特许经营概论_形考作业20
特许经营概论_形考作业20 国开形成性考核答案
试卷总分:100 得分:100
1. 特许人从事特许经营活动应当具备的基本条件有( )。
A. 特许人从事特许经营活动应当拥有至少2家门店,且经营时间超过1年
B. 以上都是
C. 只有拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业才可以作为特许人从事特许经营活动
D. 特许经营的产品或者服务的质量、标准应当符合法律、行政法规的要求
答案:
2.特许经营总部构建中,重中之重是( ),它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。
A. 人力资本
B. 组织体系
C. 制度建设
D. 特许权组合设计
答案:
3.特许经营总部内部控制程序中( )的目的是对公司发出的文件实施有效控制和规范管理。
A. 文件管理控制程序一网一平台答案
B. 印章管理控制程序
C. 会议管理控制程序
D. 工作纪律管理控制程序
答案:
4.样板店在特许经营体系推广中的作用是( )。
A. 研发,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 以上都不是
C. 示范作用
D. 推介企业形象
答案:
5.家庭装修属于( )。
A. 流动服务型单店
B. 生产型单店
C. 坐店服务型单店
D. 综合型单店
答案:
6.( )是指特许加盟总部对受许人进行经营指导而收取的费用。,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 加盟金
B. 权利金
C. 违约金,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
D. 保证金
答案:
7.以下哪项内容属于特许经营总体推广规划的内容。( )
A. 对特许推广项目工作进行细目分解
B. 确定特许经营体系建设的工作目标
C. 特许经营体系发展策略
D. 形成网络计划模型
答案:
8.特许人应当自首次订立特许经营合同之日起( )日内,依照《商业特许经营管理条例》的规定向商务主管部门备案。
A. 15
B. 30
C. 20
D. 10
答案:
9.特许经营总部可以采用的合同形式是( )。
A. 以上都不是
B. 由特许经营总部向加盟者提供原材料、半成品或产品,总体主要通过销售实体商品来赚取利润的合同。
C. 以上两类皆可选用
D. 由特许经营总部向加盟者提供经营管理诀窍和销售支援,总部从加盟者支付的使用费和其他费用中获取利润的合同。
答案:
10.谈判双方正式接触,就谈判的非实质性内容进行交谈是在特许经营商务谈判的( )。
A. 准备阶段
B. 开局阶段
C. 磋商阶段
D. 成交阶段
答案:
11.契约不合理终止时,要进行的损害赔偿包括( )。
A. 返还利益
B. 合法利益
C. 期待利益
D. 信赖利益
答案:
12.规模经济的原因在于( )。
A. 可以不承担研发费用
B. 专业化
C. 价格谈判上的强势地位
D. 学习效应
答案:
13.人们的消费活动随着工业化的发展越来越分散化,主要表现在( )。
A. 消费在时间上的分散
B. 消费者多样化
C. 消费在空间上的分散
D. 消费的异质化
答案:
14.特许经营的规模经营优势主要表现在( )。
A. 特许经营企业的规模经营具有显著的社会效益
B. 特许经营有利于化解社会化大生产和社会化消费之间的矛盾
C. 特许经营网点布局具有优势
D. 规模经营导致企业平均成本降低,使企业拥有规模效益
答案:
15.特许经营的产权安排形式有( )。
A. 直营连锁
B. 产权分割
C. 自由连锁
D. 特许连锁
答案:
16.家族企业系统的三环模式把家族企业表示成( )三个子系统。
A. 企业
B. 家庭一网一平台答案
C. 所有权
D. 管理层
答案:
17.我国特许经营家族企业的优势有( )。
A. 具有强烈的责任感与凝聚力
B. 创业者有较强的使命感
C. 决策灵活迅速
D. 管理成本低
答案:
18.我国特许经营家族企业的劣势表现在( )。
A. 任人唯亲
B. 激励不足
C. 缺乏有效的创新机制
D. 个人独裁
答案:
19.构建我国特许经营家族企业内部治理结构的基本原则是( )。
A. 家族原则
B. 管理层原则
C. 人才原则
D. 所有权原则
答案:
20.特许经营家族企业健全的治理模式包括( )几个内容。
A. 妥善解决家庭冲突
B. 建立完善企业内部各利益主体相互制衡的机制
C. 建立完善的用人机制和激励机制
D. 注重企业家的选拔与培养
答案: