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问题：
[判断题]逐级汇报机制：1.店员2.店长3.督导4.大区运营5.小店总（）
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第1题
营运部（督导、店长或前厅经理）的出差申请需由（）签字
A．1.营运经理
B．2.筹备总监
C．3.筹备负责人
第2题
员工离职办理的步骤1.员工填写辞职书，书面提出离职。2.离职面谈。3（）。4（）5人事部开具离职证明
A．3.店长登录workday操作，4.交接工作填写离职交接单
B．3.交接工作填写离职交接单，4.登录workday操作
C．3.交接工作，4.填写离职单
第3题
下列哪些行为有助于我们远离火灾，保护安全（）1.认真学习消防知识2.增强火灾防范的意识和能力3.做自我安全保护的第一责任人4.发现校园消防隐患及时汇报
A．1 2 4
B．1 2 3
C．1 2 3 4
第4题
外宿房间报告流程是（）1.告知大副 2.发现外宿 3.整理汇报 4.告知文员 5.复查确认 6.报告主管
A．2、1、6、5、4、3
B．1、6、2、4、5、3
C．2、6、5、1、3、4
D．6、2、4、1、5、3
第5题
以下哪些选项属于店员服务管理（）
A．1.迎宾、接待
B．2.坐姿、行姿
C．3.非工作穿着
D．4.店员行为、饮食、睡觉、闲聊
第6题
向签约代理商开通“三单”查询权限的是（）
A．1.店员
B．2.促销员
C．3.法人
D．4.法人指定负责人
第7题
提交小组调查汇报PPT 内容包含： 1、研究目标与内容 2、选题的意义 3、理论假设 4、研究方法 5、研究结果 6、研究体会（收获与教训） 评价标准： 1. 研究问题明确（10分） 2. 逻辑清晰（10分） 3. 对研究设计反思深入、有启发（10分）
第8题
客户记录台账由谁来做（）
A．1.店长
B．2.前台/美容师
C．3.任何人都可以
第9题
退换货处理过程中遇到疑难问题由（）决定
A．1.部门经理
B．2.分管副店长
C．3.营运主管
第10题
费用报销单（面单）签字人员（）
A．1.各部门负责人
B．2.督导
C．3.供应商
第11题
如何让顾客有一个好的第一印象（）
A．1.斜靠在店门口
B．2.化浓妆
C．3.和附近店员闲聊
D．4.整齐的工装，站在店门口，笑脸相迎 |
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发表于 2022-9-30 17:11:24
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