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组织学习与知识管理综合作业答卷
组织学习与知识管理综合作业答卷
组织学习与知识管理综合作业
试卷总分:100 得分:100
一、单项选择题 (共 20 道试题,共 40 分)
1. 由哈佛大学医学与心理学教授瑟斯顿提出的一般能力不包括（）。
A. 空间能力
B. 知人/人际关系能力
C. 知己/自我认识能力
D. 数学逻辑能力
答案:
2.知识管理的研究对象是（）。
A. 知识资源及其配置
B. 知识配置
C. 知识资源
D. 显性知识与隐性知识
答案:国开形成性考核答案
3.非正式合作互惠属于（）。
A. 创新知识
B. 学习知识
C. 租用知识
D. 购买知识
答案:
4.斯堪地亚知识管理要解决的问题是（）。
A. 在新的市场上套用成功的模式
B. 在成熟的市场上降低成本
C. 利用合并后的规模优势
D. 长期低赢利能力
答案:
5.下列关于（BEST）反馈模式说法错误的的是（）。
A. B：Behavior description
B. E：xpress consequence
C. S：Socialization
D. T：Talk about positive outcomes
答案:
6.知识开发计划的种类不包括（）。
A. 长期
B. 短期
C. 中期
D. 中长期
答案:
7.绩效考评方法不包括（）。
A. 主观考评方法
B. 观察型客观考评方法
C. 指标型客观考评方法
D. 指标型主管考评方法
答案:
8.组织进行知识共享的普遍方式是（）。
A. 会议
B. 交流
C. 社交
D. 通知
答案:
9.影响知识开发计划制定的因素不包括（）。
A. 员工参与
B. 成本资源充足
C. 时间安排
D. 管理者的参与
答案:
10.纯佣金制在（）的企业比较常见。
A. 产品标准化程度比较低
B. 推销的难度小
C. 购买者分散
D. 容易界定销售范围
答案:
11.“6W1H”准备不包括（）。
A. why
B. which
C. when
D. where
答案:
12.私人董事会一般由（）人组成。
A. 6至8
B. 9至12
C. 10至15
D. 13至18
答案:
13.传统领导力研究的理论最先出现的是（）。
A. 领导特质理论
B. 领导行为理论
C. 领导情境理论
D. 领导方式理论
答案:
14.企业高层管理人员的基本激励是由（）决定的。
A. 董事会
B. 总裁
C. 负责薪酬的总经理
D. 以董事会主席为首的激励委员会
答案:
15.微软知识管理要解决的问题是（）。
A. 快速专业知识定位
B. 在成熟的市场上降低成本
C. 利用合并后的规模优势
D. 长期低赢利能力
答案:
16.选择知识管理战略应考虑的因素不包含（）。
A. 企业应从微观的角度
B. 判断什么知识使它成功
C. 什么战略能弥补其知识缺陷
D. 如何管理才能保持它的知识能力领先，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
答案:
17.诺基亚知识管理要解决的问题是（）。
A. 缩短产品上市时间
B. 在成熟的市场上降低成本
C. 利用合并后的规模优势
D. 长期低赢利能力
答案:
18.分析现有人员主要的差距可用（）。
A. 岗位素质模型
B. SWOT
C. 五力竞争模型
D. PEST 分析
答案:
19.下列关于数据的说法错误的是（）。
A. 数据越多越好
B. 垃圾数据是无用的
C. 数据太多会使真正有价值的数据淹没在汪洋大海中
D. 数据据本身没有意义
答案:
20.关于知识开发中的基本学习原理正确的是（）。
A. 结构主义学习
B. 认知主体学习
C. 认知客体学习
D. 结构主体学习
答案:
二、多项选择题 (共 20 道试题,共 60 分)
1. 对企业有价值的资源包括（）。
A. 知识
B. 技术
C. 人力资源
D. 资金
E. 关系
答案:
2.管理游戏能够体现应聘者的优点包括（）。
A. 分析能力
B. 风险态度
C. 决策能力
D. 相关经验
E. 个人自信心
答案:
3.激励调查的种类包含（）。
A. 商业性激励调查
B. 部门激励调查
C. 专业性激励调查
D. 政府激励调查
E. 企业激励调查
答案:
4.私人董事会流程包括（）。
A. 提案
B. 表决
C. 授权
D. 阐述
E. 提问
答案:
5.绩效考评的作用包括（）。
A. 内部沟通
B. 薪酬确定
C. 员工激励
D. 职业计划
E. 人员培训
答案:
6.群体的结构变量包括（）。
A. 角色
B. 规范
C. 地位
D. 层级
E. 群体规模
答案:
7.文件筐测试法能够体现应聘者的优点包括（）。
A. 组织领导能力
B. 计划能力
C. 书写表达能力
D. 决策能力
E. 个人自信心
答案:国开形成性考核答案
8.知识型员工招聘获得企业需要人员时要注意（）。
A. 确保人员质量
B. 降低招聘成本
C. 提高招聘效率
D. 注重资源配置
E. 注重学历经验
答案:
9.无领导小组讨论法能够体现应聘者的优点包括（）。
A. 主动性
B. 说服力
C. 表达能力
D. 自信程度
E. 承担压力的能力
答案:
，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
10.跨组织协作的形式有（）。
A. 商业联盟
B. 产学研协作
C. 供应链
D. 开放式创新
E. 启发式创新
答案:
11.咨询失败的一般原因包括（）。
A. 不能深入理解中国企业文化特征
B. 不能深入理解企业自身情况
C. 不能与客户形成良性的互动从而维持客户期望
D. 不能与提供客户满意的产品从而维持客户期望
E. 不能有效根据市场状况进行咨询内容调整
答案:
12.影响知识管理战略的因素包括（）。
A. 组织类型
B. 组织知识来源
C. 组织知识资源定位
D. 组织核心业务类型
E. 组织核心知识类型
答案:
13.知识活动层面包括（）。
A. 个人
B. 团体
C. 组织
D. 组织间
E. 企业
答案:
14.知识获取途径有（）。
A. 租用知识
B. 购买知识
C. 实践知识
D. 学习知识
E. 创新知识
答案:
15.沟通的层面包括（）。
A. 自我沟通
B. 人际沟通
C. 团队沟通/小组沟通
D. 组织沟通
E. 跨文化沟通
答案:
16.知识开发需求分析的参与者包括（）。
A. 人力资源部门工作人员
B. 员工本人
C. 员工的上级
D. 有关项目专家
E. 公司领导
答案:
17.评价中心包括（）。
A. 无领导小组讨论
B. 文件筐测验
C. 情景模拟
D. 管理游戏
E. 头脑风暴
答案:
18.根据下属的成熟程度可将领导行为分为（）。
A. 指示型
B. 指导型
C. 推销型
D. 参与型
E. 授权型
答案:
19.平衡计分卡从（）方面测评企业业绩。
A. 从财务角度，怎样满足股东
B. 从顾客角度，顾客如何看待企业
C. 从内部过程角度，企业必须擅长什么
D. 从内部过程角度，企业必须反省自身问题
E. 从学习和成长角度，企业能否持续创造价值
答案:
20.广义的知识库不包括（）。
A. 文件
B. 文档
C. 数据库
D. 个人经验
E. 文字
答案: |
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发表于 2024-10-11 23:05:02
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