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摘 要：作为一种“软实力”，语言表达素质在大学生就业力中显得尤为关键。雅论是求职还是工作保持与发展，大学生都对语言表达素质有着强烈的需求。良好的语言表达素质有利于促进大学生就业力的提升。大学生应当注重对自身语言表达素质的提高，力争发挥这一“软实力”的吸引力和影响力，从而提升自身的就业力，促进自己顺利就业。
【关键词】：大学生；语言表达素质；就业竞争；软实力
《大学生就业：酒香也怕巷子深》（中国教育信息网，2008年8月21日）报道：武汉科技大学中南分校2005届毕业生史峰，毕业后到上海黄金搭档生物科技有限公司就职。当年，在武汉大学举行的校园招聘会上，他考虑的是如何从1500人中胜出。“请你简单介绍一下自己”，这个再普通不过的问题，史峰用灵活的回答给招聘负责人留下了深刻印象。“我叫史峰，和史玉柱同姓……”这句看似简单的介绍，雅疑一下子拉近了双方的距离,因为史玉柱是“黄金搭档”的投资商。透过史峰的求职经历我们可以看出，语言表达素质在大学生就业竞争中的重要性。
近年，大学生就业成为国家、社会、高校、学生及家长关注的焦点问题。许多学者认为，提升大学生就业力是解决大学生就业难的关键所在。20世纪90年代初期，美国哈佛大学约瑟夫・奈教授提出了“软实力”的概念。“软实力”和“硬实力”共同构成人才的核心竞争力，“硬实力”是参与就业竞争的基础；“软实力”是综合素质的集中反映和显著标志，是就业竞争的外在表现力。事实表明，在大学生就业力体系中，与学位、外语、计算机、专业技能等“硬实力”相比，语言表达素质作为一种“软实力”，以其强烈的吸引力和影响力对大学生的成功求职、顺利就业起到了强大的推动作用。
一、语言表达素质在大学生就业力体系中显得尤为关键
第一，它是用人单位对人才选择的一项基本要求。作为人的一种基本素质，语言表达素质越来越被社会各行各业所看重，成为现代人必备的基本素质之一。在人力资源和社会保障部确定的八种核心技能中，交流与表达即语言表达素质被排在了首位。许多用人单位也把语言表达素质作为对人才选择的一项基本要求，在大学校园里，我们随处都能看到一些用人单位所张贴的招聘启事，80%以上的用人单位都把“具有良好的语言表达素质”作为一项必备的招聘条件。2009年5月，笔者在许继集团参观时，一名高层管理人员就明确表示：在招聘人员时，他们要求应聘者除具备思想素质、专业素质外，还要能说会写，即要具备一定的语言表达素质。第二，它是大学生向用人单位展示自我的重要平台。众所周知，“双向选择”已成为大学生就业的主要形式。双向选择的过程就是大学生和用人单位之间互相沟通、互相了解，从而达成共识的交际过程。在这一交际过程中，大学生需要借助某种有效手段向用人单位很好地展示自己，使对方对自己更好地认识和了解。毫雅疑问，语言成为大学生向用人单位展示自己的重要手段。大学生借助语言手段展示自己的过程，就是对自身语言表达素质的展示过程。
二、大学生就业力对语言表达素质有着强烈需求
就业力是20世纪50年代由英国学者首先提出的一个概念。美国教育与就业委员会将就业力定义为获得和保持工作的能力。范泽瑛等在《关于毕业生就业力培养模式初探》一文中认为，大学生的就业能力是指在校期间通过学习或实践获得工作的能力，包括保持工作以及晋升的能力。本文所谈的大学生就业力指的是求职能力和保持、发展工作的能力。语言按照载体不同可分为口头语言和书面语言，因此本文将语言表达素质分为口语表达素质和书面表达素质，书面表达素质指的是应用写作素质。根据上述界定，笔者认为大学生就业力对语言表达素质的需求表现为以下两个方面。
第一，大学生的求职能力对语言表达素质有着强烈的需求。激烈的人才市场竞争，使大学生在就业时面临着前所未有的挑战，毕业前后基本上处于一种强烈的求职过程中。他们在寻找单位的过程中，通过打电话、发求职信等形式与招聘单位进行联系；在面试的过程中，以口头形式与招聘人员进行交流。“求职者雅论采取何种形式都与语言表达能力密切相关，语言表达的优劣在大学生求职中起着举足轻重的作用。”可见，大学生的求职能力离不开语言表达。一是对应用写作素质的需求。大学生在得知招聘单位的用人信息后，除电话联系外，一般情况下，还会通过电子邮件发送求职信和简历的形式与招聘单位取得联系，以使对方对自己有一个初步的了解。同时，用人单位也要通过对应聘者求职信、简历的初步了解来确定是否给予面试机会。在这种情况下，求职信的撰写、简历的制作则显得非常重要。二是对口语表达素质的需求。在面试过程中，大学生与招聘人员之间的交流主要以口头语言的形式进行。比如，自我介绍、回答招聘人员的问题、与招聘人员进一步交谈。为取得面试成功，大学生必须使自我介绍简练而又不俗气，回答巧妙而又凸显自我，交谈得体而又彰显个性。简练而又不俗气的自我介绍、巧妙而又凸显自我的回答、得体而又彰显个性的交谈都体现了对口语表达素质的需求。
第二，大学生的工作保持、发展能力对语言表达素质有着强烈需求。大学生的工作保持、发展能力对语言表达素质的依赖，在处理职场人际关系和日常工作事务中可以得到切实体现。一是对口语表达素质的需求。比如，在办公室对上级和同事进行称呼、问候是必需的，就某一话题与上级和同事进行交谈或闲聊也是不可避免的；在某种情况下，对上级和同事的安慰、赞美等礼节性语言运用也是经常发生的；参加某一活动时即兴发言也是很常见的。在说话时，由于自己所处的场合不同、时机不同、身份不同，所选用的语气、词语和句式也会不尽相同。二是对应用写作素质的需求。在处理日常工作事务中，大学生将要与应用写作打交道。比如，工作开始之前所制订的工作计划，工作完成后所写的工作总结，年终考核时所写的述职报告，竞聘某一领导职位时所写的竞聘词等。在进行应用写作时，格式的规范、内容的实用、语言的适度等都需要一定的写作技巧，而这些技巧的把握程度则体现了对应用写作素质的需求。
三、良好的语言表达素质有利于促进大学生就业力的提升
第一，可以增强大学生的求职能力。大学生通过在语言表达素质课堂上的学习、训练和在各种校园文化活动、社会实践活动中得到的语言实践锻炼，使自身具备了良好的语言表达素质。在求职时，大学生结合自己所学而撰写的以诚感人、以情动人的求职信，所制作的简明而又美观的简历，都会增加被招聘单位注意的几率，从而为自己获得面试资格奠定基础。在面试时，大学生简练的自我介绍、巧妙的回答方式、得体的交谈都会强化招聘人员对自己的良好印象，从而为自己被录用打下基础。第二，可以增强大学生的工作保持、发展能力。在毕业后的工作中，大学毕业生所写的目标适中、步骤可行的工作计划，所写的点面结合、分析到位的工作总结，所写的反映工作情况的工作简报，都可以增加上级和同事对自己工作的认可度。在日常工作中，对上级、同事合适的称呼和问候，与上级、同事合理有度的交谈、聊天，对上级、同事安慰、赞美等礼节性语言的运用，都可以密切与上级、同事的关系。工作认可度的提高和关系的密切使自己不但能够保持住这份工作，而且还能够获得晋升、发展的机会。
总之，语言表达素质在大学生就业力中处于非常重要的位置，大学生应注重对自身语言表达素质进行培养，力争发挥语言表达素质这一“软实力”的吸引力和影响力，从而促进自己成功求职、顺利就业。
参考文献：
[1]董妙龄.大学生公关能力在社会就业中的作用[J].河南教育学院学报(哲学社会科学版),1999,(3).
[2]范泽瑛,谢超,高磊.关于毕业生就业力培养模式初探[J].中国大学生就业,200 ,(10).
[3]夏阳.浅析大学生的就业能力[J].中国大学生就业,200 ,(15). 责编：赵 东
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发表于 2020-6-29 17:27:37
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