24秋国开电大春天津开放大学会展服务与现场管理终结性考核答卷参考答案

[复制链接]
查看: 14|回复: 0

19万

主题

19万

帖子

59万

积分

论坛元老

Rank: 8Rank: 8

积分
597069
发表于 2024-10-11 21:35:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
终结性考核答卷
终结性考核答卷
终结性考核
试卷总分:100  得分:100
1. 展览会具有很强的( ),再加上它的集中性以及参加人员的广泛性,因而很容易吸引众多的新闻媒体进行宣传报道( )。
A. 引导性
B. 文化传递性
C. 社会功能性
D. 教育性
答案:

2.会展物流的组织与管理工作是一项( ),是对会展物流全过程进行计划、组织、实施、协调和控制。
A. 简单、低效的任务
B. 杂乱的过程
C. 复杂的系统工程
D. 基本的协助工作
答案:

3.( )是保障会展物流管理高效协调运行的重要基础。
A. 专业化管理
B. 信息传递与共享
C. 实效性
D. 物品安全
答案:

4.选择承运商前,参展商首先要决定( )。
A. 参展人员
B. 参展产品
C. 运输工具
D. 报批审核
答案:

5.( )是人流最为密集的阶段,也是最容易发生卫生安全事故的阶段,因此在展中阶段要更为严格地进行卫生清洁管理,确保展览会期间不发生传染性疾病。,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 筹展阶段
B. 展中阶段
C. 撤展阶段
D. 撤场后阶段
答案:

6.要了解展览会的资质和水平,可以查看该展览会是否获得国际权威评估机构——()的认可。
A. 国际展览联盟( UFI)
B. 国际展览产业联盟(IEIA)
C. 国际大会及会议协会(ICCA)
D. 国际展览局(BIE)
答案:

7.( )是办展机构对展会进行组织管理的集中体现,是办展机构与参展商和观众等有关方面最直接的面对面的交流。
A. 展会现场服务
B. 现场活动管理
C. 安全保障管理
D. 展会现场工作
答案:

8.( )观众是一种直接的、双向的沟通与宣传方式,具有省时、省力、快速沟通的优点,且被邀请人比较难拒绝。
A. 电话邀请
B. 直邮邀请
C. 媒体广告
D. 渠道邀请
答案:

9.( )近年来是世界展览业发展的重要议程并已经成为现代城市发展展览业的重要竞争力。
A. 展会安全问
B. 展会整洁问题
C. 展会布置问题
D. 展会信息技术问题
答案:
国开形成性考核答案
10.( )是会展活动的最终服务对象。
A. 参展商
B. 展览会主办单位
C. 观众
D. 主场
答案:

11.展会布展是展会开幕前的现场筹备工作,一般在展会开幕前几天进行,时间常常( )天之间,展会布展时间的长短仅取决于展会规模的大小。
A. 5-8
B. 2-4
C. 10-15
D. 15-20
答案:

12.参展工作评估的首要内容是( )。
A. 对参展人员的评估
B. 对参展目标的评估
C. 对设计工作的评估
D. 对展品工作的评估
答案:

13.( )是组展机构获得观众数据并进行基本信息、需求信息、行为信息研究的重要途径。
A. 参展商报到系统
B. 门禁管理系统
C. 观众报到管理环节
D. 会展现场信息发布系统一网一平台答案
答案:

14.会展是特殊的行业,核心本质是( )。
A. 营销
B. 服务
C. 宣传
D. 产品
答案:

15.物流服务能够节省成本,从而提高利润,指的是会展物流服务的( )。
A. 赢利性
B. 积累性
C. 品牌性
D. 增值性
答案:

16.( )的传播范围可覆盖已知的和未知的所有目标观众,可以将展览信息传递到直接邀请方式所遗漏的目标观众,同时也可以强化直接邀请的效果。
A. 直邮邀请
B. 与行业协会或商会联合邀请
C. 电话邀请
D. 会展广告
答案:
一网一平台答案
17.会展企业服务营销最重要的战略是( )。
A. 聚焦参展商
B. 关注客户
C. 品牌塑造
D. 营销策划
答案:

18.( )将给中国展览业的加速发展安装一个有力的引擎。
A. 科学管理
B. 信息技术
C. 专业化服务
D. 充足资金供给
答案:

19.展览会办展机构编写( )的目的,是方便参展企业按照展览会办展机构的统一要求做好参展准备,参展人员从中除了能找到与展览会相关的各种信息以外,还能发现其他各种有用的相关信息。
A. 展览会会刊
B. 邀请册
C. 产品目录
D. 参展商服务手册
答案:

20.( )的各项内容要遵循简明扼要原则,故对于参展商服务手册中的各项内容要不宜详细全面,面面俱到。
A. 展览会宣传广告语
B. 参展商服务手册
C. 招商文案
D. 招展策略
答案:

21.参展商和观众主要从以下四个方面对展会服务的质量做出评价:1.可靠性 2.责任感 3. 同情心 4.有形环境( )
答案:

22.在会展服务现场,作为礼仪小姐穿着传统的旗袍,则宜将长发挽起并结低发髻( )。
答案:

23.会展物流是以展品为主体所产生的物流过程( )。
答案:

24.撤展会议一般在撤展当天的上午召开,以便其安排当日的撤展工作( )。
答案:

25.一般情况下,撤展会议还需要安保公司、保洁公司、交警等出席。
答案:

26.展位销售之前,主场仅需督促主场搭建商(承建商)按图纸做好展台区域地线划分工作。
答案:

27.GPS系统是一种企业物流服务质量评价系统。
答案:

28.对展会服务质量的管理应该从办展机构的角度而不是从参展商和观众的角度来进行( )。
答案:
国开形成性考核答案
29.会展服务人员不需要掌握会展专业知识,仅仅需要岗前培训就能完成会展服务工作。
答案:

30.展会结束以后,从建立品牌展会的角度来说,算是新一轮专业观众的组织工作的开始( )。
答案:

31.人们参加展览会的原因包括( )。
A. 获取竞争信息
B. 见识新产品
C. 研究产业发展趋势
D. 获得个人发展和培训的机会
E. 扩大人际交流
答案:

32.除了遵循国际上公认的着装TOP原则之外,会展人员的着装还应该遵循( )原则。
A. 正式
B. 整洁
C. 时尚
D. 符合企业文化国开形成性考核答案
答案:

33.会展物流的质量包括( )方面。
A. 会展物流对象的质量
B. 物流手段和方法的质量
C. 作业和服务质量
D. 统工程质量
答案:

34.展会的撤展工作主要包括( )工作。
A. 召开撤展会议
B. 展位的拆除
C. 参展商租用展具的退还
D. 参展商展品的处理和回运
E. 展场的清洁和撤展安全保卫
答案:

35.无论是新闻发布还是新产品发布,参展商在展会期间组织会议存在( )关键要素。
A. 策划
B. 主题
C. 前提宣传推广
D. 现场指引和接待
答案:
36.展览会基本信息包括()。
A. 展览会名称
B. 办展机构
C. 展出时间
D. 指定旅游代理
E. 指定运输代理
答案:

37.会展物流商要在市场中形成自己的核心竞争力,要从( )方面人手,保证在向参展企业或展会组织者承诺的时间内,将展品准时、完好无缺地送达展出地点。
A. 安全
B. 快捷
C. 准确
D. 低耗
答案:

38.撤展工作管理主要包括( )等。
A. 召开车站会议
B. 张贴撤展预案
C. 组织展台拆卸
D. 协调展品离场
E. 道路疏通
答案:

39.对专业观众的服务包括通报举办展会和展品的信息,以及( )。
A. 制定观众邀请策略
B. 产品供给信息
C. 展会现场服务
D. 邀请参展商
答案:

40.选择性沟通是指选择参展企业认为重要的或希望其前来进行业务接洽的客户进行直接沟通,让对方清楚地了解参展商展出活动的具体详细情况和做法,它可以采用( )方式进行沟通。
A. 邀请函直接邮寄给特定目标群体
B. 电话沟通
C. 告知
D. 传真告知
答案:

41.会展信息主要包含( )内容。
A. 参展商信息
B. 观众信息
C. 场馆信息
D. 会展企业信息
E. 会议组织信息
答案:

42.会展场馆管理的主要内容包括( )等工作。
A. 场馆运营管理
B. 场馆服务设施管理
C. 场馆现场管理
D. 参展商和观众管理
答案:

43.展会的客户按地域可以分为( )。
A. 国际客户
B. 全国客户
C. 城镇客户
D. 本地客户一网一平台答案
E. 区域客户
答案:

44.企业在展览会筹备阶段可以举行( )等,为展览会的举行做宣传铺垫。
A. 新闻发布会
B. 招商政策说明会
C. 记者招待会
D. 专业观众座谈会
E. 成果发布会
答案:

45.敬酒要注意酒杯高度。一般情况下,向( )敬酒时,碰杯时酒杯杯沿要略低于对方酒杯,同时还应该稍稍欠身,以示尊重。
A. 年长者
B. 职务高者
C. 初次见面者
D. 女士
答案:

46.会议期间的具体工作主要包括( )等。
A. 人员签到
B. 迎候入座
C. 文件印发
D. 会议记录
E. 会场调度
答案:

47.展会组织邀请观众的手段包括( )。
A. 运用广播电视报道
B. 运用杂志和报纸
C. 运用网络媒体
D. 在主办单位的网站上进行观众登记
答案:

48.( )的快速发展和广泛使用使业务费用降低;展览项目宣传更为广泛,组展者、参展商和观众可获得更为快捷、丰富和深入的信息资料;提高了工作效率,经济效益也得到了提高。
A. 电子商务
B. 电话
C. 电子媒体
D. 传真
答案:

49.专业的形象打造需要在了解()的相关知识的前提下,将服装的设计元素在形象设计中运用得当,使人的体形扬长避短,整体形象更符合个人所处的场合与社会角色需要( )。
A. 服装的款式造型设计原理
B. 服装的美学
C. 服装材质甄选原理
D. 人体工程学
答案:

50.场馆商主要( )。
A. 提供布展服务
B. 场地管理
C. 会议和活动服务
D. 展场服务
答案:





上一篇:24秋国开电大春天津开放大学会展礼仪概论过程性测试二答卷参考答案
下一篇:24秋国开电大春天津开放大学会展服务与现场管理过程性测试一答卷参考答案
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

精彩课程推荐
|网站地图|网站地图