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本文由
江开
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商务谈判
学校: 无
问题 1: 1. 原则式谈判法的要点之一是( )
选项:
•
A.
把人与目标分开
•
B.
把人与问题分开
•
C.
把原则和利益分开
•
D.
把原则和人分开
答案: 把人与问题分开
问题 2: 2. ( )是指在谈判过程中一方以破裂相威胁,从而达到给对方施加压力牵制,最终迫使对方让步的策略。
选项:
•
A.
红白脸策略
•
B.
折中策略
•
C.
声东击西策略
•
D.
边缘策略
答案: 边缘策略
问题 3: 3. 能力一般是指完成一定任务的本领,它包括完成一定任务的具体方式、以及顺利完成任务所必需的心理特征。优秀的谈判人员应该具备较好的( )。
选项:
•
A.
洞察能力、表达能力、应变能力和判断分析能力
•
B.
应变能力、分析能力、决策能力和执行能力
•
C.
应变能力、表达能力、沟通能力和协调能力
•
D.
洞察能力、表达能力、应变能力和执行能力
答案: 洞察能力、表达能力、应变能力和判断分析能力
问题 4: 4. 影响商务谈判的主要因素不包括( )。
选项:
•
A.
会谈场合
•
B.
宴请程序
•
C.
接送礼仪
•
D.
个人长相
答案: 个人长相
问题 5: 5. ()是指在结束谈判时,谈判双方所论及的交易内客、各项交易事项要全面透彻,不得再出现异点、疑点等问题。
选项:
•
A.
透彻性
•
B.
明晰性
•
C.
彻底性
•
D.
通彻性
答案: 彻底性
问题 6: 6. 在谈判桌上,谈判人员所具有的的实际力量包括物质力量和精神力量两个方面。精神力量是主观因素,在谈判桌上往往具有决定性的作用。谈判的成功直接源于谈判者的信心、诚信、耐心、果断和( )。
选项:
•
A.
冒险精神
•
B.
行动力
•
C.
战略思维
•
D.
坚决
答案: 坚决
问题 7: 7. 同一商品,针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式同,而采用不同的购销价格,这种报价策略是( )。
选项:
•
A.
报价分割策略
•
B.
报价表达策略
•
C.
差别报价策略
•
D.
报价时机策略
答案
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问题 8: 8. 谈判中,将要出现僵局时,双方各持己见,且互不相让,这时,适合采用( )。
选项:
•
A.
暂时休会策略
•
B.
疲劳策略
•
C.
受限策略
•
D.
先例控制策略
答案
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问题 9: 9. 价格几乎是所有商务谈判的核心内容,占据重要地位。
选项:
答案
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问题 10: 10. 礼仪作为重要的生活规范和道德规范,是对他人表示尊敬的方式与体现,规定人们在交往过程中如何做,以及如何优雅地做。
选项:
答案
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问题 11: 11. 横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后,逐一对每个议题进行商谈。
选项:
答案
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问题 12: 12. 商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程。
选项:
答案
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问题 13: 13. 价格条款是产生谈判僵局频率最高的谈判主题。
选项:
答案
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问题 14: 14. 对文化禁忌的原则态度包括( )。
选项:
•
A.
加强谈判双方的沟通
•
B.
尊重谈判对方的文化
•
C.
求同存异
•
D.
民族中心主义
答案
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问题 15: 15. 商务谈判摸底的内容包括( )。
选项:
•
A.
谈判计划
•
B.
谈判人员
•
C.
谈判的目标
•
D.
谈判进度
答案
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问题 16: 16. 常见的谈判终结的方式有( )。
选项:
•
A.
中止
•
B.
成交
•
C.
破裂
•
D.
不完全成交
答案
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问题 17: 17. 以下选项中,属于讨价还价策略的有( )。
选项:
•
A.
最大让步策略
•
B.
感情投资策略
•
C.
投石问路策略
•
D.
吹毛求疵策略
答案
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问题 18: 18. 下列选项中,是报价策略的有( )。
选项:
•
A.
报价起点策略
•
B.
协商报价策略
•
C.
报价表达策略
•
D.
差别报价策略
答案
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问题 19: 19. 是商务人员在商务活动中,用以维护企业或个人形象,对交往对像表示尊重与有好的行为和准则。
选项:
答案
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问题 20: 20. 对商务谈判人员的管理主要包括 、 。
选项:
答案
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问题 21: 21. 商务谈判的语言特征具有 、 、 。
选项:
答案
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问题 22: 1. 商务谈判以( )为目的。
选项:
•
A.
获得经济利益
•
B.
建立双方友好合作关系
•
C.
双方达成协议
•
D.
达成最低价格
答案
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问题 23: 2. 在谈判的开局阶段,谈判人员的主要任务是( )。
选项:
•
A.
营造谈判气氛、摸清对方底牌、寻求双赢局面
•
B.
营造谈判气氛、摸清对方底牌、创造赢的局面
•
C.
营造谈判气氛、说明具体问题、摸清对方底牌
•
D.
营销谈判气氛、摸清对方底牌、开出高的价格
答案
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问题 24: 3. 商务谈判过程中,有时难免出现僵局的情况。下面哪些策略是属于处理僵局的策略( )。
选项:
•
A.
最后通牒、针锋相对、附加条件
•
B.
改变环境、暂时休会、换将、升格
•
C.
小题大做、增加议题和结盟
•
D.
以理服人、见好就收
答案
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问题 25: 4. 商务谈判的中心环节指的是( )。
选项:
•
A.
磋商阶段
•
B.
开局阶彰
•
C.
报价还价
•
D.
摸底阶段
答案
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问题 26: 5. 在设定自己的谈判目标工作过程中,有三点是非常重要的, 称为谈判目标中的禁忌。这三点是( )。
选项:
•
A.
期望过高、缺乏弹性和执行不到位
•
B.
乏弹性、执行不到位和谈判目标事先泄露
•
C.
期望过高、目标太低和没有目标
•
D.
期望过高、缺乏弹性和谈判目标事先泄露
答案
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问题 27: 6. 一项商务谈判往往涉及很多内容,但( )几乎是所有商务谈判的核心内容。
选项:
•
A.
售后服务
•
B.
价格
•
C.
交货条件
•
D.
商品品质
答案
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问题 28: 7. 谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( )。
选项:
•
A.
无所谓
•
B.
略低
•
C.
对等
•
D.
略高
答案
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问题 29: 8. 在商务谈判中,所谓“开价要高”、“喊价要高”是指卖方第一次报出自己的价格时应比期望的成交价格高些。这样做的目的最主要的是( )。
选项:
•
A.
为了高价卖出
•
B.
让对方有赢的感觉
•
C.
给对方高品质的感觉
•
D.
为降价留有空间
答案
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问题 30: 9. 一般而言,( )适用于小型的、常规性的商务谈判。
选项:
•
A.
讨论会模拟法
•
B.
列表模拟法
•
C.
全景模拟法
•
D.
以上选项都适用
答案
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问题 31: 10. 商务谈判中一般不应提出带有敌意的问题、有关对方个人生活方面的问题。
选项:
答案
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问题 32: 11. 在商务谈判中自已获得的利益越多,则谈判越成功。
选项:
答案
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问题 33: 12. 谈判背景是指谈判所处的客观条件,主要包括:环境背景、组织背景和人员背景三个方面。
选项:
答案
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问题 34: 13. 谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。
选项:
答案
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问题 35: 14. 合同的签订并不意味着谈判活动的完结,谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。
选项:
答案
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问题 36: 15. 是指推销人员利用逻辑推理劝说顾客购买的方法。
选项:
答案
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问题 37: 16. 是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成,储存或传递的合同。
选项:
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