【国开搜题】国家开放大学 一网一平台 商务谈判策略C 期末考试押题试卷与答案

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发表于 2024-4-21 10:00:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
商务谈判策略C
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一 、单项选择题
1. 下列不属于迫使对方让步的策略的是( )。
A. 情绪爆发策略
B. 红白脸策略
C. 最后通牒策略国开一网一平台
D. 互利互惠的让步策略
答案:D
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2. 法国人忌讳的鸟类是( )。
A. 孔雀
B. 麻雀
C. 凤凰
D. 乌鸦
答案:A
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3. 商务谈判中最基本的礼节是( )。
A. 遵时守约
B. 穿戴整洁
C. 举止优雅
D. 讲究排场
答案:A
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4. ( )是指当谈判结束时,对谈判的结果不能再变,即双方达成的协议或破裂、或中止的状态不得改变。
A. 最终性
B. 不二性
C. 不变性
D. 彻底性
答案:B
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5. 同一商品,针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式等的不同,而采用不同的购销价格,这种报价方式是下列哪一种( )。
A. 差别报价策略
B. 报价分割策略
C. 报价表达策略
D. 报价时机策略
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6. 下列不属于营造低调气氛的方法是( )。
A. 疲劳战术法
B. 沉默法
C. 问题诱导法
D. 指责法
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7. 商务谈判的中心环节指的是( )。
A. 报价还价
B. 磋商阶段
C. 摸底阶段
D. 开局阶段
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8. ( )是指在谈判过程中一方以破裂相威胁,从而达到给对方施加压力牵制对方,最终迫使对方让步的策略。
A. 折中策略
B. 声东击西策略
C. 红白脸策略
D. 边缘策略
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9. 谈判各方经过磋商达成合意而依法订立的设立、变更、终止各方权利义务关系的协议就是
A. 商务合同
B. 商务谈判
C. 商务要约
D. 合同谈判
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10. 谈判中,将要出现僵局时,双方各持己见,且互不相让,这时适合采用( )。
A. 暂时休会策略
B. 疲劳策略
C. 受限策略
D. 先例控制策略
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二 、案例分析题
1. 问题:撒切尔夫人此次谈判的结果如何?是如何取得的?
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2. 问题: 案例中日本人运用的是什么谈判策略?
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三 、多项选择题
1. 商务谈判终结的原则有( )。
A. 彻底性
B. 不二性
C. 条法性
D. 情理兼备性
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2. 下列选项中,属于报价策略的有( )。
A. 报价起点策略
B. 协商报价策略
C. 差别报价策略
D. 报价表达策略,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
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3. 我国商务合同的形式一般包括( )。
A. 书面形式
B. 口头形式
C. 其他形式
D. 视频形式
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4. 商务谈判终结的依据有:( )。
A. 谈判时间
B. 所耗时间
C. 交易条件
D. 谈判策略
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5. 商务谈判人员在与对方人员交谈时应该注意的礼节有( )。
A. 交谈中语言要得体
B. 肢体语言要得体
C. 谈话内容要恰当
D. 要学会聆听
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四 、配伍题
1.
A. 是指谈判情势比较热烈,谈判双方积极主动,愉快因素是谈判情势的主导因素。
B. 纵向谈判( )
C. 是指在确定谈判的主要问题后,逐个讨论每一问题和条款,讨论一个问题,解决一个问题,直到谈判结束。
D. 高调气氛( )
E. 进攻式开局策略( )
F. 是人们自尊和尊重他人的生活规范,是对别人表示尊重的方式。
G. 是指通过语言和行为来表达己方强硬的态度,从而获得谈判对手必要的尊重,并借此给对方制造心理压力,使谈判顺利进行下去。
H. 聚焦深入法( )
I. 礼仪( )
J. 是指先就某一方面的问题做扫描式的提问,得到回复之后,对于最关心的问题,也是对方的隐情所在,再进行深入地询问,不断地提问,最终把问题的症结所在找到。
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五 、简答题
1. 试列举影响开局气氛的几种因素,并分析它们是如何影响气氛的。
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2. 试列出谈判摸底的内容。
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