现代管理原理--课程总分_现代管理原理 形考任务三0
现代管理原理--课程总分_现代管理原理 形考任务三0
试卷总分:100 得分:78
一、单项选择(每小题2分,共30分)
1. 领导者的权力来源包括职位权力和( ?)两个方面。
A. 自身影响力
B. 权力影响力
C. 组织影响力
D. 文化影响力 答案:
2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
A. 9-1型
B. 1-9型
C. 1-1型
D. 5-5型
答案:
3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( )。?
A. 低工作—高关系
B. 高工作—高关系
C. 低工作—低关系
D. 高工作—低关系
答案:
4.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。
A. 缓冲法
B. 转移法
C. 糊涂法
D. 不为法
答案:
5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( ?)。
A. 紧张
B. 挫折
C. 焦虑
D. 防范
答案:
6.( ?)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A. 需要层次理论
B. 成就需要理论
C. 公平理论
D. 双因素理论
答案:
7.波特—劳勒模式是以( ??)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。国开形成性考核答案
A. 双因素理论
B. 公平理论
C. 强化理论
D. 期望理论
答案:
8.成就需要理论一般适用于( ?)的研究。
A. 主管人员
B. 技术人员
C. 普通员工
D. 一线员工
答案:
9.( ???)?的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。?
A. 电子媒介沟通
B. 口头沟通
C. 书面沟通
D. 非语言沟通
答案:
10.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是( ???)。
A. 环式沟通
B. 轮盘式沟通
C. 全通道式沟通
D. 链式沟通
答案:
11.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( ???)原因造成的。
A. 选择性知觉
B. 情绪
C. 信息操控
D. 非语言提示
答案:
12.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是( ?)。?
A. 强制解决
B. 树立更高目标
C. 合作
D. 妥协
答案:
,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
13.即时控制通常指的是( ?)。
A. 现场控制
B. 反馈控制
C. 前馈控制
D. 全面控制
答案:
14.在黄金首饰加工企业,管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人,以便控制黄金的流失。在这里,电子监测仪就是控制的( ?)。
A. 主体
B. 系统
C. 客体
D. 媒体
答案:
15.某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( ?)要求。
A. 协调一致性
B. 可行性
C. 可检验性
D. 目的性
答案:
二、多项选择(每小题2分,共30分)?
16.领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有:( ? )。
A. 被领导者
B. 作用对象
C. 客观环境
D. 领导者
答案:
17.美国管理学家菲德勒认为,( ? )是决定领导有效性的主要环境因素。
A. 上下级关系
B. 员工素质
C. 职位权力
D. 任务结构
答案:
18.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是( ? )。
A. 智囊型领导
B. 思想型领导
C. 组织型领导
D. 实干型领导
答案:
19.领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:( ? )。
A. 意志能力
B. 情感能力
C. 认知能力
D. 行为能力
答案:
20.在双因素理论中,( ?? )体现的是保健因素。
A. 对职工的监督要能为他们所接受
B. 要给职工提供适当的工资和安全保障
C. 要改善他们的工作环境和条件
D. 工作得到认可和赏识
答案:
21.期望理论公式中的三个要素是( ?? )。
A. 激励水平的高低
B. 效价
C. 环境
D. 期望值
答案:
,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
22.强化理论中的强化类型有(?? )。
A. 积极强化?
B. 自然消退
C. 惩罚
D. 消极强化
答案:
23.工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感,下列方法使工作丰富起来( ? )。
A. 放心大胆地任用下属,以增强其责任感
B. 鼓励下属人员参与管理,鼓励人们之间相互交往
C. 采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
D. 在其能力范围内,最大量的增加其同类工作的数量
答案:
24.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是( ? )。
A. 信息的编码
B. 信息的传递
C. 信息发布渠道
D. 对信息的理解
答案:
25.信息沟通一般包含下列环节:( ?? )。
A. 信息源发出经过编码的信息
B. 信息反馈
C. 通过一定的媒介传递信息国开形成性考核答案
D. 接受者接受信息并解码
答案:
26.按照组织系统划分,沟通方式分为( ? )。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 情感式沟通
D. 工具式沟通?
答案:
27.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( ?? )。一网一平台答案
A. 协调不够?
B. 目标差异
C. 缺乏正式沟通渠道?
D. 地位差异
答案:
28.企业中 应当承担控制职责的人员包括( ? )。
A. 企业高层管理人员
B. 行业主管人员
C. 企业中层管理人员
D. 企业基层管理人员
答案:
29.控制系统是指由( ?? )组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A. 控制主体?
B. 控制措施
C. 控制客体
D. 控制信息
答案:
30.用于衡量工作绩效的各种信息应满足 (?? ) 等方面的要求。
A. 及时性
B. 灵活性
C. 经济适用性
D. 可靠 性?
答案: