于个人决策，群体决策的效率较低。（）
选项:
答案
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问题 33: 33. 头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（）
选项:
答案
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问题 34: 34. 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（）
选项:
答案
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问题 35: 35. 组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）
选项:
答案
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问题 36: 36. 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（）
选项:
答案
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问题 37: 37. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）
选项:
答案
:
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问题 38: 38. 群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。（）
选项:
答案
:
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问题 39: 39. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（）
选项:
答案
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问题 40: 1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）
选项:
•
A.
挫折
•
B.
紧张
•
C.
防范
•
D.
焦虑
答案
:
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问题 41: 2. 2.激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。
选项:
•
A. 50%--60%
•
B. 60%--70%
•
C. 80%--90%
•
D. 95%
以上
答案
:
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问题 42: 3. 3.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（）。
选项:
•
A
.
内容型激励理论
•
B.
过程型激励理论
•
C.
行为改造激励理论
•
D.
需要型激励理论
答案
:
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问题 43: 4. 5.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。
选项:
•
A.
自然消退
•
B.
消极强化
•
C.
惩罚
•
D.
积极强化
答案
:
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问题 44: 5. 强化理论中的强化类型有（）。
选项:
•
A.
积极强化
•
B.
消极强化
•
C.
惩罚
•
D.
自然消退
答案
:
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问题 45: 6. 归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（）。
选项:
•
A.
内部原因和外部原因
•
B.
稳定性
•
C.
可控性
•
D.
激励程度
答案
:
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问题 46: 7. 1.根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（）
选项:
答案
:
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问题 47: 8. 期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。（）
选项:
答案
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问题 48: 9. 3.根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（）
选项:
答案
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问题 49: 10. 4.在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（）
选项:
答案
:
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问题 50: 11. 5.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（）
选项:
答案
:
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问题 51: 1. 5．现代管理中，需要激发的冲突是（）。
选项:
•
A.
建设性冲突
•
B.
破坏性冲突
•
C.
日常冲突
•
D.
利益性冲突
答案
:
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问题 52: 2. 组织冲突产生的基本原因有（）。
选项:
•
A.
组织中个体自以为是的态度
•
B.
组织中个体差异的客观存在
•
C.
组织中个体假设相似的存在
•
D.
组织中个体利己动机的存在
答案
:
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问题 53: 3. 管理冲突一般包括（）等步骤。
选项:
•
A.
诊断冲突
•
B.
分析冲突
•
C.
支持冲突
•
D.
干预冲突
答案
:
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问题 54: 4. 1．在按照功能不同划分的沟通类型中，情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。（）
选项:
答案
:
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问题 55: 5. 2．非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（）
选项:
答案
:
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问题 56: 6. 3．正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃、有利于保密。（）
选项:
答案
:
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问题 57: 7. 4．采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（）
选项:
答案
:
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问题 58: 8. 情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（）
选项:
答案
:
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问题 59: 1. 5．某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
选项:
•
A.
目的性
•
B.
多元性
•
C.
可检验性
•
D.
协调一致性
答案
:
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问题 60: 2. 按照控制对象的范围，可以将控制分为（）等类型。
选项:
•
A.
全面控制
•
B.
局部控制
•
C.
官僚控制
•
D.
文化控制
答案
:
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问题 61: 3. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。
选项:
•
A.
及时性
•
B.
可靠性
•
C.
经济适用性
•
D.
灵活性
答案
:
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问题 62: 4. 1．控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）
选项:
答案
:
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问题 63: 5. 2．对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（）
选项:
答案
:
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问题 64: 6. 3．前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（）
选项:
答案
:
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问题 65: 7. 4．控制客体即控制对象，即组织中的人。（）
选项:
答案
:
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问题 66: 8. 5．一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（）
选项:
答案
:
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问题 67: 1. 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选项:
•
A.
权力影响力
•
B.
自身影响力
•
C.
组织影响力
•
D.
文化影响力
答案
:
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问题 68: 2. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选项:
•
A. 1-1
型
•
B. 9-1
型
•
C. 1-9
型
•
D. 5-5
型
答案
:
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问题 69: 3. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。
选项:
•
A.
高工作
—
高关系
•
B.
低工作
—
低关系
•
C.
低工作
—
高关系
•
D.
高工作
—
低关系
答案
:
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问题 70: 4. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
选项:
•
A.
不为法
•
B.
糊涂法
•
C.
缓冲法
•
D.
转移法
答案
:
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问题 71: 5. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。
选项:
•
A.
挫折
•
B.
紧张
•
C.
防范
•
D.
焦虑
答案
:
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问题 72: 6. （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选项:
•
A.
需要层次理论
•
B.
双因素理论
•
C.
成就需要理论
•
D.
公平理论
答案
:
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问题 73: 7. 波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
选项:
•
A.
公平理论
•
B.
强化理论
•
C.
双因素理论
•
D.
期望理论
答案
:
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问题 74: 8. 成就需要理论一般适用于（）的研究。
选项:
•
A.
普通员工
•
B.
技术人员
•
C.
主管人员
•
D.
一线员工
答案
:
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问题 75: 9. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选项:
•
A.
口头沟通
•
B.
非语言沟通
•
C.
书面沟通
•
D.
电子媒介沟通
答案
:
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问题 76: 10. 信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。
选项:
•
A.
链式沟通
•
B.
轮盘式沟通
•
C.
环式沟通
•
D.
全通道式沟通
答案
:
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问题 77: 11. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选项:
•
A.
情绪
•
B.
信息操控
•
C.
选择性知觉
•
D.
非语言提示
答案
:
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问题 78: 12. 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。
选项:
•
A.
妥协
•
B.
强制解决
•
C.
合作
•
D.
树立更高目标
答案
:
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问题 79: 13. 即时控制通常指的是（）。
选项:
•
A.
现场控制
•
B.
前馈控制
•
C.
反馈控制
•
D.
全面控制
答案
:
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问题 80: 14. 在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（）。
选项:
•
A.
主体
•
B.
客体
•
C.
媒体
•
D.
系统
答案
:
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问题 81: 15. 某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
选项:
•
A.
目的性
•
B.
可行性
•
C.
可检验性
•
D.
协调一致性
答案
:
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问题 82: 16. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。
选项:
•
A.
领导者
•
B.
作用对象
•
C.
被领导者
•
D.
客观环境
答案
:
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问题 83: 17. 美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。
选项:
•
A.
员工素质
•
B.
职位权力
•
C.
任务结构
•
D.
上下级关系
答案
:
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问题 84: 18. 领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。
选项:
•
A.
思想型领导
•
B.
智囊型领导
•
C.
组织型领导
•
D.
实干型领导
答案
:
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问题 85: 19. 领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。
选项:
•
A.
情感能力
•
B.
行为能力
•
C.
意志能力
•
D.
认知能力
答案
:
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问题 86: 20. 期望理论公式中的三个要素是（）。
选项:
•
A.
激励水平的高低
•
B.
环境
•
C.
期望值
•
D.
效价
答案
:
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问题 87: 21. 强化理论中的强化类型有（）。
选项:
•
A.
积极强化
•
B.
消极强化
•
C.
惩罚
•
D.
自然消退
答案
:
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问题 88: 22. 工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来（）。
选项:
•
A.
鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往
•
B.
放心大胆地任用下属，以增强其责任感
•
C.
在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量
•
D.
采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
答
案
:
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问题 89: 23. 通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。
选项:
•
A.
信息的传递
•
B.
对信息的理解
•
C.
信息的编码
•
D.
信息发布渠道
答案
:
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问题 90: 24. 信息沟通一般包含下列环节：（）。
选项:
•
A.
信息源发出经过编码的信息
•
B.
通过一定的媒介传递信息
•
C.
接受者接受信息并解码
•
D.
信息反馈
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问题 91: 25. 按照组织系统划分，沟通方式分为（）。
选项:
•
A.
工具式沟通
•
B.
情感式沟通
•
C.
正式沟通
•
D.
非正式沟通
答案
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问题 92: 26. 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。
选项:
•
A.
地位差异
•
B.
目标差异
•
C.
缺乏正式沟通渠道
•
D.
协调不够
答案
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问题 93: 27. 企业中应当承担控制职责的人员包括（）。
选项:
•
A.
企业高层管理人员
•
B.
行业主管人员
•
C.
企业中层管理人员
•
D.
企业基层管理人员
答案
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问题 94: 28. 控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。
选项:
•
A.
控制主体
•
B.
控制客体
•
C.
控制信息
•
D.
控制措施
答案
:
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问题 95: 29. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。
选项:
•
A.
及时性
•
B.
可靠性
•
C.
经济适用性
•
D.
灵活性
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问题 96: 30. 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（）
选项:
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问题 97: 31. 高层领导者更应该了解相关的专业知识。（）
选项:
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问题 98: 32. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（）
选项:
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问题 99: 33. 根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（）
选项:
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问题 100: 34. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（）
选项:
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问题 101: 35. 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（）
选项:
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问题 102: 36. 人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（）
选项:
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问题 103: 37. 控制客体即控制对象，即组织中的人。（）
选项:
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问题 104: 38. 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（）
选项:
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问题 105: 39. 在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（）
选项:
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