北理工23春商务谈判答案非答案

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 楼主| 发表于 2023-4-4 09:40:23 | 显示全部楼层
E        2


判断题        练习        易        若想在谈判中出奇制胜,需要具有的心理素质是观念独特。                T        2


判断题        练习        易        获得准确可靠的商务谈判信息是谈判能否成功的决定因素。                F        2


判断题        练习        易        对谈判对手进行资信状况调查研究,是谈判后准备工作极其重要的一步。                F        2


判断题        练习        易        谈判目标可分为三个层次,第一是必须达到的目标;第二是可能达到的目标;第三是最高目标。                T        2


判断题        练习        易        自我评估容易出现两种偏向,分别为:一是过高估计自身实力,看不到自身的弱点;二是过低评估自身的实力,看不到自身的优势。                T        2


判断题        练习        易        进行集体谈判时采用的策略是个人策略。                F        2


判断题        练习        易        避免正面冲突的策略是换位策略。                T        2


判断题        练习        易        稳健策略是指在谈判中用来与对方快速磋商,在相对比较满意的情况下达成协议的策略。                F        2


判断题        练习        易        一般情况下,邀约有正式与不邀约之分。                F        2


判断题        练习        易        要约和承诺是合同磋商得两个主要程序。                T        2


判断题        练习        易        谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成一个完整的谈判过程。                T        2


判断题        练习        易        谈判主体指谈判双方指定的对象。                F        2


判断题        练习        易        成为一个优秀、成熟的谈判人才,应善于控制自我和观察别人。                T        2


判断题        练习        易        准确可靠的商务谈判信息只包括市场信息和谈判对手信息。                F        2


判断题        练习        易        商务谈判策略的内容是策略运筹的核心。                T        2


判断题        练习        易        形成良好开局结构的原则就是要乐意接受对方的意见。                F        2


判断题        练习        易        商务谈判的主要内容有价格、交货期、付款方式、保证条件。                T        2


判断题        练习        易        商务合同指在相互间明确其中一方的权利和义务关系的协议。                F        2


判断题        练习        易        对商务谈判行为有着重要的影响的是商务谈判心理。                T        2


判断题        练习        易        合同的转让就是指合同权利的转让。                F        2


判断题        练习        易        对商务谈判人员的管理,包括人事管理、组织管理等。                T        2


判断题        练习        易        商务谈判大体包括四个阶段,即:开局阶段、报价阶段、磋商阶段、成交阶段。                T        2


判断题        练习        易        商务谈判策略的特征主要有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性、艺术性、综合性。                T        2


判断题        练习        易        商务谈判准备工作包括谈判背景调查、谈判组织准备、谈判计划的制定。                T        2


判断题        练习        易        商务谈判策略的随机性是指不用根据谈判过程的具体情况,就可以改变策略表达的做法。                F        2


判断题        练习        易        发盘在以下三种情况下即告终止,也就是发盘人不再受该盘:一是过期;二是拒绝或还盘;三是发盘的撤销和撤回。                T        2


判断题        练习        易        决定商品谈判成败得失的关键是结束阶段。                F        2


判断题        练习        易        在国际商务谈判中,担任整个价格谈判的组织者的人员是技术人员。                F        2


判断题        练习        易        谈判中最困难、最紧张的阶段是结束阶段。                F        2


判断题        练习        易        一般来说,妥善处理谈判僵局的策略和技巧是:尽量避免、协调化解。                T        2


判断题        练习        易        直接涉及谈判效率的因素是谈判议程                T        2


判断题        练习        易        在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即:美国式报价和日本式报价。                F        2


判断题        练习        易        一个成功的谈判方案应该做到简明、具体和灵活。                T        2


判断题        练习        易        法人只具备三个条件即是法人必须有自己的财产。                F        2


判断题        练习        易        根据国内外谈判经验,谈判队伍的人数规模一般在7人左右。                F        2


判断题        练习        易        在采用保留式开局策略时要以诚信为本,即向对方传递的信息可以使模糊信息,但不能是虚假信息。                T        2


判断题        练习        易        在谈判中有出奇制胜效果的策略是突然提出时间限制。                T        2


判断题        练习        易        正文、尾部及附件组成商务合同。                F        2


判断题        练习        易        对谈判信息资料的处理主要有两个环节:一是对资料的整理与分类,二是对信息资料的交流与传递。                T        2


判断题        练习        易        商务主谈人要对合同技术条款的完整性、准确性负责。                F        2


判断题        练习        易        在商务谈判中,最困难、最紧张的阶段是结束阶段。                F        2


判断题        练习        易        报价阶段的策略主要体现在以下三个方面:即报价的先后、如何报价和怎样对待对方的报价。                T        2


判断题        练习        易        商务谈判中的焦点是技术因素。                F        2


判断题        练习        易        商务礼仪的目的包括:提升个人的素养、方便个人交往应酬、有助于维护企业形象。                T        2


判断题        练习        易        商务谈判人员的道德素质要求是团队合作、忠于职守、平等互利。                T        2


判断题        练习        易        谈判语言运用的基本原则有:准确性、针对性、灵活性、适应性。                T        2


判断题        练习        易        谈判成功的关键是注重价格。                F        2


判断题        练习        易        在一场谈判中,时间有三个关键变数,即:开局时间、间隔时间、截止时间。                T        2


判断题        练习        易        谈判的主题是指参加谈判的目的、对谈判的期望值和期望水平。                T        2


判断题        练习        易        让步原则所包括的内容包括:目标价值最大化原则、刚性原则、时机原则、清晰原则、弥补原则。                T        2


简答题        练习        易        商务谈判策略的作用是什么                "(1)得当的商务谈判策略是实现谈判目标的桥梁。


(2)商务谈判策略是实现谈判目标的有力工具。


(3)商务谈判策略是谈判中的“筹码”。


(4)商务谈判策略具有调节和稳舵的作用。


(5)商务谈判策略具有引导功能。"        10


简答题        练习        易        如何确定谈判议题                确定谈判议题时首先要将于本次谈判有关的问题罗列出来;其次将罗列出来的各种问题进行分类,确定问题重要与否,与己方的利弊关系;最后,将对方有利的问题列为重点问题加以讨论,对己方不利的问题应尽量回避,这将有助于己方在谈判中处于主动地位。但回避不等于问题不存在,因此还要考虑到当对方提出此类问题时,己方采取的应付对策。        10


简答题        练习        易        简述主场谈判的优点                "主场谈判的优点包括:


    (1)谈判时可以自由使用各种场所;


    (2)以逸待劳,无需分心去熟悉或适应环境;


    (3)可以充分利用资料,如果需要深入研究某个问题时,还可随时搜集和查询有关资料;


    (4)谈判遇到意外时,可以直接向上级请示。"        10


简答题        练习        易        日本式报价战术的做法是什么                日本式报价战术的做法是:将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。由于这种价格一般是以卖方最有利的结算条件为前提,并且,在这种低价格交易条件下,卖主就会相应提高价格。日本式报价术一方面可以排斥竞争对手而将买方吸引过来,取得与其他卖主竞争中的优势和胜利;另一方面,当其他卖主败下阵来纷纷走掉时,这时买方原有的市场优势不复存在了,买方想要达到一定需求,只好任卖方一点一点地把价格抬高才能实现。        10


简答题        考试        易        简述谈判组织的构成原则                "谈判组织的构成原则有:


    (1)知识互补。知识互补包含两层意思:一是谈判人员各具备自己专长的知识,都是处理不同问题的专家,在知识方面相互补充,形成整体的优势。二是谈判人员书本知识与工作经验的知识互补。


    (2)性格协调。谈判队伍中的谈判人员要互补协调,将不同性格的人的优势发挥出来,互相弥补不足,才能发挥出整体队伍的最大优势。


    (3)分工明确。谈判班子每一个人都要有明确的分工,担任不同的角色。每个人都有自己特殊的任务,不能工作越位,角色混淆。"        10


简答题        考试        易        在选择开局时间时,要考虑的因素有哪些?                "(1)准备的充分程度。在安排谈判开局时间时要注意给谈判人员留有充分的准备时间,以免到时仓促上阵。


    (2)谈判人员的身体和情绪状况。谈判是一项精神高度集中,体力和脑力消耗都比较大的工作,要尽量避免在身体不适、情绪不佳时进行谈判。


    (3)谈判的紧迫程度。尽量不要在自己急于买进或卖出某种商品时才进行谈判,如避免不了,应采取适当的方法隐蔽这种紧迫性。


    (4)考虑谈判对手的情况。不要把谈判安排在让对方明显不利的时间进行,因为这样会招致对方的反对,引起对方的反感。"        10


简答题        考试        易        西欧式报价战术的做法是什么?                西欧式报价战术的做法是:首先提出含有较大虚头的价格,然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,来逐步软化和接近买方的市场和条件,最终达成交易。这种报价方法只要能够稳住买方,往往会有一个不错的结果。        10


简答题        考试        易        简述国际商务谈判的基本原则                "(1)平等互利的原则。(2)灵活机动的原则。(3)友好协商的原则。(4)依法办事的原则。


(5)原则和策略相结合的原则。"        10


简答题        练习        易        形成良好开局结构的原则有哪些?                "(1)提供或享受均等发言机会。


(2)讲话要尽量简洁、轻松。


(3)要进行充分的合作。


(4)要乐意接受对方的意见。"        10


简答题        练习        易        简述破题期间需要注意的问题有哪些?                "(1)行为和语言不要太生硬。


(2)不要紧张。


(3)不要急于进入正题。


(4)不要与谈判对方较劲。


(5)不要举止轻狂。"        10


简答题        练习        易        谈判气氛的类型有哪些?                "    谈判气氛就是谈判双方进入谈判场所的方式,目光、姿态、动作、谈话等一系列有声和无声的信号,在双方谈判人员大脑中迅速得到的反映,大体有以下几种类型:


    (1)冷淡、对立、紧张的谈判气氛。


    (2)松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛。


    (3)热烈、积极、友好的谈判气氛。


    (4)平静、严肃、严谨的谈判气氛。"        10


简答题        练习        易        在谈判的还价期,语言运用上要遵循的要领包括哪些内容?                "(1)在语言风格上,要力求表现出坦诚、恳切和正直。


(2)在表述不同意见时,要就事论事,就理论理。


(3)在劝说对方接受己方观点时,要多采取非直接的方式,使对方感到己方始终立足于平等互惠、利益均沾的公正立场,而不是在为己方的私利斤斤计较。


(4)在讨论分歧意见时,要求同存异,避免对峙。


(5)在冷漠艰苦的谈判中,为了暂时调节一下紧张沉闷的气氛,也可以偶尔运用一些幽默诙谐的语言,为谈判增添一些轻松愉快的气氛,使人们能够在一笑之余,把绷得太紧的心弦放松一下。"        10


简答题        练习        易        简述国际商务谈判的特殊性                "国际商务谈判既具有一般商务谈判的特点,又具有国际经济活动的特殊性,表现在:


    (1)政治性强。


    (2)以国际商法为准则。


    (3)坚持平等互利的原则。


    (4)谈判的难度大。"        10


简答题        练习        易        简述商务谈判的原则                "商务谈判的原则可以总结为以下四条:


    (1)守法原则。


    (2)诚信原则。


    (3)平等互利原则。


    (4)相容原则。"        10


简答题        练习        易        产生僵局的原因有哪些?                "(1)谈判中形成一言堂或一方保持沉默或反应迟钝。


(2)主观或客观的反对意见。


(3)存在偏见或成见。


(4)淡判中滥施压力和设置圈套。


(5)外部环境发生变化。"        10


简答题        练习        易        简述破解僵局的技巧                "破解僵局的技巧有以下几点:


    (1)在坚定中积极让步。


    (2)声东击西的妥协术。


    (3)突然提出时间限制。


    (4)揭示谈判破裂的后果。"        10


简答题        练习        易        简述商务谈判的特点                "商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,它主要有以下特点:


    (1)以获得经济利益为目的。


    (2)以价值谈判为核心。


    (3)注重合同条款的严密性与准确性。"        10


简答题        练习        易        如何培养商务谈判人员的素质?                 "    (1)勤奋学习,加强理论修养。勤奋学习,加强理论修养,是谈判者培养良好素质的必


由之路。同时也使谈判者奠定自己的坚实基础。


    (2)努力锻炼,勇于实践。努力锻炼,勇于实践,是谈判者增长见识,提高才能的最直接、最实际的途径。


    (3)使自己成熟。要想成为一个优秀的谈判人才,还必须独善其身,培养起自己适应谈判的健康、成熟的性格。"        10


简答题        练习        易        坚持集体主义和团队作战的意识,可收到什么好的效果?                "坚持集体主义的团队作战的意识,可以收到以下效果。


    (1)减少暴露己方弱点的机会。


    (2)增强己方谈判的整体力量。


    (3)一致对外,积极主动。"        10


简答题        练习        易        商务谈判策略的构成要素有哪些?                "商务谈判策略的质的规定性包括其内容、目标、方式和要点等四大方面。


    (1)商务谈判策略的内容是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。


    (2)商务谈判策略的目标是指策略要完成的特定任务,表现为谈判本身追求什么,避免什么。


    (3)商务谈判策略的方式是指策略表现的形式和方法。


    (4)商务谈判策略的要点是指实现策略目标的关键点之所在。需要注意的是,有的策略要点不止"        10







答案来源:www.ybaotk.com

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