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《组织学习与知识管理》第三套作业(8-9单元)答卷
《组织学习与知识管理》第三套作业(8-9单元)答卷
《组织学习与知识管理》第三套作业(8-9单元)
试卷总分:100 得分:100
一、单项选择题 (共 10 道试题,共 50 分)
1. 专业技术类职位大致划分不包括()。
A. 需要某一特定技术的职位
B. 需要在特定领域具有一定造诣的工作职位
C. 需要有创新精神和创造力的职位
D. 需要具备经营知识和市场洞察力的职位
答案:
2.绩效考评方法不包括()。
A. 主观考评方法
B. 观察型客观考评方法
C. 指标型客观考评方法
D. 指标型主管考评方法
答案:
3.影响知识开发计划制定的因素不包括()。
A. 员工参与
B. 成本资源充足国开形成性考核答案
C. 时间安排,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 管理者的参与
答案:
4.纯佣金制在()的企业比较常见。
A. 产品标准化程度比较低
B. 推销的难度小
C. 购买者分散
D. 容易界定销售范围
答案:
5.弹性福利计划不包含()。,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 附加福利计划
B. 动态福利计划
C. 混合匹配福利计划
D. 核心福利项目计划
答案:
6.企业高层管理人员的基本激励是由()决定的。
A. 董事会
B. 总裁
C. 负责薪酬的总经理
D. 以董事会主席为首的激励委员会
答案:
7.国际管理咨询公司共同点不包括()。
A. 信息来源渠道广
B. 百年历史
C. 先进经验
D. 一流人才
答案:
8.关于知识型员工激励水平定位说法错误的是()。
A. 先入型政策
B. 市场追随政策
C. 激励领袖政策
D. 滞后政策
答案:
9.利润分享计划的支付方式不包括()。
A. 现金、年终奖
B. 月薪
C. 股票
D. 延期支付
答案:
10.绩效加薪的特征说法正确是()。
A. 事后性
B. 预见性
C. 一次性
D. 可检验性
答案:
二、多项选择题 (共 10 道试题,共 50 分)
1. 长期绩效激励计划包含()。
A. 现股计划
B. 期股计划
C. 期权计划
D. 影子股票计划
E. 股权计划
答案:
2.360°考核的执行者包括()。
A. 直接上级
B. 平级同事
C. 客户
D. 外界专家
E. 本人
答案:
3.绩效考评的作用包括()。
A. 内部沟通
B. 薪酬确定
C. 员工激励
D. 职业计划
E. 人员培训
答案:
4.影响销售业绩的外在因素包括()。
A. 产品销售的季节性
B. 产品销售的时间紧迫性
C. 宏观经济波动的影响
D. 产品本身的性能和质量
E. 竞争对手的替代产品的出现
答案:
5.激励调查的目的包含()。
A. 调整激励水平
B. 加强绩效刺激
C. 调整激励结构
D. 估计竞争对手的劳动力成本
E. 了解其他企业激励管理实践的最新发展和变化趋势
答案:
6.与个体绩效挂钩的激励形式包括()。
A. 计件工资
B. 提成工资/佣金
C. 基本工资
D. 成就工资
E. 特殊绩效奖励
答案:
7.咨询失败的一般原因包括()。
A. 不能深入理解中国企业文化特征
B. 不能深入理解企业自身情况
C. 不能与客户形成良性的互动从而维持客户期望
D. 不能与提供客户满意的产品从而维持客户期望
E. 不能有效根据市场状况进行咨询内容调整
答案:
8.平衡计分卡从()方面测评企业业绩。
A. 从财务角度,怎样满足股东
B. 从顾客角度,顾客如何看待企业
C. 从内部过程角度,企业必须擅长什么
D. 从内部过程角度,企业必须反省自身问题
E. 从学习和成长角度,企业能否持续创造价值
答案:
9.销售人员工作包括()重要特征。
A. 工作时间和工作方式的灵活性很高,很难对其工作进行监督
B. 工作压力大,时间难以调节
C. 销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量
D. 销售人员工作业绩的风险性
E. 销售人员工作业绩的及时性
答案:
10.高层管理人员福利包括()。
A. 享受额外的人寿保险
B. 医疗健康费用不用自己出钱
C. 补充养老保险
D. 子女教育费用
E. 与企业事先签署雇佣协议
答案: |
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