DF酒店管理公司培训体系改进研究

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发表于 2022-5-24 12:34:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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雅宝题库答案
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雅宝题库解析:
近年来,随着经济发展的突飞猛进,我国酒店业的发展速度令人咋舌,但是与快速扩张的市场发展速度相比,国内酒店业的管理服务水平却与国外知名酒店品牌相比有着相当大的差距。本文正是在这样的前提下,选择了一家比较有代表性的国有中型酒店管理公司DF酒店管理公司作为研究对象,以该公司现有的培训体系为基础,通过阅读大量文献进行理论研究并确认成人学习理论为本次研究的指导理论,通过访谈法和问卷调查法搜集了有关信息对DF酒店管理公司的现状进行了分析并发现了该公司目前存在的题目是培训目标不明确,培训保障体系不合格,课程体系不健全、培训制度执行力度不够以及培训师队伍建设不系统等题目。根据对上述题目的分析结果,本文以成人学习理论为指导,系统型培训模式为基础,根据DF酒店管理公司现状为其设计了一套度身定做的培训体系,从整体培训发展战略上对该企业进行了SWOT分析制定了公司培训工作战略目标,并提供公司及酒店层面的政策支持、在培训课程开发与实施环节,提出了加强培训需求预测的意见并进行了应用研究、提出了培训课程体系的改进意见,并根据柯式四级评估法重新设计了培训评估指标体系,最后对培训管理制度和培训师开发与管理等方面也提出了探索和重塑的改进建议。希望本次研究能对该企业起到一定的借鉴作用。





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