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管理学基础(cz1)
学校: 无
问题 1: 1. 企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。
选项:
•
A. 现实性
•
B. 权变性
•
C. 关键性
•
D. 协调性
答案: 权变性
问题 2: 2. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )
选项:
•
A. 泰罗
•
B. 梅奥
•
C. 西蒙
•
D. 德鲁克
答案: 德鲁克
问题 3: 3. 当预测者能够得到足够的、准确的数据资料时,进行( )是可取的方法。
选项:
•
A. 定性预测
•
B. 宏观预测
•
C. 定量预测
•
D. 微观预测
答案: 定量预测
问题 4: 4. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( )
选项:
•
A. 政策
•
B. 程序
•
C. 策略
•
D. 规则
答案: 策略
问题 5: 5. 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。
选项:
•
A. 简单易行
•
B. 利润最大
•
C. 风险最小
•
D. 最满意
答案: 最满意
问题 6: 6. 以下选项中,( )属于备选方案的评价指标。
选项:
•
A. 收益
•
B. 成本
•
C. 期限
•
D. 风险
答案: 收益
问题 7: 7. 任何组织的经营目标都是多元化的,比如( )
选项:
•
A. 高学历者的比例
•
B. 高利润
•
C. 提高市场占有率
•
D. 提高员工的福利待遇
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问题 8: 1. 管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道,一般而言,( )的选聘多采用外部渠道。
选项:
•
A. 基层管理者
•
B. 中层管理者
•
C. 高层管理者
•
D. 普通管理者
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问题 9: 2. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘( )。
选项:
•
A. 中层管理者
•
B. 基层管理者
•
C. 普通管理者
•
D. 高层管理者
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问题 10: 3. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位,这是人员配备的( )原则。
选项:
•
A. 因人设职
•
B. 量材使用
•
C. 任人唯贤
•
D. 因事择人
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问题 11: 4. 考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。
选项:
•
A. 上级部门
•
B. 关系部门
•
C. 下属部门
•
D. 主管部门
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问题 12: 5. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即( )。
选项:
•
A. 有计划的提升
•
B. 职务轮换
•
C. 委以助手职务
•
D. 临时提升
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问题 13: 6. 从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是( )。
选项:
•
A. 有职位的人
•
B. 有知识的人
•
C. 有能力的人
•
D. 对组织忠诚的人
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问题 14: 7. 管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如( )。
选项:
•
A. 调动内部成员的工作积极性
•
B. 吸收外部人才
•
C. 保证选聘工作的准确性
•
D. 被聘者可以迅速展开工作
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问题 15: 1. 领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
选项:
•
A. 权力影响力
•
B. 自身影响力
•
C. 组织影响力
•
D. 文化影响力
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问题 16: 2. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式表现为:对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选项:
•
A. 1-1型
•
B. 9-1型
•
C. 1-9型
•
D. 9-9型
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问题 17: 3. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的( )。
选项:
•
A. 法定权利
•
B. 奖惩权力
•
C. 组织权力
•
D. 自身影响力
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问题 18: 4. 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题,这种调适人际关系的方法是( )。
选项:
•
A. 不为法
•
B. 糊涂法
•
C. 缓冲法
•
D. 转移法
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问题 19: 5. 领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是( )。
选项:
•
A. 情感能力
•
B. 行为能力
•
C. 意志能力
•
D. 认知能力
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问题 20: 6. 美国管理学家菲德勒认为,( )是决定领导有效性的主要环境因素。
选项:
•
A. 员工素质
•
B. 职位权力
•
C. 任务结构
•
D. 上下级关系
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问题 21: 1. 采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时( )
选项:
•
A. 降低采购成本
•
B. 提高产品质量
•
C. 减少对机器的磨损
•
D. 提高利润
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问题 22: 2. ( )控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
选项:
•
A. 流动性
•
B. 运营能力
•
C. 损益
•
D. 成本
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问题 23: 3. ( )反应企业资产创造利润的效率。
选项:
•
A. 销售利润
•
B. 产品合格率
•
C. 固定资产折旧率
•
D. 投资收益率
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问题 24: 4. 当存货周转缓慢和难以出售时,( )能更准确的反映企业偿还短期债务的能力。
选项:
•
A. 速动比率
•
B. 流动比率
•
C. 偿债率
•
D. 收益率
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问题 25: 5. 人员控制系统的对象是( )
选项:
•
A. 各级管理者
•
B. 员工的行为
•
C. 人事部门
•
D. 主管人员
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问题 26: 6. 从组织层次上来看,绩效可以划分为( )。
选项:
•
A. 员工个人绩效
•
B. 部门绩效
•
C. 全面绩效
•
D. 董事会绩效
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问题 27: 1. 以下选项中,( )属于备选方案的评价指标。
选项:
•
A. 收益
•
B. 成本
•
C. 期限
•
D. 风险
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问题 28: 2. 人员控制系统的控制对象是
选项:
•
A. 各级管理者
•
B. 员工的行为
•
C. 人事部门
•
D. 主管人员
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问题 29: 3. 计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指( )
选项:
•
A. 执行计划
•
B. 检查计划
•
C. 选择计划
•
D. 制定计划
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问题 30: 4. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征
选项:
•
A. 长远性
•
B. 纲领性
•
C. 全局性
•
D. 客观性
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问题 31: 5. 在管理学中,组织的静态方面的含义就是( )。
选项:
•
A. 人事关系
•
B. 组织目标
•
C. 组织结构
•
D. 责权利关系
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问题 32: 6. 为了保证对组织工作进行有效的控制,管理者应遵循的基本原则有( )
选项:
•
A. 目标明确原则
•
B. 控制关键点原则
•
C. 刚性原则
•
D. 及时性、经济性原则
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问题 33: 7. 在组织中存在正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( )为重要标准。
选项:
•
A. 感情逻辑
•
B. 正规程序
•
C. 科学的理念
•
D. 效率的逻辑
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问题 34: 1. 人员控制系统的控制对象是
选项:
•
A. 各级管理者
•
B. 员工的行为
•
C. 人事部门
•
D. 主管人员
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问题 35: 2. 基层管理者常用的控制方法是
选项:
•
A. 培训
•
B. 直接监督或巡查
•
C. 股票期权
•
D. 人事调整
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问题 36: 3. 某企业将其2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于
选项:
•
A. 历史标准
•
B. 计划标准
•
C. 最高标准
•
D. 年度标准
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问题 37: 4. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动是控制的最高境界
选项:
•
A. 现场控制
•
B. 前馈控制
•
C. 反馈控制
•
D. 局部控制
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问题 38: 5. 按照控制对象的范围,可以将控制分为( )等类型。
选项:
•
A. 全面控制
•
B. 局部控制
•
C. 官僚控制
•
D. 文化控制
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问题 39: 6. 即时控制通常指的是
选项:
•
A. 现场控制
•
B. 前馈控制
•
C. 反馈控制
•
D. 全面控制
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问题 40: 7. 为了保证对组织工作进行有效的控制,管理者应遵循的基本原则有( )
选项:
•
A. 目标明确原则
•
B. 控制关键点原则
•
C. 刚性原则
•
D. 及时性、经济性原则
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问题 41: 1. 计划工作的前提是( )
选项:
•
A. 决策
•
B. 预测
•
C. 管理
•
D. 领导
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问题 42: 2. 计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指( )
选项:
•
A. 执行计划
•
B. 检查计划
•
C. 选择计划
•
D. 制定计划
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问题 43: 3. 每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的( )特征。
选项:
•
A. 超前性
•
B. 普遍性
•
C. 创造性
•
D. 灵活性
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问题 44: 4. 制订作业计划的依据是( )。
选项:
•
A. 年度计划
•
B. 管理者的意愿
•
C. 指导性计划
•
D. 战略计划
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问题 45: 5. 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )
选项:
•
A. 更长
•
B. 更短
•
C. 适中
•
D. 不确定
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问题 46: 6. 根据应用广度的不同,可以将计划分为( )
选项:
•
A. 战略计划
•
B. 作业计划
•
C. 长期计划
•
D. 短期计划
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问题 47: 1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是( )。
选项:
•
A. 挫折
•
B. 紧张
•
C. 防范
•
D. 焦虑
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问题 48: 2. ( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选项:
•
A. 需要层次理论
•
B. 双因素理论
•
C. 成就需要理论
•
D. 公平理论
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问题 49: 3. 赫茨伯格提出的双因素理论认为,( )不能直接起到激励作用,但能防止人们产生不满情绪。
选项:
•
A. 保健因素
•
B. 激励因素
•
C. 成就因素
•
D. 效价因素
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问题 50: 4. 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
选项:
•
A. 自然消退
•
B. 惩罚
•
C. 消极强化
•
D. 正强化
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问题 51: 5. 表扬、赞赏、增加工资、分配有意义的工作等行为是在强化理论中属于( )。
选项:
•
A. 积极强化
•
B. 消极强化
•
C. 惩罚
•
D. 自然消退
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问题 52: 6. 麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足后,还有对( )等激励需要。
选项:
•
A. 安全
•
B. 权力
•
C. 社交
•
D. 成就
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问题 53: 7. 在双因素理论中,( )体现的是保健因素。
选项:
•
A. 要给职工提供适当的工资和安全保障
•
B. 要改善他们的工作环境和条件
•
C. 对职工的监督要能为他们接受
•
D. 工作得到认可和赏识
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问题 54: 1. 当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的( )特征。
选项:
•
A. 单向性
•
B. 双向性
•
C. 强制性
•
D. 独特性
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问题 55: 2. ( )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。
选项:
•
A. 口头共同
•
B. 非语言沟通
•
C. 书面沟通
•
D. 电子媒介沟通
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问题 56: 3. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由个体障碍中的( )原因造成的。
选项:
•
A. 情绪
•
B. 信息操控
•
C. 选择性知觉
•
D. 非语言提示
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问题 57: 4. 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。
选项:
•
A. 正式沟通
•
B. 非正式沟通
•
C. 工具式沟通
•
D. 感情式沟通
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问题 58: 5. 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
选项:
•
A. 地位差异
•
B. 目标差异
•
C. 缺乏正式沟通渠道
•
D. 协调不够
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问题 59: 6. 通过沟通的含义可以看出,沟通最关键的环节是( )。
选项:
•
A. 信息的传递
•
B. 对信息的理解
•
C. 信息编码
•
D. 信息发布渠道
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问题 60: 7. 按照组织系统划分,沟通方式分为( )
选项:
•
A. 工具式沟通
•
B. 情感式沟通
•
C. 正式沟通
•
D. 非正式沟通
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