24秋国开电大春陕西开放大学社交礼仪形成性考核1答卷参考答案

yabao · 发表于 2024-10-11 22:37:35

形成性考核1答卷
形成性考核1
试卷总分:100 得分:100

每题5分，共50分

1. （）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
A. 宽容自律
B. 人际交往
C. 信守诺言
D. 社交礼仪
答案:

2.按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间
A. 对方上班的时间
B. 双方上班的时间，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 双方预先约定的时间
D. 自己方便的时间
答案:
，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
3.参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（???? ）
A. 等候时不随意与别人交谈
B. 礼貌进门
C. 按时到达
D. 等候时随意与别人交谈
答案:

4.接待客人来访，送别客人时握手应 (? ?)一网一平台答案
A. 主人先伸手
B. 客人先伸手
C. 随意
D. 不确定
答案:一网一平台答案

5.接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。
A. 一年
B. 一日
C. 一月，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 一周
答案:

6.商务场合，女士佩戴首饰不得超过（?）件。国开形成性考核答案

?
A. 1件
B. 2件
C. 3件
D. 4件
答案:，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

7.下列是关于递送物品时应该注意的事项，你认为正确的一项是（? ）
A. 将尖头部分朝向自己，单手递上
B. 将尖头部分朝向他人，双手递上
C. 将尖头部分朝向自己，双手递上
D. 将尖头部分朝向他人，单手递上
答案:

8.男士头发应做到（）。
A. 前不覆额、?后不触领、?侧不掩耳
B. 男士不得蓄胡须
C. 男士不可剔光头
D. 以上三者皆对
答案:

9.就坐时，以下正确的姿势是（）。
A. 坐在椅上前俯后仰摇腿跷脚
B. 双手抱于胸前，跷二郎腿或半躺半坐
C. 腰要挺直，不要趴在工作台上
D. 只要没人，想怎么坐就怎么坐
答案:

10.在接听电话时，应在电话铃声几声内接起（）
A. 1声
B. 2声
C. 3声
D. 5声
答案:

每题5分，共50分

11.着装的TPO原则是指着装时要考虑时间、地点、场合。国开形成性考核答案
答案:

12.脱下的大衣应放在椅背上一网一平台答案
答案:

13.行抱拳礼时，男士应右手握拳，左手在上包住右手。
答案:

14.三人并排行走时，中央的客人身份地位高于两边，左边的客人身份地位高于右边。
答案:

15.宴会中，进餐速度不能快于主宾。
答案:一网一平台答案

16.为表示对客户的尊重，可双手用力进行握手
答案:

17.给他人递交的物件时，上身微微前倾，面带微笑，双手奉上物品，递至对方方便接过的高度为宜。
答案:

18.通话结束后，如有急事处理，可先行挂断客户电话，无需任何解释。
答案:

19.男子坐时如有需要，可交叠双腿，一般是右腿架在左腿上，但不可晃动足尖
答案:

20.女士在国际场馆中一定要穿西装套装或制服类，不应该穿民族服装或体闲装
答案:

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