24秋国开电大春陕西开放大学人员招聘与培训实务形考任务４（20分）答卷参考答案

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形考任务４（20分）答卷
形考任务４（20分）
试卷总分:100  得分:100

一、名词解释题（每小题4分，共8分。）

1. 招聘
答案: 招聘是指招收和聘请工人、职员参加工作。在资本主义制度下，招聘职工采取自由竞争的原则。资本家以高薪招聘人才，或以其他手段招聘普通员工使其受奴役和压榨，这些现象反映资本主义的一个侧面。新中国成立后，中国招聘职工是根据国家生产计划的需要提出的，国家坚持劳动力统一调配的原则，任何单位不得私自招聘职工。1951年劳动部曾公布《关于各地招聘职工的暂行规定》，规定招聘职工必须遵守一定的制度和办理一定的手续，招聘者与被招聘者应订立劳动合同，将工资、待遇、工时、试用期以及招往远地者的来往路费、安家费等加以规定，并向当地劳动行政机关备案。近几年来招聘职工，基本上仍采用以上办法。有的规定应聘人员须经业务考核、面试，根据需要择优录取，经上级机关批准后，试用半年再正式聘用。


2. 培训
答案: 培训就是培养+训练，通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。国内培训主要以技能培训为主，侧重于行为之前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让受训者通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训！



（二）判断对错题（每小题1分，共8分。）

3. 如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。（　）
答案:

4. 有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。（　）
答案:，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

5. 目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。（　）
答案:

6. 培训就是人们经常说的人才开发，二者在内涵和实质都是一致的。（　）
答案:

7. 在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（　）
答案:

8. 在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。（　）
答案:

9. 员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。（　）
答案:
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10. 培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。（　）
答案:


（三）单项选择题（每小题2分，共16分 。）

11. “人尽其才，才尽其用” 主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（　）一网一平台答案
A. 组织结构的设计
B. 人力资源规划的制定
C. 人员的甄选与使用
D. 培训计划的制定
答案:

12.制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项？（　）
A. 工作识别
B. 工作概述
C. 工作任务与职责
D. 工作条件与环境
答案:

13.影响招聘的内部因素是（　）。
A. 企事业组织形象
B. 劳动力市场条件
C. 法律的监控
D. 国家宏观调控
答案:

14.人们常传诵的我国古代 “萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（　）
A. 招聘和选拔
B. 员工培训
C. 绩效考核
D. 薪酬管理
答案:国开形成性考核答案

15.一般委托“猎头”公司的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时，企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少？（　）
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 70%
答案:

16.一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本?（　）
A. 在职培训成本
B. 专业定向成本
C. 脱产培训成本
D. 上岗前教育成本
答案:

17.通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？（　）
A. 员工培训
B. 绩效考核
C. 人员招聘
D. 职业管理
答案:

18.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（　）
A. 自行设计法
B. 专家预测法
C. 评价中心法
D. 生命计划法
答案:


（四）多项选择题(每小题3分，共15分。)

19.招聘的渠道大致有（　）。
A. 人才交流中心
B. 招聘洽谈会
C. 传统媒体与现代网上招聘
D. 校园招聘一网一平台答案
E. 人才猎取
答案:

20.为了取得更好的招聘效果，企业的招聘会需要做好以下准备工作（　）。
A. 设计招聘会的档次
B. 宣传材料的准备
C. 设备器材的准备
D. 招聘人员的准备
E. 协调与沟通的准备
答案:

21.与传统的招聘模式相比，网络招聘一般具有以下特点（　）。
A. 扩大招聘范围
B. 发布招聘信息
C. 解除时空限制
D. 降低招聘成本
E. 提高招聘效率
答案:

22.员工培训可分为哪几种类型？（　）。
A. 岗前培训
B. 在岗培训
C. 离岗培训
D. 员工业余自学
E. 技能培训
答案:

23.教材认为培训评估影响因素有哪些？（　）
A. 时间
B. 测试手段
C. 抽样选择
D. 人员流失
E. 与撰写评估报告者的关系
答案:


（五）简答题（每小题9分，共27分。）

24.员工招聘的原则是什么？
答案:}原则：符合国家法律和政策要求；基于平等的多元化来源；因事设人，用任所长；高质量基础上的成本优先4个原则。


25.培训的作用有哪些？
答案: （1）培训是调整人与事之间的矛盾，实现人事和谐的重要手段；
（2）培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径；
（3）培训是调动员工积极性的有效方法；
（4）培训是建立优秀企业文化的有力杠杆；
（5）培训是企业竞争优势的重要来源。


26.培训方法中单独脑力激荡法的具体步骤是什么？?
答案:                                                                        提出论题 制作背景资料 选择与会者 创建引导问题的一览表 会议的进行 过程
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（六）案例问答题（每小问13分，共26分）

27.Facebook公司的招聘案例
　　随着Facebook的不断发展，马克·扎克伯格不再担任编码工作，转而担任公司的管理工作，这就需要源源不断地招聘工程师。应聘者不仅要精通程序设计，而且要接受Facebook尊崇的黑客精神。

　　Facebook不同于谷歌(Google)，这一点对希望进入Facebook工作的工程师们来说是一大福音。Facebook无需应聘者拥有斯坦福大学(Stanford)或卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon)的计算机科学学位;或者拥有博士学位以及近乎完美的平均分;或许连学术能力评估考试(SAT)成绩单的复印件也不需要。毕竟，Facebook是由大学中途辍学、热衷黑客精神的学生、而不是致力于研究海量网页相关性等看似复杂难题的博士生们创办的。不好的消息是：不需要上述各种资历证明，并不是说就可以轻松获得Facebook的工程师职位。

　　随着Facebook的不断发展，马克·扎克伯格不再担任编码工作，转而担任公司的管理工作，这就需要源源不断地招聘工程师。应聘者不仅要精通程序设计，而且要接受Facebook尊崇的黑客精神。许多人成功地通过了Facebook繁复的招聘流程，而其招聘对象并不仅仅局限于那些知名学府。Facebook技术总监乔斯林 戈德费恩称：“相对于斯坦福大学排第30名的学生，我们宁愿选择德克萨斯大学(U.T.)或中佛罗里达大学(University of Central Florida)的头名毕业生。”招聘人员无法前往的大学，Facebook设计了编程难题，学生们可以尝试给出解决方案，从而得到Facebook的关注。

　　接下来，有幸通过首轮筛选的学生需要做好充分的准备，展现自己的黑客才能：第一次面试将会涉及到编码，而不是20世纪90年代由微软公司(Microsoft)首先使用的智力测试题。戈德费恩称：“编码测试会让应聘者的实际能力展露无遗，因此，对我们重点考察的候选者来说，这是第一个立竿见影的测验。”

　　通过编码测试的应聘者将受邀到Facebook公司，参加四轮紧凑的结构化面试。毫无疑问，应聘者将接受更多的编码测试。戈德费恩称，其中的两场面试是纯粹的编程测试。另外两次面试则主要针对应聘者的实际能力：“解决棘手的问题”和“技术问题”。面试官将至少利用其中的一次面试，从“行为学”角度判断应聘者解决、分析问题和寻求帮助的能力。

　　谷歌CEO拉里·佩奇会审核每一份《入职通知书》;与谷歌公司不同，扎克伯格通常不会参与《入职通知书》的审核事宜。但是，有关面试的详细报告将会提交至(由Facebook顶级技术专家组成的)招聘评审委员会。戈德费恩表示，“应聘者被淘汰的原因大多是因为他们的技术水平不过关。”

　　但是，有一个方法可以让你绕开整个招聘流程：那就是成立一家初创公司，并用产品和发展速度来吸引扎克伯格或其他高管的注意，当然黑客精神也依然必不可少。近年来，Facebook收购了28家以上的公司，主要原因便是觊觎它们的工程师资源。多数情况下，Facebook会放弃这些初创公司的产品。硅谷给这种传统并购的变异体命名为：员工收购(acq-hire)或人才收购。

　　虽然这种代价高昂的招聘活动并不是Facebook的首创，但是它在Facebook的制度化程度无人能出其右。而且，在有些人才收购中，被收购企业的员工最终发展成为扎克伯格最得力的副手。事实上，在扎克伯格五位负责关键产品领域的直接下属中，有两位便是在各自企业被收购时加盟Facebook：前谷歌员工、社交聚合网站FriendFeed联合创始人布莱特 泰勒，以及扎克伯格就读哈佛大学时的哥们、文件共享服务提供商Drop.io创始人萨姆 列森。扎克伯格在2010年的一次采访中表示，发掘热衷黑客精神的企业家型人才，这种招聘方法绝对物超所值。他说：“如果一个人能在自己的职位上实现卓越，跟那些表现出色的人相比，他们的优势可不止一点点，甚至可以说是天壤之别.

　　看完该案例后，请回答以下问题：，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

　　1、校园招聘流程是怎样的？一网一平台答案

　　2、如果你是这家公司的人力资源部主管，你认为人员试用期间企业要做哪些具体工作？
答案:1.校园招聘流程是怎样的？ 校园招聘流程（招聘准备工作、收集简历、测试和确定录用）。 2．如果你是这家公司的人力资源部主管，你认为人员试用期间企业要做哪些具体工作？ 员工入职后，HR就给一张量化的岗位能力胜任表，部门经理和该员工都在上面签字，部分经理需要辅导该员工的。试用期快结束的时候，部门经理和该员工还要在上面写上评价。这样，该员工如果不胜任该岗位的话，HR就有依据了。 员工入职时最好就岗位职责、胜任力模型和KPI这些书面的东西让员工知晓，这样员工也就知道工作方向预测重点了。 要求新员工积极主动培训其他部门工作、服从直属领导管理等条目。这样未来直属领导在交办工作后可根据完成情况量化打分。 首先要试用期前制定评估标准，总部直辖机构和当地机构负责人分别从不同的维度进行评估，给予不同的权重，不能单看一个方面的意见，要看综合评估结果，最终确定是否予以延期。如果意见分歧很大，原则上应该以当地机构负责人意见为主。 评估试用期员工转正从三个维度来着手：态度、能力、业绩，态度和意愿是第一位的，即认同公司、认同团队，愿意一起共事谋发展 试用期考核应从做工作业绩、工作态度、个人品行、工作能力等方面进行，当然员工的意愿也很重要，他的职业目标、规划是否和企业匹配，企业是否可提供相应的舞台等。
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