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形势与政策2
学校: 无
问题 1: 1. 以下关于压力的说法,哪一个是错误的?( )
选项:
•
A. 压力是一个动态的过程
•
B. 压力过程具有多重性
•
C. 压力过程具有积累效应
•
D. 压力过程具有缓解性
答案: 压力过程具有缓解性
问题 2: 2. 彼得·圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼,不包括下面的( )。
选项:
•
A. 自我超越
•
B. 团队创新
•
C. 心智模式
•
D. 系统思考
答案: 团队创新
问题 3: 3. 提供财务与服务的支持,即通过直接提供解决问题的工具,或者提供个体得以放松或娱乐的时间来帮助减轻压力反应,这属于哪种类型的社会支持?( )
选项:
•
A. 信任支持
•
B. 信息支持
•
C. 工具性支持
•
D. 社会成员身份的支持
答案: 工具性支持
问题 4: 4. 能否对员工进行授权要取决于很多方面,( )可能不会影响授权。
选项:
•
A. 员工个人的技能水平
•
B. 员工个人的工作能力
•
C. 团队领导信任成员的程度
•
D. 团队领导的知识水平
答案: 团队领导的知识水平
问题 5: 5. ABCD法中C代表( )?
选项:
•
A. 既不重要也不紧急的目标或事件
•
B. 紧急但不重要的目标或事件
•
C. 重要且紧急的目标或事件
•
D. 重要但不紧急的目标或事件
答案: 紧急但不重要的目标或事件
问题 6: 6. 适度的压力并不是坏事。
选项:
答案: 正确
问题 7: 7. 具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。
选项:
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问题 8: 8. 当你被一头狮子追赶时,你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。
选项:
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问题 9: 9. 内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。
选项:
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问题 10: 10. 运用重要—紧急事件区分表法时,应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。
选项:
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问题 11: 1. 醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等,这属于以下哪种沟通技能的优点?( )
选项:
•
A. 倾听
•
B. 面谈
•
C. 书面语言沟通
•
D. 演讲
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问题 12: 2. 沟通者可信度的因素包括沟通者的( )。
选项:
•
A. 身份地位
•
B. 良好意愿
•
C. 专业知识
•
D. 以上都是
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问题 13: 3. 个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响?( )
选项:
•
A. 个人认知
•
B. 社会经验
•
C. 人格特点
•
D. 个人爱好
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问题 14: 4. 以下不属于管理沟通要素的是( )。
选项:
•
A. 编码和解码
•
B. 发送者和接收者
•
C. 背景
•
D. 思想
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问题 15: 5. 以下哪个选项属于非正式沟通的方式( )。
选项:
•
A. 发布文件
•
B. 会议报告
•
C. 工作总结
•
D. 网上聊天
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问题 16: 6. 解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传送的信号。
选项:
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问题 17: 7. 现实中,人们往往重视语言沟通,而忽视非语言沟通的重要意义。事实上,非语言信息往往能够更有力地传达信息。
选项:
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问题 18: 8. 管理沟通有利于领导者激励下属,建立良好的人际关系和组织氛围,提高员工的士气。
选项:
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问题 19: 9. 沟通者不但要把信息传递给对方,还需要了解对方的反应,确认信息传递出去之后的效果,这反映了管理沟通的策略性的特点。
选项:
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问题 20: 10. 沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。
选项:
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问题 21: 1. 从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指( )。
选项:
•
A. 商流、物流和信息
•
B. 商流、物流和人流
•
C. 人流、物流和信息
•
D. 商流、人流和信息
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问题 22: 2. 下面不属于项目的是( )。
选项:
•
A. 安装一条新的生产线
•
B. 开发一种新产品
•
C. 房屋装修
•
D. 邮递员送报纸
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问题 23: 3. ( )可以缩短现金周转天数。
选项:
•
A. 延长应收账款周转天数
•
B. 延长营业周期
•
C. 延长存货周转天数
•
D. 延长应付账款周转天
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问题 24: 4. 以下( )不属于内部选拔的途径。
选项:
•
A. 内部晋升
•
B. 岗位轮换
•
C. 返聘
•
D. 广告招聘
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问题 25: 5. ( )是利用运输管道,通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。
选项:
•
A. 公路运输
•
B. 水上运输
•
C. 航空运输
•
D. 管道运输
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问题 26: 6. ( )是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。
选项:
•
A. 广告招聘
•
B. 猎头公司
•
C. 网络招聘
•
D. 校园招聘
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问题 27: 7. 企业实行全过程成本管理,意味着成本管理的范围涵盖了产品的( )。
选项:
•
A. 生产过程
•
B. 设计过程
•
C. 整个寿命周期
•
D. 销售过程
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问题 28: 8. ( )是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中,以团队作业的方式,并采用多种测评技术和方法,观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效,以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。
选项:
•
A. 工作样本技术
•
B. 测试
•
C. 评价中心技术
•
D. 求职者背景调查
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问题 29: 9. 物流信息系统的设计要求?( )
选项:
•
A. 完整、理性、高品质
•
B. 通用性、可扩展性、可移植性
•
C. 低成本、高收益
•
D. 最小化成本、可维护性
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问题 30: 10. 现金流是英文CashFlow的直译,就是在一段时间内的( )。
选项:
•
A. 现金总收入
•
B. 现金净流入
•
C. 现金总支出
•
D. 净利润
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问题 31: 11. 配送企业只有真正实现零库存,用户才能实现真正意义的零库存,尽管即时配送的成本较高,但这是现代化配送的重要发展方向。
选项:
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问题 32: 12. ECR是指物流企业面对多品种,小批量的客户,不是储备了“产品”,而是准备了各种要素,在客户提出需求时,以最快的速度提供条件,及时完成配送,提供所需服务或产品。
选项:
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问题 33: 13. 利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。
选项:
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问题 34: 14. 择优而用意味着任何岗位都应选择最高级的人员来担任最好。
选项:
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问题 35: 15. 项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。
选项:
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问题 36: 16. 项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他项目目标。
选项:
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问题 37: 17. 现金是一种非收益性资产,持有过多会影响企业投资收益的提高。
选项:
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问题 38: 18. 成本定额管理的关键,首先在于制定标准消耗量。
选项:
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问题 39: 19. 项目的生命周期可归纳为四个阶段,这种划分是固定不变的。
选项:
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问题 40: 20. 用人应量才适用、任人唯全、用当其时。
选项:
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问题 41: 1. 在团队建设过程中,团队领导者不应该具备的能力是 ( ) 。
选项:
•
A. 交流沟通能力
•
B. 激励员工的能力
•
C. 人际交往能力
•
D. 员工服从自己的能力
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问题 42: 2. 危机预警的核心就是要建立一个完善有效的( )
选项:
•
A. 危机预警信息系统
•
B. 信息发布系统
•
C. 信息监测系统
•
D. 信息控制系统
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问题 43: 3. 关于危机,下列表述错误的是( )
选项:
•
A. 危机是从企业的角度来定义的
•
B. 危机在爆发之前征兆通常不明显
•
C. 危机大多是在很短的时间爆发的
•
D. 危机的成因往往很复杂
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问题 44: 4. 影响团队凝聚力的因素不包括( )。
选项:
•
A. 团队成员的组成
•
B. 团队的目标
•
C. 团队的激励方式
•
D. 团队成员的水平
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问题 45: 5. 任务分析、绩效分析是培训流程中( )阶段使用的主要方法。
选项:
•
A. 了解员工培训需求
•
B. 制定员工培训计划
•
C. 培训计划实施与管理
•
D. 培训评估与反馈
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问题 46: 6. 团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上,如果没有信任,团队成员之间的交流和合作就不可能。
选项:
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问题 47: 7. 只要有良好的团队,就会有良好的决策。
选项:
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问题 48: 8. 危机的爆发是不可避免的。
选项:
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问题 49: 9. 危机既包含着危险,也包含着机遇。
选项:
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问题 50: 10. 团队领导必须确保批评是针对事实,不要针对个人,只有这样,才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。
选项:
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问题 51: 1. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。
选项:
•
A. 《社会组织与经济组织理论》
•
B. 《工业管理和一般管理》
•
C. 《科学管理理论》
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问题 52: 2. “凡事预则立,不预则废。”是强调( )的重要性。
选项:
•
A. 预防
•
B. 预测
•
C. 组织
•
D. 计划
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问题 53: 3. 根据其在组织中的地位和作业的不同,组织成员可以简单地划分为( )。
选项:
•
A. 高层管理者、中层管理者、基层管理者
•
B. 生产者、管理者
•
C. 操作者、管理者
•
D. 技术人员、管理人员
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问题 54: 4. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成,为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。
选项:
•
A. 社会技术系统
•
B. 社会经济组织
•
C. 社会经济系统
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问题 55: 5. 关于管理的含义,下列词语中( )的表述不确切。
选项:
•
A. 激励、约束
•
B. 协调、沟通
•
C. 放任、自由
•
D. 理顺、调整
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问题 56: 6. 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。
选项:
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问题 57: 7. 对于高层的管理者,技术技能最重要。
选项:
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问题 58: 8. 从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。
选项:
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问题 59: 9. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
选项:
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问题 60: 10. 梅奥认为,人们在共同工作中,由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系,这就构成了正式组织。
选项:
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