企业文化建设与和谐社会关系问题研究

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发表于 2020-6-29 16:34:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
【摘要】 本文阐述了企业文化的内涵、内容、功能和特征,揭示了企业文化与和谐社会的关系,指出了企业文化存在的问,并对其原因进行了分析,同时得出在和谐社会视域下如何加强企业文化建设的结论。
【关键词】:企业文化 和谐社会 社会文化
  中图分类号:F210 文献标识码:A
  
  
   一 企业文化的内涵
   企业文化是指企业由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是企业发展的文化基石,是企业管理和员工行为文化的具体体现。企业文化从表象上看,包括文化体系、流程、形象等方面;从本质看,则覆盖了企业价值链的各个环节和层级,体现了企业与员工的经营及行为理念。企业文化建设是企业主动发扬其积极的文化,克服消极的文化的过程,是积极的组织文化不断得到加强的过程。
   从企业角度看,企业是以营利为目的经济组织,企业文化的建设从企业自身角度看,归根结底就是要树立一种形象,打造一种品牌,形成一定的宣传效果。企业通过企业文化的建设,增强其知名度,以利于自身的更好发展。一方面,企业要构建诚信的文化,要让全社会与客户所接纳,通过诚信文化的建设增强自身的信誉,实现企业的健康发展;另一方面,企业要构建“创造”的文化。企业在为自身带来经济效益的同时,同时也是纳税人,解决着社会的劳动力就业,推动着国民经济的发展,因此企业要在社会中体现自身价值,就必须突出自己的“创造”文化,才能被社会所认可。
   从员工角度看,企业文化要以激发员工更好的创造价值为最终目标。要通过企业文化的构建,使员工对企业产生热爱、归属等情感,更好地为企业服务,引导使其形成与企业共同的价值观,通过激励激发员工的工作动机和潜能,实现员工的自身需要;通过约束,保持企业规章制度的正常行使,经营活动的正常运行,构建和谐的工作氛围。
   从社会角度看,企业是社会经济组织的重要组成部分,它除了要实现经济价值外,还具有社会价值;不但具有经济责任,还具有社会责任。而企业文化的构建则除了要促进企业的利润增长外,还要体现企业对社会文化的促进作用。企业文化的内容,要体处理好质量与速度、效率与公平的关系,兼顾社会的生态、就业、稳定等因素,成为和谐社会建设的一份子,最终实现企业的又好又快发展。
   二 企业文化的功能
   1导向功能:企业的组织文化就是这个企业在社会中目标定位的导向,决定了企业的经营行为朝着符合社会要求的方向进行,和社会形成相同的价值观,满足社会发展的需要。企业的组织文化是员工的行为指南。通过组织文化的构建、对组织成员潜移默化的影响,最终形成固定的组织文化理念;而这些理念,在组织活动时,则为成员提供了行为的导向。企业文化为决策者和员工提供了经营理念的导向,指导企业的管理者进行正确的决策、员工采用正确的方法从事生产经营。企业文化使员工与企业形成共同的价值观,理解企业的奋斗目标和方向,并在企业文化的引导下进行生产经营活动。例如,海尔的企业文化目标是“进入世界五百强”,通过企业文化的建设使所有海尔员工都认识到这一点,并为这一目标而努力,同时也在市场上起到了巩固自己声誉的目的。
   2凝聚功能:企业文化能够增强组织的凝聚力和向心力,创造一个和谐、融洽的组织氛围,加强企业组织的领导。通过优秀组织文化的构建,可提高员工的责任感,使组织成员更深地领会组织的目标,了解组织活动,加强成员与领导、成员与成员之间的沟通和协调。把企业的员工聚合起来,有效激发员工的聪明才智为企业所用,从而产生强大的战斗力和凝聚力。
   3约束功能:企业文化可以规范组织成员的日常行为。企业文化是被员工普遍广泛认同的一种行为规范,员工在组织活动中必须自觉地用组织文化中规定的行为标准来规范和要求自己,自觉遵守组织制度。
   4辐射功能:企业文化又是对本企业的一种重要的宣传手段,通过组织文化的构建,形成一定的组织精神和经济理念。企业文化在企业内部雅处不在,渗透、辐射到企业生产经营的每个角度、每个环节。使社会上更多的人、更多的客户了解这个组织,会大大增强企业的影响力和知名度。例如:海尔集团的企业文化精神是“雅私奉献、追求卓越”,企业文化的构建,对海尔集团享誉全球的影响力起到了积极的作用。
   5激励功能:优秀的企业文化被员工认可后,可起到一定的激励作用。企业文化的成功建设可使企业员工产生强烈的荣誉感、责任感和使命感,形成巨大的感召力和驱动力,从而会加倍努力,用自己的实际行动,全身心地投入到企业建设中。当企业文化的目标与员工的目标相一致,并将内涵渗透到员工的情感中时,员工就会把企业当成实现自身价值的平台,从而心甘情愿地为企业创造更高的价值,以得到更大的认可,实现自身更好的发展。
   三 企业文化与和谐社会的关系
   从企业组织的内涵及功能看,企业文化与社会文化息息相关。建设社会主义和谐社会,是党的十六大以来提出的目标。近年来,随着我国市场经济的不断发展,现代企业制度已得到广泛的推广,企业文化建设已成为众多企业日常经营管理的重要内容。和谐社会的文化氛围为企业文化的构建奠定了基础,企业文化又成为推动和谐社会建设的巨大动力。
   1 社会文化是企业文化构建的基础
   和谐社会的文化建设为企业提供了参考与指南。企业文化建设必须与和谐社会的文化建设相一致、相匹配才能得以延续和生存。科学发展观是党在新时期提出的一切行业的指导思想,企业要实现科学发展,就必须“以人为本”,统筹兼顾,注重“可持续发展”。企业的文化构建,是在社会文化的基础上逐步形成的。因此,企业文化的建设与科学发展观也是密不可分的。企业文化在构建过程中体现着以人为本、可持续发展的社会主义价值观。企业文化构建的主要对象是“人”,在建设中体现着“以人为本”。企业文化在构建的过程中,把维护好员工的根本利益为立足点,把员工与企业紧密联系在一起,使企业对员工的关爱融入企业文化,使员工对企业产生归属感与热爱。此外,企业要得到发展,就必须把客户放在第一位,考虑到客户需求,增强企业的发展活力与核心竞争力,更好地满足客户的需求。
   2 企业文化反作用于和谐社会建设
   企业文化建设为和谐社会建设提供支撑。胡锦涛总书记在建党90周年七・一讲话中指出,“要坚持用社会主义荣辱观引领社会风尚,深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,在全社会形成积极向上的精神追求和健康文明的生活方式。”“要推动社会主义先进文化更加深入人心,推动社会主义精神文明和物质文明全面发展”。我国正处于市场经济的全面建设时期、小康社会的攻坚时期,强大的物质基础是建设和谐社会的物质保障,继续以经济建设为中心,深化改革开放,推进我国参与世界经济合作的进程融入全球经济一体化中,是我国当前的首要任务。企业是以创造经济价值为最终目的的经济组织,是社会物质与文化的创造主体,为和谐社会物质建设目标的实现奠定了踏实的基础。同时,许多新文化、新价值观念大多根植于企业,企业文化在一定程度上也体现了我们的民族文化,因此,企业文化的建设是推动社会文化的重要力量。
   四 企业文化存在的问题及分析
   1 企业文化建设存在的问题
   近年来,我国企业文化的研究和实践迅速发展,人们越来越认识到企业文化对于一个企业的重大价值,许多企业开始有意识地、积极主动地培育企业文化。但从总体来看,仍存在很多问题。例如:有些企业文化建设存在着“务虚”不“务实”、组织文化流于表面、员工的价值观不统一、管理者与成员沟通不够的特点。企业文化内涵空洞,不能在和谐社会的文化主导下,形成符合社会主流理念的企业文化,不利于社会主义价值观的形成,过分注重文化的约束作用,而忽略文化的激励功能;重文化的物质性,而不注重文化的社会性,企业文化中的“官本位”文化氛围依然很重,形式化、教务主义有所抬头,不能调动全体员工文化构建的积极性。企业价值观为核心的企业文化尚不成熟,企业核心理念尚未形成,过分注重企业文化的公关功能,而忽略企业文化形成的过程。
           
        2 企业文化存在问题的分析
   (1)一些企业的组织文化在构建的过程中,与企业常规管理严重脱节。企业文化只表现在一些企业活动中,并以宣传企业的生产、销售为主要目的,不能认识企业文化的实质。文化相对于企业管理来说具有抽象性,雅法使企业文化融入企业的日常规范和制度中,在生产经营的各个环节只有质量、速度的硬性规定,没有动态化、人性化的文化软性规定,使得企业文化不能深入员工,仅为企业的宣传噱头和口号。文化的感染力、影响力不够,不能实现全员参与企业文化构建的良好文化建设环境。
   (2)企业文化没有与和谐社会文化相匹配。从企业文化建设的目标看,一些企业的组织文化仅以调动员工的工作积极性为主,其目的在于激励员工更好地创造价值,许多企业家认为,企业只是以创造利润、盈利为目的,员工只不过是企业的打工者,企业也只是员工生存的工具。企业管理层对“以人为本”的文化建设认识不深刻,常常抱有“以利润为本”的思想。在文化构建中,过分强调提高员工创造利润的能力,而忽略企业文化的社会性和教育意义,在处理一切关系时,始终以企业的自身利益为立足点,不能实现持续发展。
   (3)组织文化的形式大于内容。组织文化专家爱得加・沙因把组织文化由深到浅划分为“基本假设-价值层面-行为规范-表现方式”几个层次。其中,表现方式包括了各种标志、符号、活动宣传等等。而我国的企业文化建设倾向于对组织文化活动的宣传,过分注重企业的VI、CI形象设计,都处于组织文化的最表层。我国许多企业组织的文化建设没有渗透在组织管理的体制、机制中,往往只是一个口号,不能贯穿组织活动的始终,导致企业文化难以持续,不能形成对社会文化的长久推动力,对企业的发展也不能产生深远的影响。
   (4)忽视组织文化的个性化与创新发展。组织文化是在某一特定文化背景下的一个组织应独具特色的管理模式,针对不同的组织,须采用独特的文化管理模式,组织管理才能具备可持续的发展力。而我国的许多企业文化都有相似之处,缺乏鲜明特点。许多企业文化都千篇一律,组织文化不能与自己的区位地域、民族特色相结合。终其原因,我国市场经济体制还不健全,入世时间较短,国际化、个性化的组织文化理念还没有形成。
   五 结语
   和谐社会视域下的企业文化的建设,要以社会主义核心价值理念作为衡量企业文化建设是否成功的标准,要把“诚信守信、公平正义”等社会主义道德理念融入到企业文化的构建中,并加以践行。建立严格的企业文化制度和准则,把遵纪守法、人文关怀融入到企业文化中,把建设和谐企业作为凝聚员工的重要文化阵地;把员工当做企业最重要的资源和财富,将员工的职业生涯规划与企业的命运结合起来,为员工成长搭建平台,使他们对企业有归属感,从而热爱企业。把落实科学发展观、可持续发展的理念作为建设和谐企业的指导思想。要充分认识到企业除了具有经济责任更具有社会责任,要摒弃传统的“利润第一”的思想,充分认识到企业的社会责任。建设生态文化,把目光放长远,以谋取企业更加长远、可持续的发展。建立奉献文化,做好慈善事业,救济社会弱势群体,促进社会和谐。每个成功的企业都拥有一个与众不同的企业文化,企业文化的建设也要随着市场经济的变化而不断变化,要勇于推陈出新、敢于创新,建设具有本企业特点的组织文化。
  
   参考文献:
   [1] 章登庆:《企业文化建设落地研究》,《首都经济贸易大学学报》,200 年第3期。
   [2] 郑丽:《企业文化建设的反思》,《对外经济贸易大学学报》,200 年第4期。
   [3] 辛杰:《企业社会责任研究》,《山东大学学报》,2009年第3期。
   [4] 夏晨曦:《论以企业社会责任为导向的企业文化对公司治理模式的影响》,《河北大学学报》,2009年第5期。
  
   作者简介:曲芳艾,1913―,吉林集安市人,助理研究员,研究方向:马克思主义理论与实践,工作单位:吉林省社会科学院。
            
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