一 、单项选择题
1. 信息（ ）是供应链管理环境下的主要特征。
A. 多源化
B. 一元化
C. 多样化
D. 多元化
答案：A
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2. 在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（ ）。
A. 用户
B. 顾客
C. 买家
D. 客户
答案：D
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3. 供应链管理的效率取决于各成员间的协调，而协调的基础又依赖于信息（ ）。
A. 共享
B. 交换，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
C. 独占
D. 安全
答案：A
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4. （ ）伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。
A. 纵向
B. 横向
C. 侧向
D. 外向
答案：A
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5. 最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是（ ）。
A. 迈克尔·波特
B. 克里斯托夫
C. 西泽修
D. 德鲁克
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6. 产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区，成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。这是全球供应链中的（ ）形式。
A. 国际配送
B. 国际供应商
C. 离岸加工
D. 全球化供应链
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7. ( )指的是当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货。
A. 平均库存
B. 在途库存
C. 安全库存
D. 中转库存
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8. 企业一般利用（ ）来缓解自己对市场和上、下游企业信息缺失所造成的反应脱节状况。
A. 运输
B. 库存
C. 配送
D. 信息
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9. 需求放大效应是需求（ ）扭曲的结果。
A. 数量
B. 信息
C. 技术
D. 反映
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10. 条形码是一组宽度不同、反射率不同的条和（ ）按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号。
A. 码
B. 条
C. 字
D. 空国开一网一平台
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二 、多项选择题
1. 运用EDI技术实现从计算机到计算机的信息传递有两种方式，即为（ ）。
A. 直接方式
B. 间接方式
C. 广义方式
D. 狭义方式
E. 递进方式
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2. 不同供应链中物流活动的比较可以从两方面进行，即为（ ）。
A. 物流职能
B. 物流运作
C. 物流效果
D. 物流流程
E. 物流过程
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3. 在实施ERP之前，企业需要做好的准备工作是（ ）。
A. 知识更新
B. 规范数据
C. 机构重组
D. 全体动员
E. 理论培训
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4. 在制造企业中，标准的采购流程可以划分为（ ）两个环节。
A. 战略采购
B. 材料采购
C. 重复订单
D. 供应商的选择
E. 订单协调
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5. 供应链的库存成本结构包括（ ）。
A. 维持库存成本
B. 交易成本
C. 缺货损失成本
D. 物品价格成本
E. 制造成本
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三 、名词配伍
1. ( )是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商——制造商关系，或者称为卖主/供应商——买主关系、供应商关系。
A. D
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四 、问答题
1. 简述快速反应的实施步骤。
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2. 实施QR战略对厂家和零售商有哪些好处？
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3. 请结合实际谈谈在客户关系管理方法中重点要做好哪些工作？
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五 、判断题
1. 供应链节点企业产需率指标越接近于1，说明上、下层节点企业之间的供需关系不协调，准时交货率低。
A. √
B. ×
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2. 绿色供应链管理包括从产品设计到最终回收的全过程
A. √
B. ×
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3. 在绩效体系建立的过程中，最重要的就是评价指标的选取问题。
A. √
B. ×
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4. 供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
A. √
B. ×
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5. 当一个企业的生产计划发生改变时，需要其他企业的计划也作出相应的改变，这样供应链才能获得同步的响应。
A. √
B. ×
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6. 在供应链管理模式下，需求和供应信息是逐级传递的。
A. √
B. ×
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7. 不同的行业、不同的企业，其供应链形态一般相同。
A. √
B. ×
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8. 供应链管理是物流一体化的另外一种说法。
A. √
B. ×
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9. 在供应链管理中利用GPS实现货物的远程跟踪管理。
A. √
B. ×
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10. 公司内部不存在客户关系。
A. √
B. ×
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11. 订货成本是供应链中的核心成本之一，它只要下降几个百分点，就能够急剧地提高整条供应链的利润。
A. √
B. ×
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12. 供应链管理强调的不只是供应环节，而是产品整个生命周期的所有环节。
A. √
B. ×
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发表于 2024-4-20 10:33:40
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