供应链突发事件风险管理方法与应用研究

admin · 发表于 2024-2-19 10:11:13

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随着经济全球化的发展和信息技术的普及，企业供应链面临着越来越多的不确定性和风险，亟需进行供应链风险管理。本文提出了一套零售业供应链风险识别、评估和应对的管理方法并进行应用研究。在方法研究方面。首先，给出供应链一般风险与突发事件风险的定义。其次，分析零售业供应链的结构，总结出该类供应链具有产品种类繁多、销售数量庞大、顾客流动率高等特点。接下来，基于SCOR模型初步识别得到零售业供应链风险因素，使用Delphi法、克朗巴哈信度检验和单项-综合相关效度检验对因素进行两次筛选和论证，最终得到包含5个一级因素，38个二级因素的零售业供应链风险因素体系。然后，构建零售业供应链风险评估熵模型，对一般风险和突发事件风险进行监控。引入熵权计算各指标客观权重，采用模糊综合评价法求出评估对象的模糊风险矩阵和隶属向量，根据最大隶属度判别法得到企业供应链的综合风险水平，根据模糊向量单值化判别法得到企业风险排名。最后，提出零售业供应链突发风险管理方法，构建突发事件实例库，当风险波动超过安全阈值时，由实例库生成最优化模型和算法求出应急预案；当风险波动维持在安全阈值之内时，采取基于风险等级的应对措施。并给出基于SCOR模型的风险防范方法。在应用研究方面。在YG、TKL、SE和WM等四个零售企业中应用上述供应链风险管理方法。首先，发放并回收126份零售企业供应链风险现状调查问卷，计算各风险指标的熵权，发现在计划、采购、配送、销售以及退货五个流程中，最重要的是计划和销售过程，且被调查企业在计划流程的平均风险最高。然后，得到四个企业的综合风险得分以及风险排名，根据各企业的风险隶属向量提出改进意见。接下来，比较企业的风险得分与财务数据，发现：上市公司的供应链风险低于非上市公司，业绩较良好的公司供应链风险低于业绩相对较差的公司。

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