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员工绩效考核与绩效管理试题B
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一 、单项选择题
1. 绩效管理的目的包括（）、管理目的和开发目的，只有三个目的同时实现，才能够确保组织绩效管理活动的科学性、有效性和合理性。
A. 监控目的
B. 评价目的
C. 战略目的
D. 政策目的
答案：C
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2. （）在一定程度上决定了一个员工的实际工作业绩。
A. 工作能力
B. 工作时间
C. 工作态度
D. 工作效率
答案：C
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3. 我们通常将绩效评价的内容划分为（）和工作态度评价两部分。
A. 工作技能评价
B. 工作业绩评价
C. 工作时限评价
D. 工作效率评价
答案：B
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4. （）是绩效改进流程的第一步,其目的在于明确个人、部门和组织层面的绩效差距,找出差距存在的原因,编制绩效分析报告。
A. 绩效管理
B. 绩效分析
C. 绩效改进
D. 绩效实施
答案：B
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5. 根据学者们的研究,分析绩效差距有两种思路，其中三要素法包括员工、主管和（）。
A. 人力
B. 环境
C. 同事
D. 客户
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6. （）的选择和培训是决定绩效评价系统科学性和有效性的一个关键因素。
A. 评价主体
B. 评价指标
C. 评价方法
D. 评价态度
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7. （）是绩效沟通的设计者和主导者,对绩效沟通具有决定性的影响。
A. 销售人员
B. 基层人员
C. 顾客
D. 管理者
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8. 绩效目标的制定通常遵循“（）”的原则。
A. 先建立后完善国开一网一平台
B. 先试验后建立
C. 先试验后完善
D. 先建立后试验
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9. 目标管理的精髓是（）。
A. 员工参与，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
B. 领导参与
C. 小组形式
D. 个人模式
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10. 在绩效评价过程中，常被人们感知的公平有程序公平、结果公平和（）。
A. 管理公平
B. 人际公平
C. 时间公平
D. 过程公平
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二 、案例分析题
1. 试运用绩效考核与绩效管理的相关理论，分析恒大地产在绩效管理过程中有哪些成功经验？
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三 、多项选择题
1. 基于平衡记分卡的战略管理流程包括（）。
A. 开发战略、诠释战略
B. 协同组织、规划运营
C. 监控和学习、检验与调整
D. 制定战略、发展战略
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2. 评价系统应当包括确立合理的（）,选择适当的评价主体等。
A. 评价反馈
B. 评价指标
C. 评价步骤
D. 评价标准
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3. 一般根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同,将绩效反馈分为三类（）。
A. 负面反馈
B. 中立反馈
C. 水平反馈
D. 正面反馈
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4. 在绩效管理实践中,通常将制定绩效计划分为（）几个步骤。国开一网一平台
A. 绩效计划的准备
B. 绩效计划的实施
C. 绩效计划的制定
D. 绩效协议的审核和签订
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5. 影响绩效的主要影响因素有（）。
A. 技能
B. 环境
C. 激励
D. 机会
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四 、简答题
1. 简述标杆管理实施的基本流程。
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2. 简述绩效目标制定的基本原则。
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五 、判断题
1. 实施目标是目标管理最重要的步骤,也是目标管理的关键环节。（）国开一网一平台
A. √
B. ×
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2. 协同是组织设计的最高目标，也是绩效管理系统的基本特质。（），我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. √
B. ×
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3. 绩效计划的准备工作具有重要的意义和作用,绩效计划的质量决定整个绩效管理系统的成败。（）
A. √
B. ×
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4. 正面的反馈中，应包含员工的正确行为对团队、部门乃至整个组织的整体效益的贡献。（），我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
A. √
B. ×
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5. 缺乏对职位的了解,也可以做出正确的判断。（）
A. √
B. ×
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6. 绩效沟通以解决问题为目的,是在不损害人际关系的前提下进行的。（）
A. √
B. ×
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7. 通常来讲,自我反馈是通过管理者与员工之间的沟通后实现的。（）
A. √
B. ×
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8. 绩效沟通贯穿整个绩效管理的四个环节,在绩效监控中的持续时间最长,但是也最容易被忽视。（）
A. √
B. ×
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9. 绩效评价中常见的问题一般分为两种,一种是评价系统存在的问题,另一种是评价主体主观上存在的一些误区。（）
A. √
B. ×
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10. 绩效计划作为绩效管理的首要环节,也是谋划绩效管理的关键环节,在绩效管理系统中具有非常重要的作用。（）
A. √
B. ×
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发表于 2024-4-21 19:31:15
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