【广开搜题】广东开放大学管理学基础（专，2024春）形考四_1参考答案
试卷总分:18 得分:18
1.斜向沟通是发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。从效率和速度角度看，斜向沟通是有益的。广东开放大学作业答案
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2.内容型激励理论被统称为需要理论，这种理论着重以激励的原因与起激励作用因素的具体内容作为研究的内容。
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3.（ ）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。
A.斜向沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.平行沟通
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4.激励因素只能消除不满意。
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5.使人们感到不满意的因素被称激励因素。
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6.领导与管理的区别：第一，两者的职能范围不同；第二，两者的权力来源不同；第三，两者的主要功能不同，且发挥功能的途径亦不同。
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7.领导是一种变革性力量，侧重于协调、沟通和激励；管理是一种程序化的技术工作，目的在于提高效率。
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8.领导者的影响力按其影响性质划分，可将其分为(）
A．专业影响力
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B．权力性影响力
C．非权力性影响
D．道德影响力
E．情感影响力
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
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9.按照研究侧重不同，激励理论通常可分为行为基础理论、过程激励理论和行为强化理论。
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10.归因理论最早是由美国心理学家海德在有关社会认识和人际关系理念的基础上发展起来的。该理论是说明和推论人的活动的因果关系的理论，但是，归因理论不是一种行为改造理论。
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11.行为的结果会对人的动机产生很大影响，从而使行为在后续得以增加、减少或消失。
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12.某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视：领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，质管部经理接到公司副总的电话，通知他去北京参加一个为期 10 天的管理培训班，而质管部经理则认为自已主持的质改推进计划。在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，质管部经理不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气；而公司副总也十分恼火，认为质管部经理太刚愎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是
A.副总发送的信息编码有问题
B.质管部经理对于公司副总的反馈有问题
C.信息传递中出现了噪声
D.质管部经理对于信息的译码出了问题
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13.公平理论 认为，人们从事任何工作行为的激励程度将取决于经其努力后取得的成果的价值与他对实现目标的可能性的估计的乘积期望公式为Ｍ＝Ｖ×Ｅ。
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14.行为理论认为领导者的个性、行为方式以及行为的有效性高度依赖于他自己所处的情境。
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15.为了提高领导的影响力及其有效性，西方学者提出了许多领导理论。这些理论可以分为 。
A．领导特性理论
B．领导行为理论广东开放大学作业答案
C．领导天才理论
D．领导权变理论
E．领导过程理论
A.A
B.B
C.C
D.D广开形成性考核答案
E.E
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16.根据管理方格图理论，对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类的领导风格
A.团队型
B.任务型
C.贫乏型
D.俱乐部型
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17.美国管理学家布莱克 (Robert R ． B1ake) 和穆顿 (Jane S ． Mouton) 于 1964 年提出了“管理方格图”理论，
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18.路径一目标理论是一种领导的权变理论
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19.领导者需要一些方式和手段来进行有效领导，其中包括与下属创建信任、进行适当的授权、创造并培育组织文化以及在全球化环境下能适应跨文化领导的要求。
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20.成就需要理论是美国心理学家戴维q麦克利兰通过对人的需求和动机进行研究，于 20 世纪 50 年代在一系列文章中提出的。
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21.菲德勒提出的影响领导方式有效性的环境因素主要有( ）
A．市场形势
B．任务结构
C．上下级关系
D．职位权力
E．政府政策
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
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22.1943 年，美国著名的社会心理学家、人格理论家和比较心理学家马斯洛在其所著的《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。
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23.行为基础理论包括需要层次理论、双因素理论和成就需要理论；过程激励理论包括公平理论、期望理论和目标设置理论。
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24.专家权力和参照权力也能产生领导权力，所以领导者不一定是管理者。
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25.领导者行为理论认为（ 9 ， 9 ）方格的领导方式是最有效的，既能够提高员工满意度，又能够带来高的生产效率。
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26.比较链式与网式两种信息沟通网络的特点，可以得出以下结论 ( )
A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况
B.网式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
C.链式网络比网式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
D.网式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
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27.要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的 。
A．效价 B．难易度 C．时间 D．代价 E．期望值
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
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广开搜题
28.保健因素相当于生理需要、安全需要和社交需要，激励因素相当于尊重的需和自我实现的需要。
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29.管理者更多地强调职业素质；而领导者除了职业素质之外，还特别重视个人素质。
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30.领导―成员交换理论认为领导者把下属划分为圈内人和圈外人，领导者对圈内人给予更多支持、鼓励和机会，从而使得圈内人有更高的绩效和满意度。
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31.使人们感到满意的因素被称为保健因素。
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32.要更好地匹配领导者的风格和情境的有利性只有两种方法：一种是根据情境选择合适的领导者；另一种是改变情境以适应领导者的风格。
?
?
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33.下列关于强化理论的说法正确的是( )。
A．不进行正强化也是一种负强化
B．强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的
C．实践证明，连续的、固定的正强化更有利于组织目标的实现
D．实施负强化时应以间断、时间和数量都不固定的负强化为主
E．强化是员工工作积极性存在差异的唯一解释
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
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34.费德勒的权变领导理论 以激励的期望理论为基础，指出领导者的工作是提供必要的帮助与指导，激励下属达到他们的目标。豪斯将领导者行为分为四种类型：指示型、支持型、参与型和成就导向型。
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35.马斯洛认为人的需要层次包括( )。
A．生理的需要
B．安全的需要
C．社交的需要
D．尊重的需要
E．自我实现的需要
A.A
B.B
C.C广开搜题
D.D
E.E
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36.领导的本质是一种影响力，是被领导者的追随和服从。
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发表于 2024-4-25 03:21:49
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