试卷总分：100 测试时间：60分钟
剩余时间：59分48秒
一、单项选择题（共 10 道试题，共40 分。）
1. 以下属于华东旅游区的旅游景点是（ ）
A. 普陀山
B. 纳木错
C. 腾格里沙漠
D. 青海湖
满分：4 分
2. 以下旅游城市中，向游客收取古城维护费的是（ ）
A. 丽江古城
B. 平遥古城
C. 大理古城
D. 宁远古城
满分：4 分
3. 1991年，（ ）制定分布了《旅游投诉暂行规定》。
A. 全国人民代表大会
B. 国家旅游局
C. 国务院
D. 国家质量监督局
满分：4 分
4. 长期签证的概念是在前往国停留达（ ）个月以上。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
满分：4 分
5. 023是哪个城市的区号（ ）
A. 上海
B. 天津
C. 重庆
D. 南京
满分：4 分
6. 头等舱和公务舱旅客一般可以携带不超过（ ）公斤的免费行李。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
满分：4 分
7. 山海关被誉为“天下第一关”，是（ ）长城的 奥鹏东北起点。
A. 唐代
B. 元代
C. 明代
D. 清代
满分：4 分
8. 下列名园中，有着皇家园林博物馆之称的是（ ）
A. 承德避暑山庄
B. 颐和园
C. 拙政园
D. 留园
满分：4 分
9. 以下属于华南旅游区的旅游景点是（ ）
A. 武夷山
B. 纳木错
C. 腾格里沙漠
D. 青海湖
满分：4 分
10. 下列旅游线路中淡旺季不是很明显的是（ ）。
A. 亚布力滑雪
B. 西藏卧飞十日游
C. 九寨黄龙四飞五日游
D. 华东五市卧飞六日游
满分：4 分
二、多项选择题（共 5 道试题，共30 分。）
1. 海外领队的主要职责包括（ ）
A. 维护旅行社正当权益，保证旅行社利润
B. 配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作，协调导游和旅游者间的关系
C. 做好各段旅程之间的衔接工作，保证旅程顺利进行
D. 安排旅游团（旅游者）在当地的旅游活动
满分：6 分
2. 计调，在旅行社行业有时也称为（ ）.
A. 线控
B. 担当
C. OP
D. 团控
满分：6 分
3. 一般旅游团队根据住宿、购物和餐饮的接待级别分为（ ）
A. 特价团
B. 品质团
C. 纯玩团
D. 豪华旅游
满分：6 分
4. 旅游计调师职业的主要特征包括（ ）
A. 旅游计调师的服务对象是有旅游出行的团体和个人
B. 旅游计调师的主要服务内容是向客户提供旅游计划调度及相关服务
C. 旅游计调师专业化程度很高
D. 旅游计调师是一种社会职业的专业从业人员
满分：6 分
5. 旅游计调师的职业意识（ ）
A. 角色意识 领导意识
B. 形象意识 服务意识
C. 质量意识 角色意识
D. 服务意识 创新意识
满分：6 分
三、判断题（共 10 道试题，共 30分。）
1. 一般倾向于按业务重点把计调师分为地接类旅游计调师和组团类旅游计调师两大类，然后在这两大类基础上再细分。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
2. 计调部门是旅行社决策层搞好计划管理的参谋部门。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
3. 目前国内纸质机票已经彻底退出市场。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
4. 火车以“D”字开头的列车即动车组。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
5. 部分使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试，以及回国后销签。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
6. L系列列车在《全国铁路旅客列车时刻表》上是查不到的，所以又称为不上表列车。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
7. 曾被任何国家拒签过的客人，需要提供拒签说明，请申请人写英文说明。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
8. 如果旅行社在合同中没有注明相应的自费项目，一旦发生费用纠纷，旅行社应当承担法律责任。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
9. 美国旅游签证是一年多次往返的回国后不需要销签，签证有效期内都可以再去。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
10. 旅游最大的风险在交通上。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分 | 
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发表于 2022-11-2 15:12:13
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