山东联通营销渠道管理系统的

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发表于 2024-2-10 18:32:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
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雅宝题库答案
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雅宝题库解析:
随着我国电信体制改革的不断深化,运营商面临着如下市场挑战:用户选择性增强、客户ARPU值不断下降、通信服务产品价格不断下调、业务收入增幅放缓等。因此说电信行业是竞争十分激烈的行业,企业间不仅是产品的竞争,更是商业模式的竞争,是营销渠道的竞争。中国联合网络通信有限公司山东省分公司(以下简称山东联通)营销渠道形式多样,拥有各方利益取向的商家因利益需求聚集在运营商周围,因此对营销渠道的基础信息、业务支撑、酬金结算等管理工作都需要信息化系统予以保证。本论文在分析国内电信业务市场的基础上,研究了山东联通业务特点及管理现状。目前渠道管理存在管理不系统,不能自动统计各类渠道的业务,数据失真,省公司对代理佣金的支付缺乏事前控制,开户效率低,数据分析延时等题目。分析了系统的功能性需求和非功能性需求,设计了系统解决方案,并进行了系统的详细设计、测试与实施。营销渠道管理系统经过在全省17个地市公司上线应用,实现了营销渠道管理规范化、制度化,营销渠道酬金管理系统化,实现了酬金与产品、用户贡献挂钩,达到了预期目标。





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