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摘要:阐述了中国艺术品市场信息化建设关系到市场健康、有序、正规化发展的重要性和紧迫性。另外，就如何建立科学合理的艺术品市场信息系统、艺术品市场信息化建设有哪些基本内容和要求、我国目前艺术品市场信息化建设面临哪些问题进行了全面论述；对艺术品市场信息化建设存在的问题进行了分析。
关键词：艺术品市场信息化建设信息系统
信息技术突飞猛进的发展使知识经济呈现出越来越重要的作用，信息化正成为人类社会发展和变革的重要力量。无论在经济生产领域或是文化生产领域，信息化已成为促进产业发展的主导战略。在文化产业日益受到重视，并且日益成为国家软实力竞争的主导力量的情势下，信息化促进着中国艺术品市场的进程，深刻影响着正在发展中的中国艺术品市场，也为中国艺术品市场的发展带来了新的机遇。
一、艺术品市场信息化建设的重要性和紧迫性
信息化是行业走向科学化、正规化管理的重要途径。随着中国艺术品市场的发展，其管理落后的问题日益突出。比如，有关艺术品的信息不通畅，信息对公众传递不完整，且大多集中在与艺术品收藏者有关的圈子里，消费者尤其是艺术品的投资者、潜在的收藏家们，对艺术品的了解，通常都是通过有限的行业渠道获得的，对市场缺乏应有的了解。艺术品市场在信息化方面的差距会使中国艺术品在国际艺术市场竞争中处于被动。因此，信息化建设是带动中国艺术品市场走向正规的突破口，是增强国际竞争力的客观需要，是实现中国艺术品市场变革和创新的重要途径。
信息化是艺术品市场管理概念、管理过程、管理模式的变革，是中国艺术品走向国际市场的必由之路，也是适应信息化社会的必然选择。目前，中国艺术品市场的管理依旧很粗放，人为因素、随机因素在管理中占有较大成份，信息化是解决中国艺术品市场发展过程中的问题与矛盾的重要手段，艺术品市场信息的透明化对于中国艺术品市场管理能否在监督和制衡方面发挥有效的作用至关重要。信息化将使艺术品市场在运营过程中，通过一个机制和平台向社会公众反馈艺术品市场真实的信息。信息化使艺术品市场变成一个透明的鱼缸，各种信息不再是封闭的、不对称的、纷乱庞杂的，而是有条理的、透明的；整个市场行情、艺术品状态都处在透明的环境中，管理者、决策者、社会公众等都能够在这个崭新的平台上获得对艺术品市场的整体掌握，同时，也在平台上构建更为清晰和有效的制衡关系。信息化是不可抗拒的，信息现已成为重要资源，其开发与利用已成为促进各行业有序发展、增强市场竞争力的重要推动力。
二、艺术品市场信息系统的建立
⒈从管理目标出发，建立一套科学、合理、统一、全面的信息体系
综合利用相关科学和技术方法，系统研究管理信息供给与需求的质量、结构和矛盾及其对艺术品市场的影响，研究管理信息生成、传输和利用的规律性，有效开发、加工并提供多方信息来最大限度地解除各经营管理要素之间的孤立性和矛盾性，从而达到满足决策层、管理层和社会公众对信息需要的目标。管理目标信息体系的建立，是艺术品市场管理和决策活动所必需的，是艺术品市场管理的一项重要工作。
⒉建立规范、稳定的信息搜集渠道
信息的来源要及时、真实、可靠，并且要多渠道、多角度获取。一方面，是艺术品持有者或生产者自报的信息，另一方面，是艺术品流通环节（如拍卖行、画廊等）申报的信息，还有市场反馈的信息。对信息要有专门机构、专门人员进行搜集、整理、分析，有些信息需要专门人员同具体被服务对象面对面的接触后才能获取。通过围绕管理目标和适应艺术品市场发展的要求来保证信息的及时性和准确性。
⒊做好信息服务和信息反馈工作
艺术品市场信息化的目的，是为决策层提供准确的信息服务，为管理层提供有据可查的信息资料，为社会公众提供真实可靠的艺术品信息。因此，要力争使搜集的信息有用，避免浪费，这要求不断地完善信息沟通功能，健全报告制度、信息发布制度、信息反馈制度，规范对外的报表信息披露工作。
三、艺术品市场信息化建设的基本内容和要求
艺术品市场信息化就是用网络等信息技术把需要的信息记录下来，经过处理，形成一个高速运转和流动的信息流，为艺术品市场决策、研究、创作、流通、资本运作等环节服务。
首先，需要建立艺术品信息网站。艺术品信息网站是艺术品管理部门在互联网上建立的信息站点，以网页方式提供艺术品信息和相关服务，如实施艺术品信息网上查找、咨询、电子文件实时归档和直接提供利用。建立网站是艺术品市场信息化的重要标志和手段，其中，一要选用适用的具有二次开发能力和升级换代能力的软件系统，软件系统最后能发展成为一套网络化的、灵活的协同性工作平台，在此平台上可建立各种业务相关数据库平台，主要有艺术家数据库、艺术机构数据库、艺术作品数据库以及可管理的各种资料数据库，与艺术品相关的各级管理部门可获得基于权限控制的信息资源共享的综合管理平台。二要选用标准化的网络设备，所选产品应符合国内外有关标准，并且是当前和今后的主流产品，能得到国内外实力雄厚的软硬件厂商或公司的支持，以确保升级换代，避免重新开发。
其次，艺术品信息资源要实现数字化。通过应用先进的信息技术手段，如计算机及网络技术、音像数字化技术、海量信息压缩和分级存储技术、数据库技术和数据仓储技术、基于内容的多媒体检索技术和信息安全技术等，将艺术品市场的相关资料信息（如艺术家个人信息、艺术机构信息、艺术作品信息、艺术市场发展趋势、国际国内艺术品动态，等等）加工成数字化信息，建立艺术家目录数据库、艺术作品数据库等，在网上按照一定权限控制发布，提供服务。
最后，对艺术品信息资源要进行安全防范。艺术品信息化带来了资源的高度开发和利用，数字化的艺术品信息的共享性。这样一方面给艺术品市场相关者带来了便利，而另一方面其信息安全也面临着威胁。数字化的艺术品信息极易发生变化，也容易丢失，如果被恶意篡改更会引起较大范围的混乱。因此，需要采取多种技术和有效防范措施，实施对艺术品信息的保护，合理处置利用与安全之间的关系。
四、艺术品市场信息化建设存在的问题
艺术品市场在信息化建设的过程中还面临很多问题，有很多需要解决的瓶颈。艺术品市场信息化建设需要有一个良好的信用环境。从艺术品市场的管理者、艺术品创作者到艺术机构，都必须从内心认识到艺术品信息化的重要性和紧迫性，要积极主动地投入资金和精力去搞信息化。从其他行业发展的过程看，从世界经济发展的大趋势看，艺术品市场信息化建设是必经之路。艺术品市场信息化建设需要解决好以下几个关键问题。
⒈技术选取的适用性
在艺术品市场信息化建设过程中，不能贪大求洋，应该脚踏实地根据其现状及今后发展的趋势去选择合适的、够用的、有一定拓展空间的软件和技术，特别是应避免盲目引进不适用的信息管理软件和网络技术，以免浪费资金。网络是进行信息交流的工具，其优势在于“更广、更快、更丰富、更互动、更低成本”地传递信息，如果离开了需求、资源、应用、环境，网络便没有任何意义；如果盲目贪大求洋，不切实际地“高标准，严要求”，对信息化建设的期望不合理，就极易造成因信息化带来的变革和权力、利益冲突准备不足，驾驭不了，最终导致信息化建设半途而废。
⒉运作体制的协同性
信息化涉及艺术品市场很多深层次的问题，需要多个部门协同、多家机构共同运作，并制订相应的管理规范甚至法律。如建立艺术家数据库，需要确认哪一级的艺术家才能进入数据库，并且要确保进入数据库的艺术家的信息要真实、可靠，这些信息的真实性、可靠性又由哪一级机构来确认。特别是在建立艺术作品数据库时，艺术作品的真实性确认、艺术作品价格的合理性等，甚至会涉及到艺术作品创作者的纳税问题。面对目前我国艺术品市场赝品泛滥、劣作横行、炒作现象层出不穷的现状，艺术品市场信息化必然会触及很多人的利益，会遭到来自多方面的抵制和冲击，因此，需要制订相应的标准规范和法律、法规。
⒊工程实施的渐进性
艺术品市场信息化建设要因地制宜，循序渐进，务求实效。信息化是紧迫的事情，同时也是一个渐进过程，应分阶段实施。首先要能够利用信息技术，加快对市场的反应能力，这是其信息化建设的第一步。
艺术品市场信息化的关键是改造传统的艺术品组织结构、管理模式和管理体制，提高信息流的速度和透明度，增加决策层、管理层以及社会公众对艺术品市场的了解。因此，信息化建设需要和艺术品行业发展目标、管理方式、艺术品创作规律相适应，否则，即使投入几千万乃至上亿元的资金，也会失败。艺术品市场信息化的难点，不是技术和资金，而是管理思想的转变和管理理念的更新。艺术品市场信息化建设需要制度保障，信息化是一个逐步推进和完善的过程，不能一蹴而就。对于信息化，既要有高瞻远瞩的战略眼光，又要有脚踏实地的务实精神。艺术品市场信息化建设目前需要的不是浮躁的鼓吹，而是扎扎实实的推进。
参考文献：
1.西沐.中国画市场概论[M].北京:中国书店,2008
2.袁俊. 加快企业信息化建设，提高市场竞争力[J]. 管理论坛,2001(11):48-51
3.李万康.艺术市场学概论[M].上海:复旦大学出版社,2005
4.高莉. 浅谈企事业档案信息化建设的基本内容与方法[J].电讯技术,2005(10):4 5-4 8
5.西沐. 中国画市场大趋势[M].南昌:江西美术出版社,2001
作者简介：
李亚青，女，19 年生，北京联合大学副教授，主要从事文化产业及技术哲学研究。
西沐，男，19 年生，文化部文化市场发展中心艺术品评估委员会委员、副秘书长，文化部文化市场发展中心文化市场研究所学术委员会副主任，北京大学历史文化资源研究所研究员，中国文化创意产业规划研究室主任，博士生导师，主要从事艺术品市场理论与实践及文化产业研究。
（本文责编：张建辉）
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