形考作业4答卷
形考作业4
试卷总分:100 得分:96
1. （）是最基础、最主要且最重要的员工培训教学手段。
A. 岗位轮换法
B. 学习观摩
C. 专家讲授法
D. 网络培训 答案:
一网一平台答案
2.企业文化的约束功能属于（）。
A. 硬约束
B. 软约束
C. 既是硬约束也是软约束
D. 既不是硬约束也不是软约束
答案:国开形成性考核答案
3.培育连锁企业文化应以（）为中心。
A. 制度
B. 道德
C. 人文
D. 效益
答案:
4.MIS系统是指（）。
A. 销售时点信息系统
B. 管理信息系统
C. 电子订货系统
D. 电子数据交换系统
答案:
5.我国连锁经营管理的主管部门是（）。
A. 商务部
B. 工商行政管理部门
C. 公安部
D. 税务局
答案:
6.商务部颁布的（）是我国特许经营领域的第一部专门法规，于2007年2月颁布，5月正式实施。国开形成性考核答案
A. 《消费者权益保护法》
B. 《关于促进连锁经营发展的若干意见》
C. 《商业特许经营管理条例》
D. 《中华人民共和国反不正当竞争法》
答案:
7.经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。
A. 必须，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 不一定
C. 可以
D. 视具体情况国开形成性考核答案
答案:
8.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（）的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
答案:
9.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。
A. 一倍
B. 二倍
C. 三倍
D. 四倍
答案:
10.没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
答案:
11.（）负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。
A. 税务局
B. 工商行政管理部门
C. 公安部
D. 商务部
答案:
12.特许人从事特许经营活动应当拥有至少（）个直营店，并且经营时间超过1年。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
答案:
13.特许经营合同约定的特许经营期限一般应当不少于（）年。，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
答案:
14.企业以外的其他单位和个人作为特许人从事特许经营活动的，由商务主管部门责令停止非法经营活动，没收违法所得，并处（）的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 5万元以上10万元以下
C. 10万元以上50万元以下
D. 50万元以上100万元以下
答案:
15.商品的深度是指连锁企业同一种类商品可供选择的（）。
A. 品种数量
B. 质量
C. 式样
D. 品质国开形成性考核答案
答案:
16.下列行为属于不正当竞争行为的有（）。
A. 假冒他人的注册商标
B. 出售伪劣商品
C. 虚假宣传行为
D. 披露他人的商业秘密
E. 低于成本价销售商品
答案:
17.特许人向商务主管部门备案，应当提交下列文件、资料（）。一网一平台答案
A. 税务登记证，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 营业执照复印件
C. 特许经营合同样本
D. 特许经营操作手册
E. 市场计划书
答案:
18.下列情形中不属于不正当竞争行为的包括：（）
A. 销售鲜活商品
B. 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
C. 季节性降价
D. 因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
答案:
一网一平台答案
19.下列属于消费者的权利的有（）。
A. 话语权
B. 安全权
C. 知悉权
D. 求偿权
答案:
20.特许经营合同应当包括下列主要内容:（）。
A. 特许人、被特许人的基本情况
B. 特许经营的内容、期限
C. 特许经营费用的种类、金额及其支付方式
D. 产品或者服务的促销与广告宣传
E. 特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担
答案:
发表于 2024-8-14 18:28:09
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