【奥鹏】-[南开大学（本部）]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《销售团队管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,经销商不愿意与在管理能力方面比自己( )的厂商交易。
A、好
B、高
C、强
D、差
正确答案:
第2题,招聘前准备工作的第一步是（）。
A、做好销售人员需求计划
B、职务分析
C、选择媒介
D、选择招聘形式
正确答案:
第3题,绩效考评的目的是通过考核提高每个销售人员现有的效率，实现整体的销售计划进而实现企业的（ ）。
A、目标
B、计划
C、职能
D、规划
正确答案:
第4题,价格策略包括确定()、制定产品价格原则与技巧等内容。
A、决策
B、方法
C、定价目标
D、利润
正确答案:
第5题,（ ）的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。
A、物质
B、利益
C、理由
D、精神
正确答案:
第6题,面试核心阶段占整个面试的比重为( )。
A、60%
B、70%
C、80%
D、90%
正确答案:
第7题,通常一线销售人员的薪酬基本上采取结构工资制,即( ),到年底根据公司效益情况发放效益奖金。
A、底薪加提成
B、固定工资
C、百分比
D、变动工资
正确答案:
第8题,产品式结构是指企业的销售人员按照产品来执行任务的一种( )设计。
A、利润
B、组织结构
C、销售额
D、销售量
正确答案:
第9题,价格是通过()的
协商来确定的。
A、政府
B、买卖双方
C、行业
D、企业
正确答案:
第10题,纵向分析法，这是将同一推销人员现在和（ ）进行比较。
A、领导
B、其他人
C、将来
D、过去的工作实绩
正确答案:
第11题,外部招聘包括( )招聘。
A、校园
B、网上
C、媒体
D、人才交流中心
正确答案:
第12题,主观性绩效标准，包括（）。
A、销售技巧标准
B、销售区域管理标准
C、产品特点
D、个人特点
正确答案:
第13题,价格策略影响因素包括()。
A、分销渠道
B、区域分布
C、中间商类型
D、运输方式、存储条件等。
正确答案:
第14题,通常所说的营销组合是指下列企业本身可以控制的四大因素包括（ ）。
A、产品策略
B、价格策略
C、促销策略
D、分销策略
正确答案:
第15题,销售人员工作述职的特点是（）。
A、业务控制管理的重要环节
B、对经理和下属都是挑战
C、员工交流
D、经理的认真与坚持最重要
正确答案:
第16题,主观性绩效标准,包括()。
A、销售技巧标准
B、销售区域管理标准
C、产品特点
D、个人特点
正确答案:
第17题,绩效考核是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的（ ）。
A、功能
B、观念
C、工作行为
D、工作效果
正确答案:
第18题,从竞争的关系来看，定位方式可以分为（ ）。
A、后定位
B、高定位
C、避强定位
D、迎头定位
正确答案:
第19题,对销售人员进行的关键绩效考核有以下（ ）指标。
A、客户满意度
B、平均销售订单数额
C、货款回收
D、销售费用
正确答案:
第20题,绩效考评的结果直接影响到()等诸多涉及员工的切身利益的问题。
A、薪酬的调整
B、奖金的发放
C、职务的升降
D、公司信用
正确答案:
第21题,赊销虽然可以使企业产生比较多的利润，但是并未真正使企业现金流入增加。
A、错误
B、正确
正确答案:
第22题,好客户指的是客户本身的“素质”好，对企业贡献大的客户，至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高，这样才基本上算是个好客户。
A、错误
B、正确
正确答案:
第23题,路线效率可以显示销售人员所在地区的客户密度或者衡量出差的效率。
A、错误
B、正确
正确答案:
第24题,在我们的传统国有企业中,公司员工缺乏退出机制来约束,也成了影响销售人员薪酬设计的一个因素。
T、对
F、错
正确答案:
第25题,对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。
A、错误
B、正确
正确答案:
第26题,薪酬和福利方案能够给销售人员以压力，但不能激励销售人员。
A、错误
B、正确
正确答案:
第27题,可以根据企业在市场中所处的不同情况选择报酬制度。
T、对
F、错
正确答案:
第28题,营销中介是协助企业促销和分销其产品给最终购买者的个人或组织。
A、错误
B、正确
正确答案:
第29题,地理定价指由企业承担部分或全部运输费用的定价策略。
T、对
F、错
正确答案:
第30题,让销售人员清楚企业对自己的评价和期望，引导销售人员的发展。
A、错误
B、正确
正确答案:
第31题,绩效考评是一个导航器,它可以让员工清楚自己需要改进的地方,指明了员工前进的方向,为员工的自我发展铺平了道路。
T、对
F、错
正确答案:
第32题,不适当的指导不是最严重的反激励因素之一。
A、错误
B、正确
正确答案:
第33题,广告不是市场经济活动的一种传播手段。
T、对
F、错
正确答案:
第34题,潜在客户和目标客户购买过企业的产品或服务，他们是有可能在将来与企业进行交易的客户。
A、错误
B、正确
正确答案:
第35题,企业通过培训来提高销售效率,进而提高销售利润率。
T、对
F、错
正确答案:
第36题,竞争投标定价法是指一个企业根据招标方的条件，主要考虑竞争情况来确定标的价格的一种方法。
A、错误
B、正确
正确答案:
第37题,应该给应聘者更多的表现机会。
T、对
F、错
正确答案:
第38题,通常，针对团队成员在表格填写方面的不合作，销售经理可以采取有效的措施来进行管理表格的督导。
A、错误
B、正确
正确答案:
第39题,我们常常用填写问卷或表格的方式进行心理测试，测试的目的是考察人的性格特征。这同样也是检测销售人员是否优秀的一个好办法。
A、错误
B、正确
正确答案:
第40题,使用外部培训专家的优势是这些培训专家专攻销售培训项目，可能被认为比企业内部人员更可信。
A、错误
B、正确
正确答案:
第41题,市场环境在不断变化,新产品不断出现,顾客在不断变化。
T、对
F、错
正确答案:
第42题,激励对于团队工作而言并不是不可或缺的必要条件。
T、对
F、错
正确答案:
第43题,360度考核体系,也叫全视角考核法。
T、对
F、错
正确答案:
第44题,初步面试是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试。
A、错误
B、正确
正确答案:
第45题,使用外部培训专家的缺点是培训成本较高。
A、错误
B、正确
正确答案:
第46题,在施教的过程中培训人员灵活把握，随机应变，针对受训人员的情况展开教学工作。
A、错误
B、正确
正确答案:
第47题,企业并非只依据一个变量对市场进行细分,有时可以依据多个变量对市场进行细分。
T、对
F、错
正确答案:
第48题,由于考评者对被考评者的某种偏见而影响对其工作实际的考评而造成的误差就被称为是偏见误差。
T、对
F、错
正确答案:
第49题,初步面试类似于面谈，比较简单、随意。
A、错误
B、正确
正确答案:
第50题,在面试核心阶段,着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息,并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。
T、对
F、错
正确答案: |
发表于 2020-5-10 23:43:02
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发表于 2020-5-10 23:43:13
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